李佳琦背后王牌团队曝光职业进阶的六个层次，你在哪一层？

　　文赵晓璃
　　写在前面的话：
　　近日，在做客央视《对话》的栏目中，李佳琦说自己背后有一支独一无二的QC（质检）团队，并且团队成员是清一色的研究生以上学历。
　　节目播出后，引起了很多人不同的声音。
　　有人评论说：看到了吧，研究生也在给主播打工；也有人说：果然，高学历都在给低学历打工；还有人说：别上学了，上学没用。。。。。。
　　在我看来，这些消极言论的背后，既代表了这些人对于学历价值的高期待，又折射出不少人对于职业发展的万千困惑。
　　今天这篇文章，就是基于无数职业咨询案例的基础上进行的总结与分析，相信看完之后，不论是对于职场还是个人发展，都会给你带来全新的认知和启发。
　　一、
　　前几天，我带过的一名学生小亮（化名）给我发来这么一段留言，大意如下
　　老师，你好。我是市场营销专业的，从专业上看没有太强的专业性。。。。。。眼看着马上毕业了，我都不知道职场进阶到底是怎么回事？自己又该如何一步步进行提升和积累？而你在课堂上强调的竞争力，又具体是指哪些能力呢？。。。。。。
　　我明白，小亮同学的困惑颇能代表很多职场伙伴们的共同困惑，所以今天，我就在此专门进行总结与整理，希望能帮你拨开迷雾，找到前进的方向。
　　在我看来，在公司的竞争环境中，尽管岗位各有差异，但基本上，我们可以把职业进阶大体分为以下六个阶段：知识层、操作层、技能层、专业层、资源层、品牌层。
　　其中，知识层、操作层和技能层属于基础层；专业层代表的是一个人的专业级别及价值；而资源层和品牌层则指向更高阶的管理层、创业层乃至某个领域的IP层。
　　二、
　　我们以销售岗位为例说明。
　　1、知识层；
　　这是一个人能否跨进某个岗位或领域的门槛条件，以学历、专业背景、相关证书等为代表。
　　对于前文小亮来说，TA的市场营销大专学历代表着TA具备一定的市场营销方面的理论基础知识，起码在工作中遇到一些营销领域的专业词汇，不会感觉很陌生。
　　有了一定的知识背景，就相当于有了一张入行的门票，可以踏入相关领域从事相关工作。
　　与此同时，倘若一个人的学历越高，代表这个人的学习能力、理解能力、对知识的领会及应试能力较高，但是否能够胜任这份工作，还需要进一步观望。
　　2、操作层；
　　一个具备一定销售基础知识和理论的毕业生，是否能做好销售呢？
　　这就要看这个学生毕业后在销售岗位上的适应情况，适应的结果大体有两类：一是心态的调适，二是相关技巧的训练。
　　对一名基层销售人员来说，TA起码要清楚销售成单很多时候就是一个概率事件，所以前期需要一定的电话量或拜访量，才能确保后期的跟进成单。
　　对很多新手销售员而言，TA需要跑断腿甚至磨破嘴皮，才能获取一个又一个意向客户名单，才能谈及后期的跟进直至成单。
　　从心态上来说，一名销售员首先就要有较为坚强的内心，百折不挠的吃苦精神，以及较强的抗压及受挫能力；从技巧上来说，一名销售员起码要热情、友好、对于产品等知识了若指掌，同时还能运用一定的技巧拉近和客户的距离，打消客户疑虑，等等。
　　因此，一名营销专业的毕业生是否能够胜任销售工作，第一步就是在一线销售工作中锤炼自己的心态，打磨实实在在的销售技能，唯有这关顺利通过，才能进阶到下一个阶段。
　　3、技能层；
　　在这一阶段，注重的是技能的运用和把握。
　　对一名成熟的销售员来说，同样一句话，到底什么时候说，对哪些人说，以及说的时候采用什么样的语气等等，这些微妙的拿捏只可意会不可言传，这需要大量的实践打底，才能训练出熟练的技能。
　　这就好比，一名经验丰富的大厨做菜放调料是不会根据菜谱上的数量放的，而是凭着多年的做菜经验这种可意会不可言传的娴熟的实践技能，没有一定时间的累积，压根是做不到的。
　　而通常，这种技能娴熟到一定程度，几乎可以变成从业者一种本能的感觉这种说不清道不明的感觉，就是所谓的核心技能。
　　任何行业都是如此。
　　一名厉害的主播，具备的核心技能是镜头感；一名专业的作家，具备的核心技能是文字感；一名优秀的翻译，具备的核心技能是语感。。。。。。
　　以此类推。
　　而对于一名销售人员来说，对用户心理的把握则是这个行业较为核心的技能之一。
　　4、专业层；
　　当一个人具备了某个领域或行业的核心技能，接下来需要提升的，就是处理实际问题的能力。
　　而处理问题最核心的部分，莫过于在面对问题时，如何用专业思维去进行分析和判断的能力。
　　对专业的销售人员而言，TA可以做到通过看似寻常的几句问话或者通过对客户细节的观察，去分析客户大概的消费水平及购买意向，判断对方可能会存在的销售顾虑及相应的心理状态，再运用一定的销售技巧和知识拉近和对方的心理距离，打消对方的顾虑，通过一步步的接触沟通。。。。。。最终，TA能够将意向客户转为准客户，能把意向不清的客户转为意向客户，等等。
　　这个阶段玩的就是两个字，专业。
　　5、资源层；
　　当一个人具备了专业水准，慢慢地，TA的身上就会散发出一种与众不同的魅力，很多时候，我们会把这样东西称为人格魅力。
　　在TA的身上，你看到的是靠谱与专业，同时，TA和你的每次沟通都能让你如沐春风，这种前提下，很多人都会成为TA的追随者出于对这个人的信赖与认可，渐渐地，这个人就会有自己的追随者，慢慢地就有了自己的资源。
　　6、品牌层；
　　有了一定的资源后，这个人在业内会渐渐树立起自己的威望，随着TA的名气不胫而走，只要提到这个人，大家的信赖、喜爱与认可之情油然而生。。。。。。渐渐地，这个人俨然成为了一个行走的品牌。
　　不论TA到哪里卖什么，都不愁销量。
　　三、
　　我们用这个六个层次反观李佳琦，不难发现：
　　1、知识层；
　　李佳琦于11年考入南昌大学艺术与设计专业，多次在本专业的化妆课程中拿到优异的成绩。
　　2、操作层；
　　15年大学毕业之后，李佳琦当上了南昌市一名欧莱雅BA（化妆品美容顾问），由于很多顾客不愿意试色口红，他开始尝试用自己的嘴巴为顾客试色，多次获得销冠。
　　3、技能层；
　　16年，网红机构美ONE提出BA网红化，欧莱雅与该机构一拍即可，举办了淘宝直播项目比赛，作为BA销冠的李佳琦参赛，并以出色的能力脱颖而出，签约美ONE成为美妆达人。
　　在直播的职业经历中，李佳琦的镜头表现力等能力进一步得以提升，渐渐具备了强烈的镜头感这是直播的核心技能之一。
　　4、专业层；
　　李佳琦在化妆品领域从未停止前进的步伐17年，他的淘内粉丝达到数10万，成为当年淘宝直播盛典的top主播；18年9月，李佳琦成功挑战30秒涂口红最多人数的吉尼斯世界纪录，成为涂口红的世界纪录保持者，口红一哥的名气不胫而走；18年双十一与马云PK卖口红，最终战胜马云。。。。。。
　　至此，李佳琦在美妆行业的专业性不容质疑，渐渐有了自己的影响力。
　　5、资源层；
　　随着抖音、快手、小红书等网络平台的兴起，李佳琦迅速积累了数量可观的粉丝，由于惊人的关注量，给李佳琦带来了更多的机会和资源，他先后合作了小S、奚梦瑶、关晓彤、戚薇等众多明星。。。。。。
　　（李佳琦和小S）
　　6、品牌层；
　　随着李佳琦影响力的日益增长，渐渐地，他成为美妆界淘宝外围的头部账号。
　　这个时候的李佳琦一边手握无数粉丝资源，另一边是挤破头想要与之合作的商家。。。。。。除了化妆品，李佳琦开始尝试带货食品等，需要建立一支专业队伍进行产品的检验与把关工作。
　　也就意味着，李佳琦成功完成了职业六大阶段的进阶，成为了创业者及老板的角色。
　　四、
　　对于应聘到李佳琦团队的硕士们来说，他们目前的优势在于知识层，但等待他们的是职业发展的重重关卡，可谓任重道远。
　　行文至此，我想说：
　　很多时候，当我们在抱怨自己的职业枯燥无味的时候，可曾想过，也许是因为我们的段位太低，所以才看不懂它的高级呢？
　　从我的咨询经验来看，如果一个人始终在知识层和操作层打转，始终都没有练就核心技能，更没有达到专业级别，可以扎心地说，TA不论换什么样的行业，可能都不会有太大的起色和改观。
　　因为任何职业的本质都是一场修炼，对于每个人来说，并不是简单完成这六个层级就够了，更要把每个层级做到极致，你我才可能迎来真正的曙光或转机。
　　而此刻阅读本文的你，是在哪一层呢？
　　作者简介：赵晓璃，资深职业生涯规划师，国家心理咨询师，职场作家，璃语生涯创始人。著有以职业咨询案例分析为素材的职场畅销书《停止盲目努力：你的人生需要再设计》、《从极简到极致：在擅长的领域做一个厉害的人》等。微信公众号璃语职美人（crystalwords）。