软技能就是激活人资的能力,即是调动别人的资源和知识的能力以及调动自己知识进行创造性思维的能力。
软技能能力值越高,处理事情的能力就越强,它是衡量一个人处理事情能力的量表!这里的资源指:知识和朋友。软技能实际上是指那些“不易看见的技能”,是一个人“激发自己潜能和通过赢得他人认可和合作放大自己的资源,以获得超越自身独立能力的更大成功的技能”的总和。
定义
“软技能”其实是“情商”(EQ:EmotionalIntelligencyQuotient)的社会学术语,它由一系列能够反映个人特质的要素组成,这些要素包括一个人的人格特质、社交能力、与人沟通的能力、语言能力、个人行为。
习惯、待人友善、积极乐观等等。“软技能”与那些作为一份工作硬性要求并能够部分反映一个人智商的“硬技能”,是互补的。
好处
认识自己积极主动高效自信赢得合作提升影响应变成长
1。认识自己:认识自己是走向成功的第一步。软技能培训能够通过帮助你提高行为意识,认识到自己的行为习惯及其对他人造成的影响,并为进一步通过改变自己的行为习惯提升个人效能及人际关系奠定基础。不仅如此,软技能培训还能够帮助你意识到胜任人生中不同角色需要不同的行为,且每个角色的行为不是单一的,而是多样的,从而为自己建立“多角色”和“行为库”的概念;
2。积极主动:对自己行为效果的了解和体验,将形成改变无效行为习惯和形成新的有效行为习惯的动力。认识到自己的行为是影响绩效和人际关系的根源之后,你才会意识到积极主动的重要性,并在工作和生活中更多地以积极主动的方式去工作和与人交往;
3。高效自信:通过对影响效能的行为习惯的放弃,和对有利于提升效能的行为的习得,你的行为习惯的有效性将得到提升,这种提升同时意味着别人对你的行为更高程度的认可,所有这些,都将有效提升你的自...
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