办公室政治背后的心理学

　　所有组织都是政治战场某种程度上来说，它们总是的。
　　潜在原因是心理上的。首先，工作涉及到与人打交道。这意味着在他们想要的和我们想要的之间做出妥协；也常常是一场零和博弈。其次，人是感情动物，因自然需求产生偏见，充满着不安全感。伟大的戴尔卡耐基，可能比其他人更加了解政治艺术，曾说过：与人打交道时，记住与你打交道的不是理性动物而是感情动物。
　　因此，办公室政治趋向于使正式的组织职责相形见绌，操纵组织过程，使得简单的任务变得复杂和乏味，使公司组织变得无效；劳人心志，且带来相当的工作压力和劳累。的确，我们知道有些人尽管才华横溢、勤勤恳恳、兢兢业业，但由于办公室政治能力不行而被淘汰。如此，办公室政治可能被当做不可避免的自然力，为了生存我们必须要适应。
　　心理学家罗伯特霍根首次强调了用达尔文大师的理论分析办公室政治背后的心理原理，他观察到，普遍动力学潜在的工作场所关系可归纳为三个基本进化需要或主要动机。
　　首先，相处的需要，促进合作，让我们变成群居动物。工作，现代生活的狩猎部落，提供隶属关系和联结的主要背景。其次，团体之间实力竞争导致领先的需要。有些个体更愿意且能够成为团队领导，但是团队其他成员会时不时地挑战其实力，就造成内部竞争和摩擦。再者，团队成员想得到领导的赏识和喜爱，出现紧张关系，为进入管理层团队成员之间互相竞争。最后，团体特别是像公司一类的大团体，给个体提供找到价值的体系。即通过知识生态系统这一镜片，我们观察这世界。考虑到人们花费在工作上的时间不少于成年人生活的13公司有必要完成第三种进化需要，那就是追求生活的意义。
　　西格蒙德弗洛伊德提过，尽管人是社群动物，与其他人一起生活并不容易。他说人就像冬天的一群刺猬：他们需要靠近彼此取暖，但是如果靠的太近，又会被彼此的尖刺刺伤。正是这个规则管控着办公室政治的动态。你不能独来独往，但同人工作确实会带来不便。
　　如此这是否意味着办公室政治是不可避免的如果我们不能避免办公室政治，最好提升我们自己的政治素养？
　　不完全是这样。无限制的办公室政治对公司起着破坏性作用，认识到这点很重要。但领导难以意识这点：因为大部分公司提升有政治见识的个人，经理和高级执行官更趋向于让办公室政治持续下去而不是抑制它。如果玩游戏得到奖励，你肯定不会鼓励停止。但是对大多数员工来说，办公室政治表明应该做的和实际做的之间有差距，埋没了他们为工作所做的牺牲和努力。这让大部分员工士气低落并联合起来对抗他们的上司和高级领导人让整个公司都参与办公室政治的观点是不明智的。
　　反之，在办公室政治涉及小的公司，最出色的经理察觉出办公室政治的心理基础，并做两件事回应：管理自身行为，并谨慎鼓励其他人。被认为不重视政治的人表现出所说和所做之间高度相称，并擅长就需要做的奖励其他人，对所没有兑现的诺言做出义务说明。
　　严格说来，在正确处理办公室政治的能力方面，优秀的领导人注重性格中阳光的一面：社交技能、情商和直觉力。员工眼中领导人越城府深、自私、虚伪、讲等级和无能，公司就越政治化。因此，优秀领导人趋向给人留下有能力、无城府、平易近人和无私的印象。
　　而且，鼓励员工更进一步方面，领导人避免员工之间出现内讧，反之关注效益好的竞争对手：公司的竞争对手。领导人通过制定有意义的任务引起员工共鸣并激励员去取得集成目标的远见卓识。让团队关注击败竞争对手，而不是彼此。
　　译者阿芳