笔者将为大家分享一些抖音运营的经验，主要包括从0开始运营抖音的方法论，抖音的推荐机制以及如何顺应机制做好抖音运营。 春节前给一个朋友分享了自己的抖音运营经验，到现在，他们的粉丝数已经从5万涨到了20万，旗下矩阵粉丝数突破了200万。 与此同时，最近总遇到很多对抖音一无所知，但想做抖音运营的朋友。本质上，这其实是一个如何快速学习、熟悉新领域的问题。 今天我系统写下一些经验，主要包括从0开始运营抖音的系统方法，以及抖音推荐机制的简单介绍。 我们团队做的3个账号，2个月各涨粉50万 ，且均为职场领域精准粉丝。这些成绩大概是依托于这套东西的。希望能对大家有帮助。 一、抖音运营从0到1的方法论 我们进入抖音这个新领域时，做的事情大概分为四步： 1. 找准对标竞品 前段时间，我曾请教一位风云学姐范秦——为什么你进入哪个领域都能做得很好，你是怎么快速熟悉新领域并做好的？ 这位师姐，大学拿过人大所有官方奖学金的最高等级。毕业后，起初是业内TOP1%的销售（戴尔电脑全国销冠）；后来是业内1%的产品经理（百度明星产品经理，曾拯救濒临放弃的产品数据upup，绩效一直是TOP10%）；再后来是在行天团35位行家之一，在行史上唯一的三9.9分行家。 师姐这样回答我：首先，我不碰自己不行的领域。其次，一旦进入新领域，最快速的学习方法就是学习业内顶级竞品的共同点。 我很认可师姐的说法，在做抖音的过程中，我们实际上大概也是这么做的。 我们的抖音账号是一个职场账号，我接手时候已经有5万粉丝，但是增长有些疲软。接手后我也一脸茫然，到底怎么做，完全不知道如何下手。之前，我甚至不是抖音的重度用户，很少刷。好在有那么多竞品在前方等着我们学习和超越呢。 我们大概花了3天左右的时间，研究谁是我们该学习和超越的对标账号。 怎样快速了解自己的竞品是谁呢？ 首先，确定自己的定位 抖音大号那么多，很多都是神技能/神颜值/神搞笑视频，我们一开始就明确了搞笑这部分不是我们的主要学习对象。因为我们的产品就是要聚集职场成长的人群，未来我们要让这部分人付费购买我们的知识产品。 这部分明确了以后，那些会跳舞的小姐姐、那些纯搞笑的办公室视频，都不再是我们重点学习的目标了。我们的竞品圈定为——做知识类IP的头部账号。 其次，确定优质账号的数据指标 没有指标是没办法快速定义谁是学习目标的。 开始我们也没有概念，懵懂中确定了2个指标：一是总粉丝数超过50万；二是单个视频涨粉数据高。 前者其实是说明账号整体运营能力好，后者说明账号的运营效率高，比起发100个视频粉丝数30万的人，我们当然要多去学习发30个视频粉丝数就有30万的人。 再次，通过自己搜索 向别人请教，找到符合这些数据指标的账号 1. 跟懂行的人请教，永远是最靠谱且快捷的方式 我们请教了抖音的运营同学，知识类IP有哪些做得不错的账号。 在抖音同学推荐学习的账号里，＂醉鹅娘＂和＂丁香妈妈＂这两个账号我们觉得很不错。他们的平均粉丝数比较高，且总粉丝数也比较好。 2. 利用新榜等第三方平台，查询有哪些优质账号 很多同学可能会说，你们运气好，能跟抖音的同学联系上。但只要你有心，没有第一步，你依然能够找到目标账号。 百度搜索下＂抖音 大V＂等关键词，你会搜索到很多重要的大号。这个过程中，我到了＂赤木刚宪＂这个做时尚博主。团队的小伙伴还找到了2个小程序，可以大概查询抖音分类KOL榜单，也分享给大家（TooBigData，抖大大）。 3. 直接在抖音搜索 在＂用户＂栏搜索职场，搜到了不少职场大号；在视频栏搜＂职场/加薪＂等，也搜到了不少职场大号。 比如，我们看到了＂智哥大叔＂这种故事演绎类的账号，也看到了＂职场学前班Pro＂这种小剧场 总结陈词类的账号，当然也看到了很多做PPT类视频起家的大号。 经过这三步，绝大多数职场领域最头部的账号都已经进入了我们的视野。需要特别提醒的是，当我们筛选竞品的时候，要尽可能穷尽式地去寻找。 道理也很简单，如果你找了10个账号，这里面你觉得最应该学习的账号，很可能不是你最该学习的那一个，因为池子太小了。 我们最终大概看了100 账号，这其中90%以上都是团队小伙伴们搜索得到的；所以你看，千万别把不能触达抖音运营同学当做你可以做不好的借口。 最后，要学哪个竞品账号？ 1. 在其他平台已经特别火的大号的抖音，未必是我们学习的重点 公众号或者微博的大V入驻抖音，官方可能会有资源扶持，而且他们抖音的粉丝也会天然捧场。如果以他们为主要学习对象，可能会跑偏。 这就像做公众号，不能学和菜头老师的文风，人家在博客时代已经积累粉丝无数，转移到上，写什么都有人看。如果新人做自媒体，学和菜头老师的文章结构和选题方向，大概率是会跑偏。 相反，那些你从来没听过但是抖音粉丝很多的账号，可能恰恰是学习的重点。 2. 榜样太多的时候，我们必须挑选出最适合自己学习的几个 以我们自己为例，我们把这100多个账号分为3类：PPT类、主播单人讲话类（代表：丁香医生、丁香妈妈、醉鹅娘）、真人剧场类（代表账号：智哥大叔、蓝小白）。 我接手时候，我们的账号就是在做PPT类视频，数据增长很缓慢。我们仔细看了下那些PPT类的百万粉丝的大号，最近的点赞都很低，有一些都不发文了。我们判断PPT类的内容，至少在职场领域已经不那么受用户喜欢了。而真人出境的视频，总体平均数据都不错，所以我们把学习的重点放到了后两者身上。 2. 竞品分析 找到竞品只是第一步，最难的都在后面。其中，竞品优点的拆分和学习，是非常重要的一步，如果你都不知道别人到底哪里做得好，又如何知道从哪里学起呢？ 竞品分析，到底该怎么做呢？ 第一步，要分析账号所有视频的共性 视频拆解维度要清晰，选题方向/脚本结构/拍摄手法/视频剪辑包装/视频标题和留言区，几个板块缺一不可。 很多人分析别人视频时，都是依靠个人感觉，这是偷懒。 研究一个账号时，一定要把一个视频的组成部分拆分清楚，并逐一分析。因为成功往往是多个元素累加的结果，漏掉了太多元素以后的分析结果，很可能是错的。 举个具体的例子，我们比较早拆分的是＂智哥大叔＂这个账号。这个账号在其他平台我们从没见过，应该是抖音原生大号。它们的视频平均点赞在1万左右，爆款视频点赞20万 ，目前已经有190万粉丝。 这是一个由老板和员工2个人物形象组成的职场类账号，每一期员工都会跟老板对话，在对话中会讲一个职场道理。 我们分别拆解了脚本/拍摄形式/配乐/视频包装几个部分： 关于脚本，我们边看视频边记录下了脚本。然后统计了选题方向、脚本的平均字数（关系视频时长）、脚本的结构（人物/冲突等）。 我们发现：它的视频比较长，平均50s左右，但是可看性很高，我自己总能津津有味地看完。 为什么他的脚本这么吸引人呢？ 有几点特别重要： 一是视频全程都在讲故事，而不是小剧场 说理。故事开头通常是老板否定员工，非常能引发用户好奇。 二是故事特别接地气，例子十分通俗易懂，是我们工作中都会遇到的事儿。 三是老板本人应该是脚本创作者，演绎十分真实和自然，不会让人觉得在演东西。 关于视频包装，它的视频包装十分简单；但也有亮点，在视频的最后一帧，都会微妙地引导用户点赞（点赞高，推荐才会好，具体的抖音推荐原理我们下一篇文章中会讲到）。 第二步，分析账号的爆款选题和其普通选题的差异之处 在上一篇文章中，我们分析了抖音涨粉的路径，提到了账号的涨粉很大部分都来自爆款视频。 既然爆款这么厉害，当我们分析完一个账号的视频共性时，我们下一步要分析的就是——它的爆款视频，为什么会爆。 同样的拍摄方式，同样的演员，但是视频点赞和涨粉数据可以相差百倍。我们自己的爆款视频，有的一条视频可以带粉10万 ，但多数可能是带粉1000 或者几千。爆款视频，通常胜在选题，这也是内容创作的灵魂。 分析这些爆款视频的选题，记住其共性很重要。 举个例子，我们自己总结＂智哥大叔＂的视频，发现强调＂员工要多动点脑子＂的视频，更容易爆。而＂蓝小白＂的视频，讲＂加班/加薪＂等员工和老板冲突的视频，更容易爆。 这中间的差异，很大部分来自于账号人设的差异，蓝小白是从员工的角度出发做选题，而智哥大叔是从老板角度做选题。 这2类选题的方向都是经过市场验证的，后续我们做选题时候，也会重点参阅。 做竞品分析，还需要特别提醒2点： 一是，当你不够明确自己适合学习哪类时，竞品分析应该几类视频同步做。 在开始的时候，我们从100 视频里选择了3种觉得可能更适合我们的风格。到底哪种更合适，我们也不知道。 所以我们实际上把蓝小白/智哥大叔/丁香医生