圆圆是一名大二学生,2019年12月预付了学校附近一家洗衣店的一年洗衣服务3800元。2020年开学后,因为疫情的原因,店主说因无法进学校,暂时停业整顿。 2020年9月,圆圆再次打电话询问,店主称还是无法提供洗衣服务。2020年11月,圆圆得知该洗衣店已经关门,开始找店主要求退款,对方一直不回复微信。 圆圆扬言要告对方,对方才回复微信说让圆圆先找出合同来,拿合同来退钱,圆圆找到合同拍照发图片过去给店主,竟然被店主拉黑,圆圆该怎么维权? 肥猫来回答〔互粉〕爱读书的肥猫 首先,根据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条:当事人协商一致,可以解除合同。 其次,综上所述洗衣店有义务将未提供服务期间的费用退还。建议圆圆先与其协商退款,协商不成可以拿合同到法院起诉该洗衣店。 最后,肥猫再次提醒大家在办理预付卡时应根据自己的实际需求充值,不要被商家宣传优惠折扣而冲动消费,尽量不要一次充值过多金额,以免商家停业走人、携款潜逃导致损失。