复旦教师杀人案持续发酵不要等意外发生，才去关注员工心理健康

　　复旦大学恶性事件发生后，6月8日晚，复旦大学数学科学学院在其官网发布公告，哀悼该院党委书记王永珍。
　　姜某的全名为姜文华，2012年，姜文华回国在苏州大学任副教授，是国家自然科学基金和江苏省自然科学基金负责人。2017年调入复旦，2021年被解聘。
　　2021年6月7日，复旦大学数学学院党委书记王某代表学院宣布对其解聘的决定时，姜文华将其割喉，当场死亡。
　　根据一则油管视频，姜某称，他在工作中受到了很多陷害，受到了很多恶劣的待遇。
　　有一句话说：雪崩的时候，没有一片雪花是无辜的。在一所顶尖高校发生如此恶劣的事件，如何进一步改善，恐怕才是我们需要进一步反思的地方。
　　据募格学术报道，这并不是第一起因工作冲突而发生的高校凶杀。
　　在2020年7月，云南昭通学院物理与信息工程学院主持行政工作的副院长吴某兰便因职称评定一事被该院副教授付某柏杀害。
　　反观我们的企业，越来越激烈的市场竞争正在从企业组织传递到员工当中，空气中弥漫的快节奏让员工或多或少出现紧张、压抑等恶劣的情绪。
　　焦虑不安，杞人忧天，莫名发脾气，甚至是无法控制自己的情绪，精神恍惚等。这都是因为压力带来的破坏，成为人们日常工作中的职业杀手。员工工作上萎靡不振，不仅影响了他们的出勤率，导致生产力下降，也会直接给企业带来损失。
　　据统计，我国企业员工现在面临的压力越来越大，每天会产生5000个职业病人。
　　根据对中国员工和雇主的调查，员工的平均健康年龄指数显著高于实际年龄。
　　报告显示，由于生活方式等因素的影响，员工的预期寿命出现了4。3岁的健康赤字，这一现象在世界其他国家工作群体中也经常出现。
　　国外一项调查研究也发现，企业80的安全事故是由人为因素造成，而这与员工的心理状况密切相关。
　　可以说，工作场所的心理疾病已经成了威胁个人生命健康、破坏企业组织效率的大敌。长安福特30岁工程师邓某某在朋友圈留下遗言后从杭州住所的居民楼16楼跳楼身亡；2021年1月，拼多多一名谭姓工程师在家中跳楼自杀；腾讯微盟员工恶意破坏公司线上生产环境及数据，导致系统服务不可用，微盟准备了1。5亿元赔付拨备金。
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　　这些事件的发生，是企业的绩效之责？还是员工的身心素质之因？抑或是，两者兼而有之？
　　员工心理问题已成为企业管理中面临的重要问题，因为一旦出现意外事件，消逝的是员工生命，受损的是企业品牌与绩效。
　　在这样的情形下，企业的人力资源部门必须站出来，解决激烈的市场竞争带来的员工心理问题，帮助员工缓解心理压力，促进员工心理健康。
　　建立员工情绪管控系统势在必行
　　企业想要得到良好的发展，得到一个优秀的员工很重要，毕竟员工才是企业发展的基石。
　　为了帮助员工提高心理素质，企业应重视员工的心理健康，制定员工心理健康战略，建立相对成熟的心理健康保障体系。
　　1，调整企业绩效指标，将员工的身心健康数据纳入到部门绩效考核
　　从过往案例我们可以看出，这次的悲剧案件并不是特殊事件，类似的悲剧一直在发生。
　　如果想要加以控制和预防，不仅仅是公司HR的职权范围，如何将员工的心理健康纳入到各部门的管理考核中，需要得到公司高层的重视和支持，具体方案需要依据不同的公司性质与员工构成数据结合业务种类和绩效指标去细化设计考量。
　　2，关心员工的情绪状态，建立员工情绪管控系统
　　情绪是复杂的，基于工作场所的员工情绪产生及发展是多交互的，但是，员工情绪又是影响到企业绩效的关键因素，作为企业的人力资源管理部门，恐怕在这方面要做的努力需要很多，不仅仅只是思考，更是人工智能工具的运用，以及大数据的技能化普及。
　　比如，可以建立基于企业绩效的员工情绪管控系统，用技术手段辨别和处理复杂的人类情绪。做到既可作为供员工释放和化解的出口，又有帮助其调整的措施与方法。
　　3，管理员工的需求预期
　　员工的个人成长和阶段需求预期，也是值得去关注的。因为人在靠近自己期望值、且愉悦的状态下工作，压力也会成为动力，焦虑情绪会降低很多。
　　员工能在工作中实现自己的阶段需求，且碰到不可逾越的障碍能及时得到助力，也会及时避免一些消极行为的滋生。
　　4，常态化的心理健康服务系统
　　心理问题的出现，都是隐藏了一段时间后的产物。这里面有性格因素，有遗传因素，有环境因素，也有市场因素，等等。
　　对员工实施常态化的心理健康服务是很有必要的。不能让心理健康服务在意外发生时去做那根救命的稻草，它没有那么大的力量去即时扭转乾坤。它需要持续的渗入，需要时间的沉淀，需要能量的孕育。
　　目前，针对企业提供的心理服务也称企业EAP服务，其内容已经涉及工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等方面，可以全方位地帮助员工解决个人问题。
　　需要注意的是，企业心理服务并不是针对问题员工进行的，是对所有员工，包括管理层的一项工具，其会让员工学会对自己的职业心理健康进行管理，同时让他们体验到组织的人文关怀，而对于管理者来说，EAP还包含着如何提升他们的情商等更多的内容。
　　其次，作为人力资源部门来说，要将企业心理服务融入公司管理。通过企业心理服务，树立正确的职业心理健康观念，并逐步将心理管理的理念和方法技术应用到日常的员工管理工作中，让EAP成为日常管理工作的辅助手段。
　　综上所述，减压并非EAP的全部，EAP的内涵在于员工关怀，从员工角度上说，是一种在企业的安定感与幸福感。
　　熙桓心理
　　员工心理健康看似是一件重要却不紧急的事情，实则不然。在很多企业都提出了以人为本的思想。究竟企业怎样做才能体现以人为本？最重要的是要认识到员工是人。
　　俗话说：千里之堤溃于蚁穴。如果一个员工的情绪出现问题，企业不加干预，很有可能在公司内部引起连锁反应，从而引发群体恐慌，这时再进行危机干预恐怕也很难奏效。
　　所以，在平时注重员工的心理健康教育，并及时加以干预，对于企业的稳定发展至关重要。