图图虫 2月14日，在线旅游平台携程集团宣布，将在全公司推行混合办公制度。 携程将于3月1日开始，每周三、周五，公司各事业部、职能部门可根据实际管理需求，实行或逐步推行12天的混合办公。即每周有12天，符合条件的员工可自行选择办公地点，既可以是家里，也可以是咖啡厅或者度假酒店等。 携程方面透露，这次全面推广32等工作制，将覆盖该集团全部员工（约3万人），不分男女、不分值岗、不做薪资调整。 对此，不少网友表示感觉很爽，求问如何能让老板不经意之间的看到这条微博： 但也有网友担心会被降薪，也担心这样让工作和生活更分不开。 曾多次进行混合办公试验 绩效无明显影响，离职率降低 2021年8月9日，携程集团宣布启动2021混合办公试验。该试验将通过对2个对照组，总计数百名员工参与的混合办公综合试验，探索该形式是否可以作为公司未来长期办公形式之一。这是携程继2010年、2020年实施在家办公试验项目之后的再次迭代试验。 据悉，此次2021混合办公试验的员工范围由原来以客户服务人员为主，扩展至覆盖技术、产品、业务、市场营销以及职能岗位，试验时间为2021年8月9日至2022年1月30日，共计6个月。混合办公试验组的员工，每周三和周五在家办公，试验将对总计5个维度的效果进行监测。 参与混合办公的员工范围由原来以客户服务人员为主，扩展至覆盖技术、产品、业务、市场营销以及职能岗位。 据携程方面介绍，2021年的混合办公试验有超过1600名员工参加。 调研数据显示，参与员工对混合办公制度的态度，在试验后持续向好：不支持的由1下降为0。1，中立降低5。3，而强烈支持的占比提升6。3至近60。 图携程 试验后的调研中，71。9的员工认为混合办公不会对绩效产生影响，这一比例提升了3。8；而主管中，这一比例更高，达到76，提升的比例也更高，为10。8。这一预期也在试验员工的年终绩效结果中得以体现，各等级绩效员工占比没有明显变化，而离职率则降低了32。 在家办公可完成更多工作 早在2010年，携程集团就曾启动过为期9个月、由客服人员参与的在家办公试验。结果显示，当所有认为自己适合在家办公的员工真正实现了在家办公时，其业绩的增加由随机实验中的13进一步上升为22。同时，员工具有更高的工作满意度，工作离职率下降了50。 而2013年，梁建章曾与美国斯坦福大学商学院NicholasBloom，JohnRoberts，ZhichunJennyYing等专家学者合作发表《在家办公的可行性：基于中国的试验证据》研究论文，再次论证了在家办公的积极效果。 依据这方面的试验经验，2020年疫情暴发期间，携程11条业务线近70的客服员工得以迅速实施在家办公方案，部分部门在家办公人员比例近85。结果显示，由于不受办公室干扰和通勤时间等因素的影响，在家办公的人可以完成更多的工作。 虽然混合办公制度对于企业、员工、社会是多赢的结果，但企业也必须面对新的制度实施中所面临的问题。 携程实验调研中，也有部分员工和主管表达了对这个模式的担忧，其中，担心影响同事关系占近50。而作为主管，还会有担心难以管理等问题。携程人力资源部相关负责人介绍，接下来公司将重点探索的是对员工赋能，提升远程办公效率和对主管赋能，助力主管加强管理能力。 图携程 混合办公正在变成一种全球性的趋势。期待更多企业拥抱变化，开始效仿和推广，这将对中国社会和经济产生深远影响。梁建章说。 梁建章此前就曾表示，混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢。还有利于减少交通堵塞、环境保护；缓解高房价和地区间差异；另外有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率。希望混合办公制度未来在更多主流中国企业被推广，这将对中国的社会和经济产生积极且深远的影响。 携程第三季度实现营收53亿元 2021年12月16日，携程集团发布Q3财报。财报显示，携程第三季度实现营收53亿元，经调整EBITDA（税息折旧摊销前利润）为5。37亿元，经调整EBITDA利润率为10。 在出境游业务尚未恢复的情况下，2021年前三季度，携程总营收恢复至2019年同期的56。 值得一提的是，受益于国际市场复苏，三季度，携程旗下Trip。com、Skyscanner等品牌的竞争力和市场份额大幅提升。 财报显示，2021年三季度，携程四大主营业务营收情况分别为：住宿预订收入22亿元，交通票务收入18亿元，旅游度假收入3。92亿元，商旅管理收入3。38亿元。截至三季度末，携程的资金储备为676亿元，较2020年期末增长约13。 国际业务方面，三季度开始，国际旅行市场的复苏对携程形成利好。目前，携程国际品牌Trip。com在欧洲的市场份额较年初增长了5倍左右。另一方面，携程海外直连酒店覆盖数较2019年增加38；海外宅酒店套餐的订单量较2021年初增长超10倍。 而国内业务方面，与疫情前的2019年相比，三季度全行业的酒店入住率和机票预订量下降约30但同期携程国内机票预订量数据领先于市场。 来源21世纪经济报道（记者：高江虹）、北京商报、澎湃新闻 本期编辑刘雪莹
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