移动购物是移动商务发展到一定程度所衍生出来的一个分支,从属于移动商务,又是移动商务一个更高的发展层次。
特征
尽管是电子商务的一部分,移动购物还是有它自己独特的特征。
(1)移动性(mobile):移动购物并不受到互联网光缆的限制,也不受接入点的限制,用户可以随身携带手机、PDA等移动通信设备随时随地进行购物(要有无线网络覆盖)。
(2)无处不在性(ubiquity):移动技术可以让用户在任何具有移动通信信号及网络覆盖的地方获取信息。
(3)个性化(personalization):移动硬件有存储容量上的限制,内存软件可以更好地帮助用户进行信息存储和分类,以满足用户的需求。
(4)灵活与便捷(flexibilityandconvenience):移动通信设备的便捷性表现在用户可以不受时间地点的限制进行购物。不论用户忙于旅行、工作还是其他活动,都可以通过手机和PDA互相交流,也可以单向接受信息。
(5)传播性和本地化(disseminationandlocalization):零售商或其他信息编写人都可以通过无线网络向部分或者全部进入这个区域的移动服务用户发送特定信息。
了解这些特征后,我们可以没想一个场景:一个本地餐馆推出午餐素菜(顾客化)特惠活动,然后可以通过发送信息的方式将信息传播到附近的几个街区(传播性),所有在这个区域内的移动商务用户都可以收到这条信息,即使他刚刚驾车(灵活性)离开这个区域(无所不在性)也可以收到。
优势
(一)随时随地
传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣,但它的局限性在于台式电脑携带不便,而移动电子商务则可以弥补传统网购的这种缺憾,可以让人们随时随地利用手机分享商品炒股或者分享商品、购物,感受独特的手机购物体验。
(二)便捷性...
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