大家好，我是电商运营小凤汐。昨天的一期文章里讲到了我们的运营基础流程，其中包括具体的步骤和流程，今天接着昨天的电商运营的核心继续为大家分享。 电商里面核心就是数据，现在每个平台数据是直观反映店铺运营结果的好坏的。在这些数据里面进行优势放大，劣势缩小是运营需要做的日常操作。基于不同平台，大致可以分为这样几类数据：预警数据、交易数据、商品数据、服务数据、客服数据等5类数据。 电商运营的核心 数据的优缺是我们需要的点，接下来会逐一与大家分析这几个数据，是什么？怎么提升？预警数据 预警数据分为物流异常率、物流异常数、纠纷退款率、纠纷退款数等四项数据。这些的数据对于店铺的dsr有着预警作用。1。物流异常率。是指近30天物流服务异常率近30天物流服务异常订单（近30天物流服务异常订单100近30天店铺成团订单量） 物流异常率 处罚方式规则：若物流服务异常率和物流服务异常订单两项指标均持续高于5倍类目均值，将受到店铺二级限制和全店商品降权限制。 物流异常的场景： 1、存在虚假发货问题；2、该订单有售后，且售后退款原因为物流原因（所指的物流原因主要为：未按承诺时间发货，快递无跟踪记录，空包裹，快递一直未送到，缺货）；3、被消费者投诉物流；4、物流服务DSR为1分；5、物流时效不达标。 解决方案：只有当近30天这两项指标下降至5倍类目均值之下，恢复正常时，才会解除限制。随着时间的推移，近30天的统计范围也跟着推移，因此商家只有在限制开始后降低每一天的物流服务异常，才能早日解除限制。1、确保库存充足2、确保揽件及时：确保发货后24小时内必须出现揽件信息3、保持和买家良好沟通：服务好买家，确保零售后、零投诉与五星好评4、选择优质快递，减少投诉和售后 并且目前物流投诉暂不支持撤销 2。纠纷退款率 是指近30天由平台介入判定商家责任且退款成功的订单数量近30天全部成团的订单数量。 纠纷退款率 如何降低纠纷退款率： 关于售后问题建议您跟消费者协商处理，消费者申请退款后应积极联系消费者处理售后，不要一味驳回，减少不必要的介入。1。主动服务当退款产生后商家可以主动与买家沟通，处理解决买家的合理需求；2。避免误会如果对于买家需求存在疑义，可主动联系买家了解具体情况；通过双方友好沟通，作出合理的判断和处理，避免因为误会使得买家申请拼多多平台介入；3。勇于担当作为商家就必须对自己店铺的售后服务负责，了解自己需要承担的责任和义务，并在已经明确商家责任的情况下主动履行，不推脱；4。把握机会对于已经申请平台介入的交易，第一时间查看并主动与买家沟通处理，抓住与买家沟通协商的机会。5。开通退货包运费功能退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。开通退货包运费可减少运费争议，降低介入率、纠纷率，并增加搜索权重，提高订单转化率。 开通退货包运费 退货包运费 开通退货包运费且同时满足以下条件，可以免除纠纷退款流量处罚：店铺主营类目为家居生活服饰箱包食品保健家纺家具家装的部分店铺；订单为退货包运费订单；订单成交时间在退货包运费至少参加连续7天后。（例如商家退货包运费从10月1日至10月5日参加，不满足7天，期间成交订单不免罚；商家退货包运费从10月1日至10月8日参加，满足7天以上，期间成交订单可免罚） 【什么是退货包运费】 退货包运费是指商家在开通退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。即消费者在订单售后期内申请退货退款且退货退款成功、换货且换货补寄成功的，经平台核实后，平台将为消费者补贴由于退货产生的单程运费。运费补贴标准按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。一笔订单仅补贴一笔运费。开通退货包运费后，商家需要支付一定的服务费用。拼多多会综合店铺近期的整体经营情况，包括交易履约、售后退款退货、参与平台活动、购买广告等进行计算，以得到未来整周的单笔费用，并可能每周基于经营情况的变化进行调整。服务费用在订单发货后进行自动划扣。温馨提示：目前退货包运费服务暂不对多多国际海淘店铺、0元入驻店铺开放，其中0元入驻店铺在缴纳满足店铺保证金阈值后可使用。其余店铺在开通后，平台会根据店铺资金情况调整服务生效或停用，请务必保证店铺内资金充足，避免因此导致服务停用影响店铺经营。 今天给大家先分享到这里，其余的交易数据、商品数据、服务数据、客服数据等会在接下来的文章里面逐一分析到。如果这篇文章可以帮助到大家的话，欢迎收藏转发或者评论。小编24小时在线回复，可以免费帮助诊断店铺哦
kindle怎么导入电子书（kindle护眼最大的谎言）对于Kindle用户来说，如何导入自己喜欢的电子书几乎是一个必备技能，即使你更习惯在Kindle书城阅读正版书，也免不了需要导入一些自己的资源！Kindle常用的导入电子书方式一般企业需要什么样的员工（你是老板你想要什么样的员工）企业总是希望找到最优秀的员工，优秀的员工一般具备以下几点品质1有担当的员工有担当的员工不仅自身有责任意识，在关键的时候还能勇于承担2有团队精神的员工现在已经过了单兵作战的年头，员工吉拉在30年前开始了智能家居时代出门在外时调节客厅温度，或检查谁刚刚敲门铃，通过语音控制操作音乐系统或在离开房屋时关闭所有照明灯这些场景仍然听起来像是未来的梦想。联网的ldquo智能家居rdquo的基础是30年前好莱坞经典科幻大片（豆瓣口碑最好的10部科幻片）好莱坞经典科幻大片（豆瓣口碑最好的10部科幻片）科幻电影，一直是电影领域里一个很重要的分支。2019年，中国拍出了第一部真正意义上的科幻电影流浪地球。电影于2019年春节档上映，以有什么好看的科幻片（全球最受欢迎的科幻片）一说起科幻电影，脑海里总会浮现出烧脑的剧情壮阔的星际复杂的机械和激烈的战斗，有的让人感慨人与科技，有的让人直呼痛快过瘾。今天将要盘点10部非常经典的科幻电影，一起来看看吧。1星际穿在哪里看自己的网贷大数据（网贷大数据报告）逾期后可怕的不仅仅是催收，还有对未知的恐慌，比如很多朋友都不知道在逾期后多久会被起诉，也不知道逾期多少钱会被起诉，这就让很多逾期的朋友陷入了未知的恐惧，今天我们就一起来看看究竟在逾网贷清理大数据在哪里清理掉（清除网贷大数据的办法）随着网络数据化时代的到来，个人隐私问题变得越来越重要，无论是向银行贷款，信用卡，租车，租房，注册约会地点，都需要对个人隐私进行评估。不夸张地说，在现代社会，你的每一次履约都会对未来我国将在7至8月执行首次火星探测关于到现在我国将在7至8月执行首次火星探测这个话题，相信很多小伙伴都是非常有兴趣了解的吧，因为这个话题也是近期非常火热的，那么既然现在大家都想要知道我国将在7至8月执行首次火星探测亚马逊表示6个月内有近20，000名工人患有Covid19亚马逊表示，在短短六个多月的时间里，将近20，000名美国员工对Covid19进行了阳性测试，此举是在一些立法者和员工批评说，这家全球最大的在线零售商对其行列中的疫情过于秘密的情况创业应该对信息进行更好的总结和学习创投项目得到了人们的关注现在创业投资得到了人们的关注，投资分析的时候合适的项目需求非常的重要，因为实际的投资或收到市场上各种活动影响因素的影响，所以在进行投资的时候，应该能够通过这些正确的分析和了解来达到FitbitSense推出具有高级的健康跟踪功能和谷歌Assistant支持近日FitbitSense推出登录了热搜，也是在网上引起了网友们的关注，那么很多小伙伴可能还不清楚具体的情况如何，小编也是在网上查阅了一些信息，那么接下来就分享给大家来了解下Fit