近日，有网友发帖称，自己在得物App上购物，收到商品后认为有问题，于是拍摄视频准备联系平台，不料收到手机提示得物App删除了视频。对此，得物回应表示，删除的是占用用户手机空间的临时缓存文件。
　　对此，网友们不禁产生了疑问：哪怕是占用手机内存的缓存文件垃圾信息，App就可以不经用户同意自行删除吗？与被删除的内容相比，删除操作本身更为关键、也更让人细思极恐。更何况，App真的是出于为用户着想才删除文件的吗？显然，得物的回应仍难平息质疑。
　　和未经允许访问用户相册、通讯录、位置等隐私信息一样，App擅自删除用户文字、图片、视频等信息的行为，已经不是第一次被曝光了。或许被删除的缓存信息确实不直接关系到用户隐私等严肃问题，删除后也未必会引发严重后果，但背后的本质问题都是一些App的过度索权、强制索权、任性索权。必须承认的是，平台口中所说的缓存信息仍属于个人信息保护法等法律法规监管的灰色地带这也令一些App以此为挡箭牌来逃避责任。完善相关法律法规，压缩平台钻空子、打擦边球的空间，是必要之策。
　　今年10月，工信部就违规推送弹窗信息、App过度索取权限等问题要求多款App进行整改，这也给其它App敲响了警钟。平台务必要明白的一个基本道理是：用户的使用体验、权益保护，是平台能否长远发展的决定因素。对于那些违法违规、耍滑头的App们，用户会用实际行动表态。相关平台务必要严格落实整改，加强自查自纠，严守法律底线，否则等待他们的只有市场的抛弃和法律的制裁。（央广网特约评论员之心）

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