您开大卖场无一失手，跟您的性格有关系吗？比如说你不能接受自己失败，自己犯错误？所以在这件事上特别严谨？
黄明端：基本上我失败不起，因为我们毕竟是一个后进者，我们会比较谨慎一点。你看我当初进到大陆的时候，沃尔玛、家乐福、麦德隆，都是世界巨头。所以他们（现在）会说经营电商怕不怕，我说企业经营就不能怕，怕的话我那时候做大润发更怕，因为什么都没有，都是巨头，吓都吓死了。我不懂，所以我必须更认真。
所以你把以前做工业企业的好多思维带进零售业来了。
黄明端：很简单，我的思维是这样，做连锁店一定要可以复制，要复制一定要先标准化，标准化就要简单，简单就要专业化，专业化就要合理化，这样才可以复制。所以有人常常说，你经营那么多店怎么管理？我说没有什么，你把两百多个店当成一个店就好了，所有程序都做一个而已，你把所有事情简单化。
你第一次网购是在什么时候？
黄明端：大概今年4月。我去参加一场活动，主办方问我，你有没有去网上买过东西，我说没有，又问王填（步步高董事长）你买过没有，他说没有。对方说，你们两个老板做电商要自己去买东西。OK，我真的谢谢他，我连上网买东西都没有过，做电商（会被）人家笑，所以回来我就注册了网站账户。
第一次买了什么？
黄明端：我买的其实蛮简单的，买了水和一些零食。我第一次上京东和1号店，我买的是进口水，客单价高。去超市的话，高端的东西不一定有那么多，比如橄榄油，但网上有很多。
大家说大润发是很有学习能力的，现在对于1号店或者京东，有一些什么东西是拿来学习的？
黄明端：我不瞒大家说，大润发的学习能力和执行力都很强，因为你企业是不断进步的。飞牛网也一样，我们在学习京东、1号店的本地化，将来我们也要做出差异化来，但本地化一定要学习。每到一个地方，为什么我们可以做出特色来，因为有本地化。除了跟对手学，跟同业学以外，还...
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