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猫人保暖内衣品牌定位战略

  战略不是喊口号要有支撑
  2001年,猫人入行,保暖内衣行业早期的质量战、价格战、口水战等,广告没有持续性,推广一时一个主题,品牌一年一副面孔,每次都等于重来,消费者很难对品牌形成认识。
  消费者关注时尚,猫人提出时尚内衣的战略,代言人选年轻、时尚的舒淇;渠道上一反保暖内衣简陋、临时租用的终端形制在全国建立整齐划一的形象专柜。
  然而,猫人热力卡产品体现、支持时尚定位的介绍是:正反两面采用不同面料,里层是采用来自日本三菱的新兴材料,其本身不能产生热量,但能够吸收人体体温来产生热量,提高14,外层是澳洲羊毛。同时,面料中加入了莱卡,使衣服有一定的弹性,羊毛中加入了其他的成分,使表面摸起来十分光滑、手感好。正反两面的颜色有一定的区别,以示两种不同面料。
  显然,猫人并没能将时尚真正落实到产品上,违背了战略初衷,与其他品牌一样找概念。
  保暖内衣的时尚在哪
  保暖内衣的适用时间为:一年中最冷的两三个月,春节前后为主;保暖内衣的穿法为:贴身穿着,外套一件羊毛衫,最外面是羽绒服或大衣;在北方室内暖气环境下,除去大衣或羽绒服,仅穿着羊毛衫与保暖内衣;睡觉时,由于闷热,且太厚,消费者脱去保暖内衣;所以可以否定内衣外穿的设计。这是因为,保暖内衣在穿着过程中完全不外露,无论室内、室外,甚至睡觉时。所以,保暖内衣的时尚,不同于外衣,与秋季内衣也不同。
  了解消费者眼中的时尚。研究结果显示,消费者对样式的关注集中在领型色彩剪裁三个方面。在各种领型中,以中低圆领最受消费者欢迎,因为在隆冬季节,其比低领更保暖,又不至露出羊毛衫、衬衫一小截,影响美观;在各种颜色中,不同消费者有不同的选择,有的喜欢浅色不容易从羊毛衫中透色,有的人认为深色耐脏;而在剪裁上,消费者普遍提出越紧身越好搭配外衣,其顺序依次为束身、贴身、随身、宽松。结合三个方面的偏好,显然,消费者对于保暖内衣的时尚认知,主要为更好体现外衣的款型。
  时尚定位应该是突出贴身剪裁,不臃肿。消费者的需求是复合的保暖时尚,在同样满足保暖的基础上,诉求时尚,不能像更轻、更薄、美体一样,违背消费者对保暖的认知。
  猫人如何体现保暖。日本发热纤维并不符合消费者对保暖的固有认知,且大量、复杂的说明教育;澳洲羊毛是消费者容易接受的保暖概念,吻合消费者对保暖的固有认知。因此,主推日本发热纤维的做法,不如通过澳洲羊毛的信息提及,让消费者明白猫人热力卡是保暖内衣即可。
  从产品到销售的战术组合
  产品具体方面:里层柔软,注意缝合线和衣领后标签不扎人;达到保暖再考虑轻、薄;贴身剪裁,不紧绷,利用腰线、胸线辅助;生产小批量鲜艳的内衣;主打中低圆领,不露出衬衫、羊毛衫领为限;消费者购买时主要通过翻看领口处的吊牌了解信息,猫人领口处悬挂澳洲羊毛、可机洗不变形等吊牌。
  价格方面:由于猫人更时尚,产品更优越,加之澳洲羊毛等新型面料,价格要高于保暖内衣的平均价格。
  渠道方面:猫人过往有女性内衣的印记,在现有终端基础上,注意男装、女装产品在陈列上组合,提示消费者有男装销售。
  推广方面:考虑到对比广告能更清晰传达贴身时尚,并引起消费者的关注与共鸣,广告语定为今冬不做企鹅人,突出舒淇身着猫人内衣贴身时尚。
  在终端导购的销售说辞上,主要提出几点:来自香港的时尚内衣,跟传统保暖内衣比,更能搭配时装,贴身不臃肿,适合搭配衬衫,穿在衬衫里面不显形,也不影响外面衣服的款型来详细说明时尚;强调保暖,则通过沟通外层是澳洲羊毛,柔软,里层是日本三菱公司专利防寒纤维,特别保暖,最适合在气温0以下时候穿。
  这种诉求直观明确贴身抗寒的广告,直击消费者时尚保暖需求,及时迅速地拉动了销售,加强消费者的认知,逐渐为品牌建立起独特而长期的定位时尚内衣真正建立起品牌。

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