花里胡哨的套，实实在在的道

　　01hr最近一部国产电视剧《安家》可谓是刷了屏。
　　剧情讲述的是房地产中介们在卖房的过程中遇到的各式各样有趣的人和事，其中暗藏着许多成交的套路和话术，不论你是不是做销售，我想一定不会错过。
　　但是比起那些花里胡哨的套，更让我记忆深刻的是剧里表现出的实实在在做生意的道。
　　徐文昌，是安家房地产中介公司静宜门店的店长。与其他传统的房产销售不同，在徐店长的带领下这家门店既没有统一的着装，也没有在门店外打鸡血喊口号，更不会用低价拉生意抢客户。
　　更多时候更像是不务正业。
　　为阿姨看看狗啊，为大爷大妈搬搬家啊，到朋友的饭店里炒炒菜啊，居然还能调解邻里纠纷。。。。。。
　　看似低调朴素、与世无争、游手好闲的一家小店，业绩却远甩周边的竞争对手们好几条街。
　　这到底是怎么回事呢？
　　原来，比起成交，他们更看重的是销售人员的团队合作精神，与周边街坊邻里的关系，以及为每一位潜在客户提供超出利益关系的优质服务。
　　02hr一边追着剧，一边回想起我刚从日本回到国内接手公司采购业务的情景。
　　你这产品买得太贵了！
　　交货期能再缩短点吗？
　　产品精度不能提高吗？
　　。。。。。。
　　一个涉世未深，心直口快的毛头小伙，对经营多年的工厂毫不留情地指出对方存在的问题。
　　因此得到的回答都是千篇一律你们家的要求，我做不了。
　　谈判氛围弥漫着尴尬、无语、甚至火药味。。。。。。
　　一次次的无功而返，也让我不断反思，到底如何才能在事业上获得突破。
　　不管是销售，还是采购，本质上都是做生意，做买卖。与其一味地追求达成业务，更重要的是改善彼此之间的关系。
　　对于我来说，不再有什么甲方乙方，而是彼此尊重的买卖双方。
　　那么，买卖双方如何才能更轻松地达成交易？
　　最后，我想出的答案就是四个字：成为朋友。
　　成为朋友，考虑的就不再是我方的利益必须最大化，而是如果你不赚钱，我就不做这生意了。
　　成为朋友，不再是我的目标，也不再是你的目标，而是我们的目标。
　　向朋友买东西，你肯定不担心会被骗吧？
　　向朋友卖东西，你肯定卖得更舒服些吧？
　　03hr最近正好遇上疫情，日本客户不断开发短周期的新产品，虽然是难得的好机会，但也给国内的供应商们提出了不小的挑战。
　　不过，与我合作的各家供应商不仅接受了挑战，而且火力全开，全力生产，把难题一一化解。
　　除了惊喜，更是感动。
　　首先是弹簧厂。
　　平日里，交货期都需要1520天。可这一次客户提出只有5天的时间。
　　弹簧厂的负责人连夜加班赶工，最终在5天之内就搞定了所有订单。
　　我对弹簧厂老板说：谢谢支持，真的是太感谢了！
　　老板说：我们是朋友，应该的。
　　04hr其次是铸造厂。
　　新产品开发需要制作模具，而模具的制作一般情况下都需要30天左右。
　　而这次，客户的要求是15天。而且还需要整体加工，更是耗时间。
　　我打趣地问客户：你把我当采购员呢？还是魔术师呀。。。。。。
　　在铸造厂老板深思熟虑之后，接下了这个不可能完成的任务。
　　老板说：就是要给客户来个惊喜，让他们大吃一惊，以后就更信任我们。
　　老板说到做到，运用了与以前完全不同的工艺，把本来需要制作30天的模具，只用5天时间就完成了。
　　而且还通过老板自己的人脉，与其他合作伙伴的加工厂联动起来一起生产，在客户的规定时间内完成了不可能完成的任务。
　　当我们顺利交货时，着实让客户大吃一惊。连声称赞：不愧是福州的供应商，果然没让我失望。
　　我对铸造厂老板说：感谢您的大力支持，有您真放心！
　　老板说：我们是朋友，不用谢。
　　05hr最后是冲压厂。
　　不仅接受了客户极低的报价，而且还接受了极短的交货期。
　　但更令我感动的是，当完成任务时，已经完全没有时间再通过物流公司把货物送到厦门港口了。
　　我提议：要不您把货装到我车上，我明天一早就开去厦门，这样就不耽误了。
　　冲压厂老板摆了摆手：这次是我的失误，做得慢了，给你添麻烦了，我自己开下去。
　　结果第二天清晨6点，老板就自己开车送到250公里以外的厦门港口，顺利地赶上货物的装载。
　　我对冲压厂老板说：太谢谢您的支持了，真是辛苦了！
　　老板说：咱们是朋友，不客气。
　　06hr在《安家》这部电视剧里，门店还有另一位店长房店长，她起初的做事风格却是迥然不同。
　　她第一天来到店里，就对同事信誓旦旦地说：没有我卖不出去的房子。
　　她努力勤奋，业务能力强，为了给家里停电的客户送饭送水果，爬28层楼也甘愿。只要能成交，她有时不惜一切手段，甚至是抢了自己同事的单子。
　　虽然房店长刻苦坚韧的精神值得学习，但大多数时候选择比努力更重要。
　　选择成为一个什么样的人，拥有什么样的原则和价值观，用什么样的道来从事自己的事业、来陪伴自己的家人。。。。。。更重要。
　　临近夏天，天气越来越热，徐文昌店长对下属们嘱咐了一句话：天气热，把店里的空调开大一点，再摆几张椅子在门口的接待处，好让环卫的叔叔阿姨进来休息。
　　就这一句话，虽一镜带过，但念念不忘。。。。。。
　　End