岗位手册是针对企业管理人员和各业务部门工作人员所在岗位的工作职责、管理权限以及企业各项业务工作提出的具体规则与要求。
手册介绍
岗位手册的功能是多方面的。对于岗位新手,岗位手册可以作为培训教材,通过对岗位手册的学习,使新手能够很快了解并熟悉岗位要求,尽快进入工作角色;对于在岗人员,岗位手册可以作为对照检查的标准,对照手册检查工作的不足和差距,不断提升工作能力;同时,对于绩效考核部门,因为岗位手册使岗位工作标准化、规范化、易掌握、易监督、易考核,成为对部门和员工进行绩效考核的有效依据。
制定依据
不同的企业对岗位的总体要求是不同的,同一企业对不同岗位的要求也各具特点,因此,在制定岗位手册时,必须要全面考虑企业不同岗位的特点,以及企业各方面的状况。
岗位特征
企业特征,即行业特征和自身特征。这里讲的企业特征及岗位特征是从更加微观的角度来考虑其细化特征。
企业特征对岗位手册内容的影响表现为:企业的总体工作作风直接影响和制约着各岗位工作人员的作风;企业的经营观念和经营哲学影响着各岗位工作人员的行为。企业所有岗位上的工作人员在工作中都必须与企业拥有的各种表现形态融为一体,使企业在统一的观念指导下运作企业的各项工作。
在管理工作中,企业对各工作岗位的要求不尽一致。如对生产管理者的要求是:生产计划的制定与实施;生产人员的配备,生产能力的安排与调整;生产预算与成本控制,建立成本控制体系;制造工艺方法的改善,实施标准生产作业方法,并对员工进行技术培训、指导与考核;生产现场环境卫生管理,材料及物品管理;生产物料调配计划的制订与实施;等等。而这些要求只适应于特定的企业,而不普遍适应于所有企业,这就是岗位特征决定的结果。
管理制度
企业的管理制度包括企业对生产的管理制度、对人事的管理制度、对用工的管理...
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