社工故事06漫漫化疗路上的陪伴

　　漫漫化疗路上的陪伴
　　我的微信运动又有人点赞了，打开一看，果然不出所料是冬姨！不管我走一万步，还是一千步，冬姨几乎天天都会给我点赞。66岁的冬姨是一名肠道肿瘤患者，经过手术和化疗，目前已经出院回家了。
　　乐观的独立患者
　　冬姨选择的化疗是胃肠道肿瘤患者可以选择的治疗方式之一。住院时，面对医生的查房询问，冬姨总是乐观回应：医生啊，我好着呢，没啥不舒服的，没问题，你们这杠杠的！第一次见面，这魔性的东北口音和乐观的态度，让我一下就记住了她。
　　后来，我发现冬姨总是一个人，一个人办理入出院手续、一个人接受治疗、一个人待在病房。一般其他的肿瘤患者都会有家人或者护工陪护，相比之下，她是我见到的最独立的患者了。当我问起原因，她对家人充满理解和体谅：我女儿要上班，家里还有个小家伙，是我老公在带。再说我这也没啥，自己一个人都搞定了，就不用麻烦家里人了。
　　看见她的生活需要：一餐食
　　那他们给您送饭吗？很多家属忙于上班，又要照顾患者，会选择每天下班后给患者送饭。没有，我就自己出去吃，有两天连续打针不能出去，我就不吃了，也不想吃，吃不下去，冬姨回答道。
　　不吃饭，身体状况肯定是不行的。我提议她用医院的微信订餐服务，如果错过了订餐时间，我可以帮她带早餐和中餐。在解决这一餐食的过程中，我和冬姨聊了更多，知道她是东北人，只有一个女儿在广州，退休后来到广州和女儿一起生活。我还常常看到她带着一本书，冬姨说：在医院待几天，总躺床上，一直看手机对眼睛也不好，还不如看看书。
　　同时，我也看到她在后面的治疗过程中，出现恶心、难受的反应，这很折磨。有一天早上，我拿着早餐来到冬姨床边，她还躺在床上，头发凌乱，被我叫醒后，顾不得先梳头就面露难色：不想吃，昨天的也没吃完。我一看，昨天的包子还在床头柜上。不看昨天了，先解决今天的吧。慢慢来，能吃一勺是一勺，这样吃的心理压力会小很多。我一直在旁鼓励她。
　　看见她的情感世界：一人扛
　　到了第七次化疗，冬姨从踏进科室就说：无论如何都不想做第八次了，太遭罪了。她一边忧心忡忡，一边催护士快点来抽血，我知道她是真的觉得太难受了，太折磨了。特别是在医院里，患者会下意识放大对化疗的恐惧，无论别人怎么说要坚持，患者当下也只想着逃离。但我猜她第八次还会来的，因为她对化疗的恐惧有一部分是对医院这种环境的恐惧，当离开医院，这种恐惧心理会减低，那时想法和行为将发生变化。另外，患者其实内心并不想放弃马上迎来的曙光，只是这曙光前的至黑至暗让她有些坚持不下去，她也知道做完全部的疗程更好，可是当下就是觉得过不去了，需要有人鼓励和支持。
　　图片来源：过往服务
　　我马上鼓励她：没关系，先不管第八次做不做，这次来了，先把这次做了再说。随后，请科主任和主管医生从医学治疗的科学性和权威性方面对她做了一些思想工作。我们的医生很有耐心，很温暖，提出在七次疗程结束后，看下各个方面的情况，譬如骨髓抑制等，再决定要不要做第八次。面对要不要继续化疗的无助与迷茫，我协助冬姨分析利弊，让她自主决定。冬姨最终完成了全部的疗程，现在定期来复查。
　　以优势视角帮助她消除无用感
　　罹患癌症的很多患者会有很强的无用感，觉得自己什么都做不了。但其实生活、生命的意义可以有很多面，医务社工以优势视角关注他们的内在力量，发掘其潜能，可有效助其消除无用感。
　　有一天，我看到微信中有一条征稿信息。知道冬姨喜欢看书，还有兴趣写一些东西，就鼓励她去投稿，将自己的就医经历写出来。写作，是冬姨的兴趣，也是她的优势。我将其作为助人过程中关注的焦点，相信冬姨所具备的能力和内部资源能够使其有效地应对生活中的挑战。投稿虽没有被选上，但冬姨有勇气把心路历程写出来，并以此激励自己面对生活中的挑战，我认为这就是最好的收获。
　　在我的服务过程中，我见证了冬姨从决定化疗走到化疗结束，再到治疗结束后的复查，这真的很不容易。从接触她开始，我不断挖掘她的需求，为她解决餐食，陪伴她度过孤独的住院时光，协助她迈过最难的心理挣扎期，鼓励她发挥自己的优势，回顾治疗的心路历程漫漫化疗路，我一路陪伴同行，她在蜕变，我也在成长。
　　经过冬姨本人同意，将其心路历程分享于此，顺祝所有病友早日康复！
　　珍惜生命，快乐永远
　　患病十月有余，回顾患病以来的心路历程，与诸君分享。把等待结果中和生病后写的几小段顺口溜献丑于大家。
　　等待结果
　　余悸一直隐心田，企盼佳音响耳边。
　　恐惧包裹身疲惫，惴惴不安十余天。
　　寻医问药忙奔波，希望虚惊烟消散。
　　患病方知健康贵，珍惜余生每一天。
　　确诊：大难临头
　　惊天霹雳砸头上，应声击倒难自强。
　　常年郁闷气难舒，导致病魔乘虚入。
　　不当饮食也有因，残羹剩饭未曾丢。
　　时值罹患重疾病，悔之晚矣待重生。
　　中秋节化疗中
　　中秋佳节人团圆，我却病房求康健。
　　虽然病魔缠身心，仍旧乐观寻安然。
　　化疗结束
　　罹患恶疾苦，化疗路更难。
　　苦难终走过，新生重再现。
　　诸位众亲朋，无私以助我。
　　大恩不言谢，心底永存善。
　　回首化疗路，苦痛难言表。
　　珍惜新生命，快乐到永远。
　　出院
　　大难不死得回归，十三昼夜病榻中。
　　顽强意志斗病魔，终得回家享天伦。
　　赞护士
　　病房内护士好，为病患多操劳。
　　技艺精态度好，去病痛满意笑。
　　赞社工
　　医务社工就是棒，关爱病患挂心上。
　　坚持探访帮带餐，患者满意交口赞。
　　部分图片来源：网络
　　广州市花都区人民医院医务社工办公室
　　我院于2019年7月9日开展医务社会工作服务项目，项目由广州市北达博雅社会工作资源中心承接，派驻2名社会工作者在我院胃肠外科和肝胆胰、疝外科开展工作。医务社工运用个案工作、团体工作的工作方法协助案主（患者）排除医疗过程中的障碍，改善或解决其因疾病而引起的各种有关社会、经济、家庭、职业、心理的问题，最终实现全人的关怀。
　　如各科有患者情况需要转介，可联系医务社工部。
　　办公地址：花都区新华路48号总院7号楼3楼
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