全网8000万用户的公众号，也在为增长焦虑

　　十点读书寻找第二增长曲线。
　　作者语境
　　编辑杨晶
　　如果让各位选择一个时间，你们会选择哪个时间来读书？
　　文化生活平台十点读书的创始人、CEO林少在北京世贸天阶的办公室，向刺猬公社（ID：ciweigongshe）抛出了这个问题。
　　2014年，林少将创办的每日好书推荐公众号正式更名为十点读书。那时他还没辞去飞机工程师的工作，下班后准备好公众号内容，推送时总是晚10点前后。在后台，他每天都会收到大量的读者留言，我们每天10点都在等你的推送。
　　尽管现在工作压力越来越大，年轻人夜越熬越晚，不少用户十点读书的习惯依旧没变。
　　据我们最新统计，全网用户已经突破8000万，他们不仅来自一线城市，更代表了中国很大一部分群体。对大家来说10点仍然是一个很好的阅读时间。林少说。
　　2018年起，两家十点线下书店开进商场。林少发现了一个巧合，商场的营业时间是早上10点到晚上10点。于是十点就有了另一层含义，之前是晚上10点微信读书，现在我们鼓励大家上午10点来书店读书。
　　作为微信公众号中从未掉出新榜年度榜单前三的绝对流量，十点读书被贴上了很多标签，其中就包括鸡汤和爸妈最喜爱的公众号。
　　如今，鸡汤一词逐渐趋于贬义，爸妈喜爱有种落伍的意味。然而面对这些大众印象，林少却温柔地回应：我觉得这是对我们推广全民阅读的一种褒奖。
　　新榜2019微信Top500年榜
　　增长趋缓下的思变
　　2020年11月24日，十点读书在北京举办了8年来第一场发布会，十点听书会员2021战略发布会。
　　会上发布了十点听书会员的核心理念，1000本好书，懂你想听。林少告诉刺猬公社，这个Slogan的灵感来源于苹果产品。
　　iPod有一个广告词叫做‘把1000首歌装进你的口袋’，我觉得特别酷。我们也希望把1000本书装进会员产品，满足用户的需求。
　　第一代iPod宣传语
　　现阶段，听书已然不是一件新鲜事。十点读书在此刻推出听书会员的一个重要原因是想要延续过去的快速增长。
　　用户增长在趋缓。这是十点读书面临的问题，也是知识付费行业面临的一个困境。
　　必须得思变。为此，十点读书拓展出单课、出版、电商、线下书店等多种内容生态和商业模式，探索存量时代下新的用户服务解决方案。
　　林少找到的答案是会员化。
　　在国外，美国Netflix付费会员已经成为主流，茑屋书店的总会员数可达到日本总人口的50；在国内，各大视频、音频、知识付费等内容平台也逐步开通会员模式。受此启发，林少在众多的产品里挑出听书做成会员产品，希望可以把它做到极致。
　　为了向极致逼近，十点读书1000本书的听书服务分为三种，分别以30分钟精拆书、十天陪你读本书和全本有声书形式呈现，这也是十点听书和其他听书或音频平台服务的最大区别。
　　林少在十点听书发布会2021战略发布会
　　三种听书服务对应了三种听书场景，林少将其比喻成家里的不同房间。
　　30分钟精拆书像一间书房，在30分钟有限的时间中获得知识和见识的增长；十天陪你读本书像一间客厅，我们邀请莎士比亚、邀请达尔文，和书本里的人物进行一次对谈；全本有声书像一间卧室，卧室是我们每天花费最长的时间进行深度休息的地方，读者能通过优美的录音和优质的文本，沉浸在书本中。
　　诚如会员Slogan懂你，丰富的产品形态和内容满足了读者对听书的全场景需求，林少希望这能让会员物有所值。
　　经历了8年的积累，十点读书的用户中有7成都是女性群体，她们很大一部分来自一线、新一线城市，关注内心成长。随着女性用户的比例增加，十点读书的文稿叙事更温暖，让故事娓娓道来，主播声音也会挑选像北辰这样更受女性喜爱的声音。听书会员产品也会延续其特有的女性需求。
　　有些平台可能很追求效率，在最短的时间提供最大的信息量。但我们的用户其实很喜欢长期陪伴，比如说10天陪你听本书就是她们会需要的。林少说。
　　除了从女性用户属性出发，1000本书也都是经过时间检验、不同知识维度的口碑好书。为了让懂你想听可持续，1000本书的书单也是流动的。十点读书目前也在迭代算法，了解用户的喜好，让用户投票选出自己喜欢的书。
　　古典自媒体的自救
　　过去几年，我有一个遗憾，我们的用户增长没有抓住快手、抖音崛起的契机，而这次我不想再失去。林少说。
　　这次，他抓住了微信视频号。
　　作为微信公众号的原生大V，林少一直是微信生态中最早尝试新功能的一批人之一。2015年，十点读书最早在公众号测试了突破一分钟限制的语音功能；2020年，十点读书也成为最早开通视频号的博主。
　　自微信视频号从今年1月开始小范围内测，林少就十分看好视频号，认为一定是个趋势。
　　开通视频号后，林少率先参与了阿喵发起的2020我相信视频号接龙活动。这是视频号第一次尝试大规模话题营销，形式和理念有点像当年的冰桶挑战。
　　在前期，林少定向邀请了100多位比较优质的视频号博主朋友，而后逐渐破圈，在绝望的2020年初传递了很多正能量话题。陈学冬、周国平、刘兴亮、吴晓波等明星、名人、企业家都有参与其中，目前该活动已有上千人参与，话题中有超过1000条视频动态。
　　2020我相信视频号接龙博主：十点读书林少、新榜夏之南、作家周国平
　　在10月视频号直播功能上线后，十点读书又很快与视频号官方发起了向世界安利1000本书读书活动，号召热爱读书的人成为领读人，并通过直播或短视频的方式分享自己心目中的一本好书。
　　其中，因《乘风破浪的姐姐》而获得更大关注的演员金晨，就在视频号中为用户推荐了《你今天真好看》等3本温暖治愈的插画书。
　　活动仍在持续爆发更大的能量，除了明星，许多的出版人、读书人、书店人也加入领读。他们当中的大多数都是第一次做直播读书，这样的新模式帮助他们开拓了视频号这一渠道，甚至建立线上书店，探索直播卖书。
　　向世界安利1000本书领读人金晨、未读创始人韩志
　　11月24日，十点读书的战略发布会也在十点读书视频号进行了同步直播。
　　我们婉拒了其他直播平台的邀请，在没有视频直播的专业推流设备、只有一台具备基础功能手机的情况下，整场直播共收获了108万喝彩（点赞）。
　　林少透露，一开始对108万不是很有概念，只是觉得还不错，留意到2天后小米发布会的数据时，又对自己更有信心了。
　　11月26日，小米的RedmiNote9发布会也通过视频号进行直播，并请到李雪琴作为嘉宾压轴登场。小米发布会的在线观看人数比十点读书要多，但点赞量只有73万。
　　这次的视频号机遇，林少似乎抓住了。
　　一个直观的数据是，最近一年，十点读书全矩阵新增用户约2000万，目前总用户数已经突破8000万，离十点读书想服务1亿人的小目标相去不远。十点读书的相关负责人说，除了既有阵地的用户增长外，也离不开短视频领域的努力。
　　除了借力视频号获得更多用户、更大出圈外，视频号的商业化价值也在被十点读书等一系列古典自媒体所验证。
　　双十一前夕，在李筱懿（灵魂有香气的女子）的视频号直播带货首秀上，林少作为嘉宾参与了这场图书带货。3小时的直播，观众达到6。5万人，图书订单量达近两万单，码洋价格（全部图书定价总额）在190万左右。
　　林少对视频号的青睐还在于更真实，正如它的产品定位记录真实生活。
　　有一天晚上，潘乱（科技评论博主）来找我喝茶，我们喝茶喝到一半，突然决定‘要不要搞个直播’，然后我们就在旁边架起一台手机，边喝茶，边和大家聊天，开始有很多同行的朋友进来聊天。
　　林少评价说，视频号就像把一个会客厅的场景放大了，是一种全新的全民创作的直播业态。他认为，微信有12亿月活用户，此前看过或不看短视频的用户可能都会慢慢在微信养成这个的习惯，这对十点读书是个增长机遇。
　　从流量为王到产品至上
　　回顾过去8年创业，林少认为，十点读书抓住了两个互联网红利，一是微信公众号的出现，二是知识付费的兴起。
　　而后，短视频和直播的兴起对依托图文内容的公众号产生了很大的冲击。同时，知识付费市场也从爆发增长期进入成长期。
　　据艾媒咨询的数据，2019年中国知识付费市场规模达到278。0亿元，预计2020年市场规模达预计将突破392亿元，但增速却从2019年的87。5降至41。0。
　　近两年，林少时常感到增长的焦虑，白头发多了不少，晚上也经常失眠。但最近，他感叹自己真的可以睡一个好觉了，甚至找回了当年刚做公众号时的状态。
　　在过去，流量一直是十点读书的第一位战略的第一位。面对流量一词，林少很坦诚：互联网的本质是什么？是流量生意。‘流量’这个词可能不是很好，但有一个很庞大的用户量，对我们来讲是蛮重要的。
　　流量增长依然是十点读书的重要抓手，但林少战略思路却有所转变。我这两年的观点变化挺大的，现在我特别渴望打造一个极致的、伟大的产品，越来越觉得产品是更重要的。
　　林少在今年参加了李善友在混沌大学的课程，他被乔布斯改变世界的理念触动很大。我也特别想做一些更有深度价值、对用户影响更长远的产品，脱离创业早期依靠流量发家的、一种更成熟更高阶的思路。想象一下到了创业10年的节点，我们必须得有一个好的产品作为阵地。
　　十点听书会员是林少伟大产品构想的开始。
　　任何产品都有一个增长曲线。十点读书走到第8年，生命力已经很顽强了，但它确实面临着短视频直播对图文阅读的冲击。想要对抗焦虑，一方面要守住原来的曲线，另一方面要不断寻找新的曲线。听书会员就是我们找到的第二曲线。林少说。
　　第二增长曲线，重新探索阅读
　　林少说了自己看到的三个未来的机会：有声书市场、短视频直播、以及人人创作的机会。
　　他解释，在听书会员的第二曲线上，他希望可以把这三个机会串联起来：第一，专属的听书产品；第二，在视频号打造短视频、直播读书内容；第三，从外部召集更多内容创业者，共同在十点听书平台创作、传播好内容。
　　在听书会员筛选的1000本经典畅销书中，不乏有着30、50年甚至更长生命周期的书籍。林少希望通过30年的时间，逐步将十点听书打造成一个超级畅销、且超级经典的产品。
　　为了延长新产品的生命周期，给世界带来一些不一样的东西，林少眼下最重要的事情就是找到更多没有被挖掘的好书，经过专业团队的拆分、讲解，将它们点亮。
　　在选书荐书方面，十点读书一直不吝度对AI技术的投入和人员储备。据了解，在公司300多位员工中，十点听书的产品团队人数达到近80人。
　　我们的很多用户因为十点读书养成了阅读习惯，开始看一篇文章，听一段音频。未来我们希望我们的用户能够再进一步，去听一本书、读一本书，我们要做幕后推手。
　　在这一刻，林少似乎卸下肩上公司300多位员工的担子，回到了创业前做飞机工程师时的纯粹，哪怕一个月给我3000块钱，只要能让我去做我热爱的事，就会拼尽全力。