七个秘诀让你好好说话

　　大家好，欢迎收听文魁说，我是文魁。
　　每当夏天的时候，女生穿的迷你裙，总是能吸引很多男生的目光。我们说话其实也一样，好的交谈，就要像恰当好处的迷你裙：足够短，才能吸引人，又足够长，才能包括或涵盖整个主体内容。
　　今天主要给大家分享七个让你好好说话的秘诀，只要你能熟练掌握其中的两到三条，那你就可以在任何场合与任何人愉快的交谈，展现你说话口才的魅力！
　　秘诀一：专注于当前的谈话。专注，不是说单纯放下你的手机、平板电脑、书，或者随便什么握在手里的东西。而是进入那个情境中去。脑子中不要想着昨天和老婆吵架的事，也不要想着你前几天被老板批评的事、更不要想着你晚饭打算吃什么，而是一心一意的跟着对方的思路，与对方认真的交谈。如果你不想跟对方交谈了，就跟对方讲明，退出谈话。但如果是正在谈话中，就不要三心二意，心不在焉。
　　秘诀二：不要一个劲的对别人说教。很多人都经历过被别人说教的情景吧？我也一样，我父亲就是这样的人，很喜欢摆事实讲道理，长辈或领导我们就暂且不说，应该虚心接受，但如果是被同辈的或比你年纪小的人说教，那感觉就不太舒服了。我们要明白，大道理大家都懂的，不需要你给别人去指指点点，这样只会让别人更加讨厌你，绝对不会感谢你。当别人碰到问题时，多站在对方的角度，体会体会对方的感受，多理解一下对方的行为，更容易让别人喜欢你。
　　但如果你遇到喜欢说教的人，我建议你不要去反驳，更不要告诉他说教是不对的，因为你这样的行为也是一种说教。你只要沉默点头表赞同就行了，有句话说得好：当我不认同你的看法时，我就沉默不语。如果对方还是不依不挠，那就找个借口离开吧，比如兄弟，不好意思，我先去上个厕所。
　　秘诀三：使用开放式的问题。比如别人问你：你当时是不是很生气啊？那别人只能回答是或不是。而如果换成开放式的问题：你当时生气吗？为什么？那对方就可能需要停下来想一想当时的情景，而你就会得到更丰富的回答。
　　在蔡康永的《说话之道》中，也提过聊天中提出是非题是非常容易让话题卡住的。而最让人觉得没有压力的题型，就是问答题，比如：你喜欢吃哪一种火锅？你喜欢听哪一种音乐？你想去哪里玩吗？。。。。。。这种问题很亲民，不太会发生别人听不懂的情况，即使再乏味也会应付着答几句，而且这种问题是遇弱则弱、遇强则强，如果遇到很有个性的人，你会听到一些意想不到的回答，感觉耳目一新。比如古天乐在一次记者会上，某记者问他：你最喜欢吃什么菜？古天乐：我最喜欢我妈妈做的菜。
　　秘诀四：不知道的事就说不知道。说话应该是一项负责任的行为。不要因为好面子或者其他什么原因，装作什么都知道的样子。你是真的知道还是假的知道，别人一眼就能看出来，他们没有当面拆穿你，是给你留点面子，没必要，但这并不意味着别人就被你蒙在鼓里了。如果你是某方面的专家，就更要谨言慎行了，因为你的观点会给对方产生极大的影响，你可能是随便说说，并不严谨，而别人却可能会拿你的话当至理名言。万一产生不良后果，就麻烦了。
　　秘诀五：不要把自己的经历和他人比较。在人际交往过程中，这个错误很多人都会犯，就是把比惨当成安慰。朋友谈了两年恋爱后失恋了，伤心欲绝，此时如果你跳出来说你那个失恋不算什么，以前和我谈了四年的女朋友，还不照样和我分手了。看上去像是安慰，实际上对方此时的内心是这样的怎么了？老子刚刚失恋正难受着，你说这话是什么意思？你比我更惨，是让我来安慰你吗？
　　所以，如果对方谈论失去了家人，你就不要顺势开始说你失去家人的事情；如果对方在说工作上的困扰，你就不要告诉他们你多么讨厌你的工作。记住这不是在谈论你的事，你不需要在此刻证明你多么能干，或者你经受了多少痛苦。你跟别人比惨，只会让别人心更烦。
　　秘诀六：少说废话。这一点主要适用于工作中。比如汇报工作，首先要说的就是：结论。如果你在例会上上来就长篇大论说：我上周一做了什么什么，周二什么什么。。。。。。流水账式的汇报，你的领导一定会打断你。你要说的就是上周总共完成了哪些事？期间遇到什么问题？如何解决？接下来要做什么？需要什么的支持？不说废话，直奔主题。开会、与领导沟通、与客户沟通等等需要效率的场合，在开口前要先思考、善总结，把最重要的信息用最简短的语句表达出来，让别人在最短的时间内明白你要讲什么。
　　讲话一定要分清主次，什么是主要的，什么是次要的，什么是必须讲的，什么是不用讲的，什么是可讲可不讲的，把这些都分分清楚，沟通的效率就会高很多。
　　秘诀七：认真倾听，这是最重要的一条。卡尔文柯立芝曾说：从没有人是因为听太多而被开除的。我们听过太多人说过，你们必须要学会倾听他人，要记住我们应该为了理解而倾听，而不要仅是为了回应而倾听。我在之前的节目也强调过很多次倾听的重要性，也分享了很多关于倾听的方法技巧，如果忘了，可以去翻一翻我以前的节目，温故而知新。