图部分SurfaceBook2升级Windows10May2
在少部分SurfaceBook2设备上,Windows10May2019(Version1903)功能更新和设备的GPU驱动出现兼容性不佳的问题。根据支持论坛和Reddit社区上的用户抱怨,部分SurfaceBook2用户升级Version1903之后出现了应用程序卡死和崩溃问题,不过仅限于NVIDIAGeForceGTX1060显卡用户。
一位用户在FeedbackHub上留言:ldquo;自从安装了Windows10May2019功能更新以来,SurfaceBook2的显卡经常随机出现断开连接的情况。升级过驱动也没有任何帮助。rdquo;
在过去两周内,在Reddit社区上也有多条帖子确认GPU随机断开连接的问题。一位Reddit用户写道:ldquo;我的是GTX1050,也遇到了相同的问题。在寻求微软工程师帮助之后,对方提出的临时解决方案就是回滚或者降级至Windows10Version1809。在降级之后就没有出现独立显卡连接问题。rdquo;
还有一位Reddit用户留言道:ldquo;我在使用AdobeSuite,尤其是DaVinciResolve时候出现了很多问题。我实际上可以就这个问题和微软进行了多次联系,他们决定向我提供一台新的SurfaceBook2。我想我不会再想要升级了。rdquo;
一位微软员工Zac在6月19日在Reddit社区回帖道:ldquo;目前尚不确认具体的修复时间,我相信这个问题是由于显卡驱动导致的,因此具体时间要取决于我们何时修复这些版本。rdquo;Zac表示部分型号的SurfaceBook2已经被阻止安装Windows10May2019(Version1903),但是微软官方并没有承认这个问题。
【来源:cnBeta。COM】