我是一名服务业工作者，2020年2月看到嗨学网招收健康管理师考试培训班，由于需要就报名参加了嗨学网的健康管理师培训班，嗨学网工作人员承诺一切都好办，该交的学费及报考费前后缴了三千多元，告知2020年11月参加考试，这期间通过业余时间学习可到了10月份联系嗨学网工作人员（教务老师）通知由于疫情关系，可能不能在2020年11月份参加考试了，延期到12月份考试，到11月底联系（教务老师）又告知要21年4月考试，今年4月没有消息了，联系教务老师也联系不上，没办法通过官方电话联系到了嗨学网服务电话，把情况说明了一下，工作人员只说给联系相关人员1-7个工作日给答复，大约10天左右来了一个电话工作人员说由于国家政策调整，嗨学网不能办理健康管理师考试相关事宜了，我很是气愤，和工作人员说为什么不提前通知一下，让我知道这些情况，我要求给我的报名费和报考费返给我时，告知我不能返给我以上费用，要我考虑一下一建、二建等学科的考试，我说我也用不到相关证件，要求退费，工作人员还说要给相关人员汇报一下，还是等1-7个工作日，好吧我还是等了，没想到一等，没了音讯，6月18日我又联系了官方电话，还是这套说词，23日接到了一个上海的电话，告知我还是不能给退费，还是要我选着其他的学习课程，我和工作人员说了不需要，可是就是不给退费，在这里给大家说说大家引以为戒，这么大的一个公司，一点诚信也没有，是你们的产品问题，不管什么原因停产了，我们消费者预付了款项就不给退费，还要我们选着其他产品来顶替，是这个道理吗？大家引以为戒这样的公司有什么诚信可言。

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