1何谓6顶思考帽 不知道大家是否有这样的经历? 当我们去思考一件事的解决办法时,思绪很容易变得如同一团乱麻一样,无论如何都理不清头绪在哪里。 当我们带动着团队去讨论一个问题,大家总是从不同角度去发表看法,有些是批判的,有些是带着情绪的,反正无论如何讨论与争辩,都无法达成一致的意见。 如果下一次再遇到这样的场景,建议大家利用6顶思考帽,6顶思考帽是用6种不同的颜色思考帽代表着6种不同思考问题的角度,每一种颜色都会引起人们的一种联想,颜色给我们的印象对应着一种思考问题的角度。 26顶思考帽颜色联想和思考角度白色思考帽:颜色联想是中性和客观,思考角度是探索并展示客观的事实和数据;红色思考帽:颜色联想是直觉和情绪,思考角度是表达对事物的感性的看法。黑色思考帽:颜色联想是冷静和严肃,思考角度是用小心谨慎的态度之处任一观点的风险所在。黄色思考帽:颜色联想是希望和价值,思考角度是用乐观、积极的态度指出任一观点的价值所在。绿色思考帽:颜色联想是活跃和生机,思考角度是运用创新思维提出新观点。蓝色思考帽:颜色联想是理性和沉稳,思考角度是对整个思考过程和其他思考帽的控制和组织。 3运用6顶思考帽的一般步骤 我们该如何运用这6顶思考帽呢?接下来我们给出大家一个相对来说比较一般的运用建议。 当我们思考或者讨论一件事的解决方案时,先选择白色思考帽搜集所需要的信息来绘制地图,然后用红色思考帽表达自己的感觉。 如果大家对讨论的主题有强烈的感觉,那么可以先用红色思考帽来表达感觉,以免在表述信息时受主观情绪影响。 接下来,可以用黑色思考帽和黄色思考帽提出自己对问题的判断和建议。一般我们把黄色思考帽放在后面,为的是得出建议性的意见。 然后,蓝色思考帽把需要解决的新问题提出来,让绿色思考帽寻找新方法。在这个过程中,白色思考帽可以随时穿插进行补充说明。 通过绿色思考帽得到一些方法之后,我们要用黄色思考帽对它进行正面评估,用黑色思考帽对它提出质疑、进行筛选。然后,黄色思考帽和绿色思考帽对黑色思考帽提出的意见和问题进行修正和改进。 黑色思考帽进一步指出缺陷,预测潜在的风险。这时,整个讨论过程就结束了,蓝色思考帽综合参考所有意见确定有哪些可行的方案。 下一步,用红色思考帽对选择和决策表达自己的感受。最后,蓝色思考帽再次权衡黄色思考帽和黑色思考帽的意见做出最终的决策。 这个过程看似复杂,其实在实际操作过程中,这些步骤都是很自然的。下面的章节,我们将通过实际的案例来给大家演示6顶思考帽是如何运用的。