美国小学和家长怎么处理欺凌事件？华裔妈妈讲述一个真实案例

　　作者：LAN，纽约市立大学教育硕士，现任职Pace大学中文老师
　　这两天在网上看到大家都在讨论一个关于北京中关村二小发生的欺凌事件：
　　说是同学把厕所里废纸篓扣在同学头上，导致这个小孩有心理创伤，不敢去上学；而学校定义这个事件为小孩之间的玩笑
　　小孩之间发生这样的事情并不让人惊讶，可是最后家长、老师和学校之间对此事的态度和处理着实让我惊骇了一下：
　　啥叫校园欺凌和被欺凌？老师说的事情闹大了，对大人和被打的孩子都不好啥意思？学校公示说上述偶发事件尚不足以认定此行为已经构成校园‘欺凌’，啥样的事件不算偶发的？啥样的标准能构成校园欺凌？
　　身为一个小学生的妈妈，我讲述一下在美国我亲历的学校及家长怎么处理类似的欺凌事件：
　　我的女儿小学二年级（7岁）的时候，有一个星期四的早上，我叫她起床时对我说：妈妈，我真希望今天是周末，不用去上学。
　　因为这个孩子一向喜欢去上学，我有些惊讶，问她：学校里有什么事情发生吗？女儿说：她的一个同学S。常常无缘无故些责怪她一些事情，可是她并没有做那些事情，现在她觉得害怕去学校。
　　女儿讲了三个例子：
　　S。给她妈妈告状说我的女儿说她的眉毛长得不好看，结果她妈妈报告给学校老师说此事给她女儿造成了心理创伤。
　　然后学校老师认为此欺凌事件需要严重对待（后来老师给我的写的英文原话为：ItakebullyingVERYseriously），老师已经跟我女儿严肃地单独谈了话；
　　S。在学校操场摔倒了，她责怪我女儿没有安慰她，可是我女儿说当时她在操场的另一边，根本都没看到S。摔倒了；
　　午休游戏时间时，同班一个男生老追着拉S。，S。责怪我女儿说是我女儿一开始允许这个男生加入了游戏。我女儿说这个男生的加入不是她决定的。
　　根据我女儿叙述这些事情时脸上的表情，讲述的语言，还有我让她把她说的事情同时在纸上画出来，我初步判断我女儿说的是真实的。再加上我对自己女儿品德的了解，我觉得她不会有意去中伤同学。
　　于是我给老师写了一个邮件，说明了今天我听到的事情和我女儿由此害怕去上学的心理，并随信附上我女儿在讲述事件时画出来的图片。
　　几个小时之后，老师就回复我了，再次重申学校对欺凌事件需要严重对待，她需要把这件事报告给学校的心理顾问，并配合心理顾问尽最大的努力及时解决问题；
　　而且在邮件中，老师提供了她要做的具体计划和步骤，怎么一步一步解决此事。
　　美国的学校里都有一个专门负责学生心理健康的顾问，具有心理学专业从业资格证。
　　学校方面认为，在这件事中，不管是因为评论别的同学的外貌而让其心理感受到伤害，还是由于一方撒谎而对别的同学造成心理委屈和恐惧，都属于欺凌范围。
　　两天之内，学校这样调查：
　　她的老师跟我的女儿和S。分别谈话调查；
　　找出有关的其他同学作为目击者证人进行集体谈话调查；
　　送我的女儿和S。去心理顾问办公室，分别单独谈话调查；
　　综合所有调查，心理顾问心里已经有谱谁对谁非了，然后跟我女儿和S。一起三方面对面谈话。
　　在心理顾问的专门调查中，S。突然哭了起来，承认自己一直撒谎，说自己明白了自己的错误，并对我女儿道歉。
　　至于撒谎原因，是S。一直觉得自己很孤独，可是我女儿周围有很多好朋友，所以她想让我女儿感觉不好。
　　最后，心理顾问分别奖励了两个孩子，奖励我女儿一大包故事书，因为她很勇敢，敢于把自己被欺凌的委屈恐惧讲出来；
　　同时奖励S。认识了自己的错误，从这件事情中有所成长。
　　老师给我和S。家长，还有其他相关孩子的家长，都分别谈话或写邮件汇报了调查结果。
　　结果是：第二天在学校门口，我女儿看起来很高兴很轻松，说：妈妈，事情终于弄清楚了，我再也不担心去学校了。
　　又过了几天，女儿跟我说：妈妈，现在我跟S。变成好朋友了，她感觉不孤独了。
　　可是，这件事之后，我女儿还对一个问题很困惑，一直问我：妈妈，当时S。为什么偏偏欺负我呢？我们班有25个人，为什么她就跟我过不去呢？
　　然后，我给女儿买了一本新书，书名叫《你为什么偏偏就欺负我呢？处理欺凌事件》（WhyAreYouPickingOnMe？DealingWithBullies。）。
　　让她自己结合这次的被欺凌经历，去阅读思考，解答自己的疑惑。