护理管理者，你有足够的胆量与豪气说出这句话吗？！ 今天，在《中国护理管理》上看到吉林大学第一医院李虹彦副院长的访谈，这位主管医院护理工作的副院长说出：任何不良事件的发生，责任绝不完全在于护士，管理者也是有责任的，绝对不能简单地用罚款、解聘等惩罚手段解决问题！ 能说出此等快言快语的护理管理者，好有魄力与豪气！ 这位美女院长（有图为证）认为，任何不良事件的发生，责任绝不完全在于护士，管理者也是有责任的，绝对不能简单地用罚款、解聘等惩罚手段解决问题。医院要建立无惩罚的上报机制，鼓励护士用自己所学的知识去识别、处理问题，并且把从中汲取的经验教训让全院护理同道分享，避免重蹈覆辙，这既节省了医疗成本，也较大程度减少了医疗纠纷和投诉的发生。 这使我们联想到，在有的医院，一旦护士身上出现护理不良事件，该护士就成为了众矢之的，成为了罪魁祸首，批评，自然是少不了的，惩罚，更是如影随形，解聘，够狠！够绝！ 杜绝了同类事件的发生了吗？也不尽然吧！ 国内有的医院对待、处理出事的护士，唯有风霜严逼，没有温情脉脉。 此种高压状态之下，护理人员的护士团队凝聚力、护士忠诚度怎么样？也许表面上唯唯诺诺，表示臣服，背地里，指不定怎么对处理自己的顶头上司们咬牙切齿、恨之入骨呢！ 至于吗？大家都是同事，为了一个共同的目标而聚集在医院这个平台，有必要这样雷厉风行吗？！ 看看别人家的医院： 医院定期组织护士进行医院文化学习，加强护士团队凝聚力、护士忠诚度的培养。李院长说，优秀的老护士对医院的文化有着深刻的理解和很好的传承，他们往往将这种文化融入渗透到护理工作中。他们是年轻护士成长的良师益友，应该时刻关注年轻护士的工作心态及工作状态，尤其是80、90后，时代造就了他们不同寻常的特质，自我意识较强，有时难免工作缺乏主动性，不喜欢被领导与管束是这一代护士共有的特点，因此我们应该有的放矢，让老护士的言传身教对其形成深厚的影响，让年轻护士发现问题及时改正，及早成为护理团队的中坚力量。 老护士看到了这段充满温情和理解的话语，会不会热泪盈眶？ 在有的医院，护士一上40岁，就开始遭嫌弃，还有的医院，管理者公开表示，50岁以上的老护士，一律离开临床。考虑到老护士的感受了吗？跟老护士耐心地沟通过吗？恐怕没有，也许是忘了，也许是根本不屑于与之沟通。我是老大，我让你到哪，你就得服从！不听话，有你好看！ 这种简单粗暴的所谓管理，生生地伤透老护士的心。老吾老以及人之老。你也会老，你也有老去的那一天，凡事，不要走极端，给自己留条退路，不好吗？ 对李院长的访谈中，作者写道： 走进吉林大学第一医院，别具一格的护理文化墙，恢弘的大理石天使雕像，有汉白玉南丁格尔雕像坐落的护士广场，这些无一不体现出医院对护士的关爱，也凝聚了护理团队的智慧与力量。作为全国首批优质护理服务示范工程和护士岗位管理试点医院，吉大一院护理团队这些年经过不断历练得以发展，取得了骄人的成绩。先后成为国家首批临床重点专科专科护理专业建设项目医院，吉林省护理质控中心主委单位，吉林省首批专科护士培训基地，成立了吉林省首家伤口（造口）、PICC护理门诊。医院实行护理垂直管理模式，建立了以护理管理为主要框架的临床工作平台，逐步实现了护理管理的科学化、精细化，提高了临床工作效率及管理工作效率。 如何能让医院护士快乐地投身于护理事业中？ 跟着吉大一院的第一位女院长、社会医学与卫生事业管理专业博士，获得全国卫生系统护理专业巾帼建功标兵、全国优秀护理工作者、吉林省劳动模范及长春市第33届劳动模范等多项荣誉称号，吉林大学第一医院主管护理工作的李虹彦副院长，学学吧！
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