分期乐审核要多久（为什么警察说分期乐不用还）

　　近日，国内知名网络消费纠纷调解平台电诉宝接到用户投诉深圳市分期乐网络科技有限公司旗下分期乐承诺报价，到货后用户申请却被拒，告知需要重新审核。此外，分期乐还涉嫌存在发货问题、网络欺诈、退换货难、退款问题、商品质量等问题。
　　3月17日，吉林省的宫先生向电诉宝投诉称自己于2021年3月6日在分期乐购买苹果12电话一台，实付6359元，3月9日时快递还没收到就发现分期乐该款电话降价了实付款要6159元，随即联系客服询问情况，是否能够保价，并且宫先生表示如果不能还可以退货重拍，商家告知可以保价200元但是需要七天后联系客服退还差价。
　　等待七天后，3月17日，宫先生再次联系商家，这次被商家告知需要重新审核，需要以3月17日价格作为补差价依据，奈何过了退货期，又不能退货又不能保价，宫先生表示自己的诉求是希望尽快解决已经被商家拖过退货期限。
　　从网经社企业库（COP。100EC。CN）了解，分期乐与上海银行股份有限公司合作，由其为客户提供放款和发放资金。服务于中国最具成长性的信用消费人群，帮助4亿信用卡持卡群体更有品质地消费。
　　据电诉宝2021年至今受理的金融科技领域投诉（按投诉量多少）排行，分期乐排名第三位。
　　此外，电诉宝显示，分期乐涉嫌存在发货问题、网络欺诈、退还货难、退款问题、商品质量、网络售假、订单问题和货不对板等问题。
　　【案例一】充值会员后仍借贷失败用户投诉分期乐不予退款
　　2月23日，江苏省的白先生向电诉宝投诉称因为自己急需资金周转，在分期乐平台充值了超级会员，一是为了省钱，二是为了通过率能提高一些。并且在2月21日支付了超级会员订单，然后发起贷款申请。
　　但是白先生进一步表示自己的贷款申请都是被拒了，超级会员的权益一个都没有使用，于是白先生想要全额退费。但是他发现找不到人工客服，只有机器人可以回复，打了电话客服，电话客服电话里说帮我处理，到现在都没有处理好。出现无法退款的问题，白先生表示自己的诉求是分期乐公司把超级会员的费用全额退还。
　　【案例二】业务员借提额帮客户借款客户无奈提前还款却被索还全额利息
　　广东省的江先生于2020年12月向电诉宝投诉称，自己在分期乐业务员帮助下借了四万块钱，江先生当时就要求他把钱还回去，并表示说自己用不上，因为业务员没跟江先生说是借钱，就说帮开通提额，然后他们业务员就给借了四万分了三期，业务员当时和江先生说一个月才能还，而且有利息卷，全部还了不用利息。
　　江先生表示自己等了一个月，这两天可以还了，但是只能还一个月的，而且利息全部要我付，一毛钱利息卷也没有，然后昨天他们售后专员给我打电话说我这订单属于普通订单，支持随借随还，所以利息很高，然后我质问他为什么他们业务员当时就不给我还，我当时要求了立刻还了，然后他们就开始转移话题，说没办法，说给我后台沟通一次性还了，要我支付一个月利息。
　　江先生表示自己当时是不愿意的，但是因为这件事搞得我这几天头都疼，生活也不顺心，也认了，当破财消灾，给他们一个月的利息五百八十多块钱，然后他们就后台操作了，显示是可以提前还款了，但是却要支付利息1300多元全部利息。