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以胜任力素质模型为销售经理导航

4月12日 孔藫 投稿

  J公司是全国最大的盐业生产上市企业。长期以来,J公司对有一定工作资历、符合基本任职条件的销售人员,在综合考虑德、能、勤、绩、廉等因素基础上实施公开竞聘或考察任命。   随着行业体制变革,J公司主动调整市场营销战略,尝试引入岗位胜任力素质模型,侧重销售经理隐形素质的培养,以此建成支撑股份公司销售经理学习发展的培养课程体系,为其在职业发展中的各个关键节点提供及时的学习指引和培训。   胜任素质是战略执行的关键   胜任力素质模型的构建,是对企业内部最佳实践经验的探索和捕捉,它与绩效高度相关,可以作为企业外部招聘或内部选拔的标准,也可以作为开发管理人员能力素质的培训依据。考虑到实际操作的可行性和难易程度,J公司决定先选择一个关键岗位建立岗位胜任力模型,并在成熟后全面推行。   选取关键岗位   考虑到实际操作的可行性和难易性,J公司决定先选择关键岗位建立岗位胜任力模型,等其成熟后再在公司內全面推行。   选择关键岗位主要考虑以下几个标准:第一,要确认是否是公司的主要业务以及未来的发展方向;第二,考虑提升的需求;第三,要考虑岗位人数。结合以上标准,综合企业改革的战略需要和组织发展需要,结合员工个人所面临的职场压力与挑战等,最终决定在销售经理岗位先行导入现代人力资源管理理念,建立全新的培养模式。   建模前的组织工作   要保障建模工作有效开展,必须做好前期准备工作。首先,建立建模工作小组,制订工作推进计划,明确每一阶段工作的时间节点、主要工作内容、责任人。其次,进行宣传动员,使全体员工了解这项工作的重要意义,并为下一步开展访谈及建模的相关工作打好基础。第三,提炼绩效标准,收集相关信息作为模型建立的基础,包括公司战略目标、公司成立背景及发展历史、行业发展趋势、组织机构图、业务流程、部门职责、员工岗位说明书以及人力资源基本概况等相关资料。   开展岗...(全文)

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