虚拟管理法就是对虚拟团队进行管理与协调,从而提高团队效率。
简介
虚拟团队管理的核心问题是信任的建立和维系。从广义来看,信任是对一个人、团队或组织正直、公平和可靠的信仰或信心。其中,虚拟团队是指在虚拟工作环境下,由一些跨地区跨组织的成员通过通讯和信息技术的联结来完成共同任务的组织。烽。火猎头专家认为虚拟管理主要形式有:虚拟实践社团、人力资源外包、员工自助式服务。
内容
1。革新管理思想。虽然虚拟团队仍然是一个完整的团队,但与传统的实体团队又存在着明显的区别,它具有自己的特征和运行机制。面对这种无形的团队,传统的命令和控制方式已不再有力,要真正管理好虚拟团队,就必须调整团队成员的定位,并在团队中树立起良好的信任氛围。
2。建立新型管理体制。
(1)调整成员角色定位。虚拟团队成员一般以知识型员工居多,应该把他们从“劳动者”角色转为“会员”角色。作为会员,他们需签订会员协议,享有相应权利和责任,最重要的是参与管理。
(2)明确团队的战略目标。在虚拟团队中,战略目标是领导关系的替代,明确的目标是成员协同工作的基础。因此,团队在建立之初,要尽量让每个成员了解团队的目标和远景,并及时获取员工的反馈信息,在互动中加深对目标、任务以及在团队中的角色的理解。此外,在团队运转中,要尽量掌握每一成员的工作状况,及时纠正工作中的偏差。
(3)建立信任关系。
(4)建立有效的激励与约束机制。首先,在给予充分信任的同时,必须保证个体目标和整个团队目标的一致性,这就要求把信任和契约联系在一起,以契约的形式明确成员的权利、义务以及违约责任等。其次,在把握虚拟团队成员组成特点的基础上,深入研究各虚拟成员的需要,构建有效的激励机制,如建立良好的团队环境、提供挑战性的工作、给予丰厚的回报、组织跨地域学习、交流等等。
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