赵小明你为什么吵架吵不过你妈?你妈的套路和川建国一样
作者:赵小明编辑排版:崔贯利
大家昨天看了美国的政治舞台秀,
总统辩论赛了吧?
也有人把它叫美国一年一度的政治春晚。
其实谈判的背后是心理学。
心理学要掌握三个法宝。
能说,能写,能做。
能说指的是善于用语言表达观点,诱导对方,说服他人。
能写指的是善用文字,达到对他人的心理操纵的目标。
能做指的是善于做心理工作。包括企业的心理EAP,包括各种心理统计项目等。
在昨天的辩论赛上,相信大家的感觉都是,这两个七十多岁的老头在吵架。主持人华莱士多次尝试控场失败,随后各大媒体的大标题基本都是Chaotic(混乱的),Messy(还是混乱的),Disaster(一场灾难)。。。尤其是特朗普不停的插嘴、打断对方说话、甚至是和主持人辩论。
这些年来,小明给不少企业管理和金融界人士包括电视主持人辅导过语言技巧。
下面小明给大家总结关于谈判心理学的几点秘诀,大家自行收藏。
第一,论点的重要性大于论据。第二,跟对方对话的时候,不要回答对方的任何问题。你只需要向对方讲述你的观点。第三,在和对方沟通中,如果自己的大脑思路乱了,这不重要,首先先把别人的大脑搞乱,不要在乎你讲话的逻辑,一定要让对方的讲话没有逻辑。第四,在一次对话中至少重复三次自己的观点。每隔几分钟就再次回到自己的观点,不断的重复强化重复强化。第五,不要想着完全说服一个人的整体。
你只需要想着说服他大脑里面的某一部分。
最后大家记住尼采说过一句话。
这个世界没有事实,只有对事实的诠释。
前几天我买了一个贵重东西,然后联系某大型互联网公司的客服,客服解决不了,又给我联系了他们的经理。
然后他们经理给我讲了一堆他们这个产品的优点特点等等。
我只用了一句话就把他打趴下了。
我给他说,你说的所有东西我都听懂了,但是我说的东西你还没有听懂。
现在你听我说。
一句话拿回了话语权。
这个客户经理一看明显小明懂得谈判技巧,立即就老实了。
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