护士岗位培训,你还在教学填鸭式输出吗?送你一套4步专项护理岗位培训法! 话题 护士玲玲是新从内四科调到内镜室上班的,因为原来的胃镜室护士A下个月就要生二宝啦,需要有个新护士接替她上岗,现在只给玲玲留了不到一个月的熟悉时间。 在这短短的时间里,玲玲需要迅速进入状态,尽快熟悉工作流程和本职工作,接手原来护士的份内活。A急着脱手,新护士急着接手,一个教,一个学,护士长罗丽看在眼里,急在心里。 除了这填鸭式教学,还有没有别的好方法,让玲玲尽快上手,流程、技能精进? 解答 医院护士经常会有院内微调,在新的工作岗位上,原先的成手护士就成了新手护士,也需要一段时间的适应和学习,以适应新岗位,实现平稳过渡。 护理工作与别的职业有着不同,工作中任何一项细小疏忽,都有可能演变成护理不良事件的导火索,直接降低患者就医满意度不说,还会进而引发医患纠纷。常规的护士岗前、岗上规范化培训等护理培训,内容多且零散,培训方式仍为教学填鸭式输出,这种刻板的方式不足以引起新手护士护士的兴趣,而且,这种常规护理培训方式时间长,护士进步慢。因此,内镜室护士长罗丽看在眼里,急在心里。后来,由于二胎政策开放,同样的情况,又发生在科里几个其他护士身上,护士长和她的同事们就根据这种情况,在学习、借鉴别家医院培训管理经验的基础上,摸索出了一套适应护理工作情况的岗位培训方案4步专项岗位培训法,顺利完成了新护士的岗位培训,使新护士能够尽快上手,实现了平稳过度,保障了护理工作的顺利开展,确保了患者安全和护理安全。 对新手护士采用4步专项岗位培训,根据科室实际情况,历时1月或2月,环环相扣,形式多样,更能为临床护士所接受。 这里的新手护士,是指在别的护理岗位已经能够适应工作,如今又调换到新的护理工作岗位的情景。也就是说,适用于院内的护士调动,适用于护士新岗位的适应阶段。 4步专项岗位培训的具体做法 1理论培训阶段(第12周) 进入热身阶段。岗位培训前要进行准备、理论培训工作,制定培训计划,列出需要掌握的工作内容和程序,进行理论学习,新手护士在临床带教、学习的同时,需要查阅相关学习资料,这个过程不仅熟悉了工作流程,更新了知识,更强化了对临床工作、有效资料的敏锐性。 2情景模拟阶段(第24周) 步入融入阶段。新手护士要把自己想要掌握和熟悉的工作内容列成一个个问题,带教护士和协助其提出问题,带着问题去学习、培训,将这些临床问题或任务,融入到具体的工作场景中去锻炼去模拟,就如护生的实习,在临床工作中模拟,假如是你新护士一个人单打独斗,如何应对和处理眼前的问题和局面,加深印象和记忆。 3实践操作阶段(第36周) 带教老师开始放手的阶段。新手护士正式进入实践、锻炼的阶段。此阶段,带教老师放手不放眼,做好把关和指导。新护士此阶段应该是进步最快、也是感受最深的阶段。实操阶段,不仅是临床护士工作技巧和经验的体现,更能加深新手护士对知识的理解和记忆。 4案例分析阶段(第48周) 该到了验收培训效果的阶段了。此阶段,新护士已经上手,只需要考核验收,即可正式收官。护士长和带教护士要对其进行典型案例分析,可在培训过程中,根据其需要强化的环节,制定出适当的有针对性的的临床案例,让其分析、应对,以磨炼其临床评判能力。面对科室给出的案例,新手护士需要收集资料、循证依据、辩证分析、进行答辩。通过此阶段,培养新护士护士系统解决临床问题的能力,提高其学习迁移能力,为单独上岗推波助澜。 4步专项岗位培训的特点 1半开放性 在临床岗位上,边实战,边强化,等于是把学习融入到了工作中,工作中又穿插入了学习和培训。 2形式多样 4步法岗位培训,形式多样,学习、实践与案例分析,比之之前的填鸭式,更令人容易接受和加深印象。 3参与性强 每一步,都要求护士长、新手护士、带教护士的参与和把关。 4缩短了培训时间 由于目的性强,有针对性,一环扣一环,可实现新手护士的快速融入和进步。 总之 4步专项岗位培训,是一种方法,也是一种工作引导模式。以干什么、学什么、缺什么、补什么为原则,以专项岗位培训为抓手,在新手护士的临床能力上有的放矢,使新手护士在工作中更有底气,使护理培训更出效果,可使事后补救变为主动防控,有效减少不良事件的发生,提高患者满意度,达到提升新手护士岗位胜任能力的目的。 (中卫护研院) 参考文献 1、庞建喜。内科低年资护士压力性损伤专项培训的效果研究〔J〕。中华现代护理杂志,2020,26(15)。 2、王爱凤,张媛媛,程金梅,等。动态病例情景模拟在神经外科新进岗护士应急能力培训中的应用〔J〕。中华现代护理杂志,2017,23(11)。