软电话是一种可以代替硬件IP电话的通信终端设备，可以称为虚拟电话，是一种软件的形式安装在电脑上，接上耳麦、注册账号就可以实现IP电话的功能。下面我们就来详细了解下呼叫中心软电话系统有什么功能。
　　公用功能：应答、外拨、内呼、转接、保持、挂机、满意度、咨询其它坐席、咨询外线、咨询接回、三方通话、三方接回；监控功能：监听、强插、拦截等。
　　三方会议功能：借助软件电话，您的座席可以轻松协作并主持基本的音频会议，例如三方通话。软电话允许您的座席或会议主持人暂停特定的参与者，从呼叫中删除某人以及其他必要的电话会议设置。
　　软电话还为您提供了方便的选项，可以记录与客户的对话。根据您的VoIP提供商，您的软件电话录音可以根据您的要求本地保存在PC或云中。通话记录可帮助您分析客户需求并计划策略以指导您的座席以更快地解决查询。
　　使用软电话，您可以启用其DND或请勿打扰模式，以避免收到来电的声音通知。除此之外，您还可以将软件电话配置为将入站呼叫转接到任何其他分机，手机，甚至在启用其DND模式时将其转接到语音邮件。

LBPerformance幼齿战神完工DaihatsuCopen圆你一个GTR佬梦相信不少男孩的心中有一个GTR梦吧？去年9月开始LBPerformance就发布以DaihatsuCopen为基础而设计的迷你LBGTR的3D图，这款KCar等级的敞篷小跑车，採用好疗癒肆无忌惮的烧胎吧DodgeChallengerSE讲道美式肌肉车大家一定都会想到V8大排量，碍于台湾地区的法规，搭载V6小排量引擎的肌肉车在台湾能见度愈来愈高，透过纯熟的改装技术注入下，依旧可以享受到那起步烧胎的乐趣。图顾宗涛协力DodgeChallengerSRT8392大块肌登场这一阵子似乎又吹起了美国肌肉派风潮，包括ChevroletCamaroFordMustang以及DodgeChallenger等大排气量的MuscleCar皆一一上场，似乎已把所谓久等了LEXUS2012年式新车盛大到港感恩推出LEXUS全车系珍藏经典成就完美优惠专案LEXUS台湾总代理和泰汽车表示，今年上半年不幸遭逢日本311大地震，使得许多LEXUS车主需等待较长的交车时间。现在2012年式L黑甲虫移动硬盘怎么样（移动硬盘装游戏能玩吗）年终值友回馈活动正在火热进行中，原创年度优秀文章评选活动现已开启，在评选页面您将看到原创小小值为大家精选的2015年优质人气文章，请为您支持的文章投下宝贵的一票，这是对这些无私分享吃鸡游戏为什么这么火（为什么吃鸡那么火）和平精英是一款射击游戏，它的游戏本体叫做绝地求生，差不多属于移植到手机端的游戏。为什么和平精英会突然就火了？这是有很多因素的，比如本体游戏，刚发行就是不温不火，它突然火起来，是某些我怎么不难过（你就不怕失去我吗）1hr得不到的永远在骚动被偏爱的都有恃无恐当妹妹大晚上地给我打电话哭诉男友又和她吵架后，我的内心已经毫无波澜。这大概是两人这个月的第四次吵架。每次男友都因为一点鸡毛蒜皮的小事大发脾你怎么舍得我难过简谱（黄品源简谱）我们的歌唱出青春样，真的是非常喜欢这个节目，为什么音乐类的节目小编却对这档节目情有独钟呢？因为这档节目的歌曲都是比较有年代感的歌曲，让人回味起以前的时光，现在，随着科技的发展，我们东风破歌词下载（东风破mp3下载）东风破歌词下载（东风破mp3下载）对于90后00后钟爱的歌手周杰伦，我也喜欢，但说不上迷恋。哈哈，我不迷恋哥，更不迷恋弟，哥和弟都只是个传说。关注周杰伦，应该是很多年前的事了。当周什么样的人不能学伪音（伪音要学多久）变声期，是人进入第二次发育的重要组成部分，到了这个时候，男性的声音会变得更加浑厚，而女性的声音则会变得更加高调。但是，很多家长到了这个时候，会把孩子送到一些艺术培训机构，比如让孩子怎么追女生（怎么去追女生最好方法）男生总是抱怨女生太难追，明明自己对她是真心的，却总是无法打动她的芳心。可事实并非如此，女生不是难追，而是男生和女生对感情的理解不同。男生以为他所做的一切都是在表达自己对女生的爱，而