支付宝推出信用就医看病从此不排队

　　看病不排队，免诊间支付，还能在急需时刻，通过自己的信用得到临时ldquo；医药费rdquo；。11月7日，在蚂蚁金服未来医院峰会上，支付宝联合芝麻信用、花呗与上海联空网络科技有限公司共同发布了创新医疗产品ldquo；信用就医rdquo；，上海复旦大学附属华山医院成为全国首家应用ldquo；信用就医rdquo；服务的医院。
　　免排队免诊间支付平均节省60就医时间
　　尽管移动支付、智能自助设备已经在医院有了不少应用，但诊间支付ldquo；折腾rdquo；的就医痛点依然存在。患者往往需要在不同诊室、不同服务窗口之间来回穿梭、排队缴费，浪费了大量就医时间。
　　据支付宝医疗行业专家杨雪清介绍，ldquo；信用医疗rdquo；对比现有的移动医疗解决方案，一个突出特点就是无需诊间支付。ldquo；芝麻信用与花呗相结合，线上自动扣款取代了线下排队缴费，让患者诊疗和缴费几乎可以实现同步rdquo；，杨雪清说。
　　以首家开通ldquo；信用就医rdquo；的上海复旦大学附属华山医院为例：芝麻信用满650分的用户，在医院支付宝生活号ldquo；门诊服务rdquo；中选择ldquo；开通信用就医rdquo；，按照指示添加就诊人信息，就能得到1000元的花呗额度，用于在该院看病缴费。ldquo；信用就医rdquo；用户完成挂号预约后可直接就诊、取药，每项检查过后，花呗自动扣费。
　　华山医院信息科副主任胡士杰预估，信用就医模式能平均节省60的就诊时间。在极大方便患者的同时，这也给医院资金管理提供了保障。ldquo；对于类似口腔科这种先看病、后缴费的诊疗项目，信用就医、自动扣款有效避免了逃费现象。rdquo；他说。
　　医疗行业ldquo；信用模式rdquo；年底有望全国推广
　　早在2016年2月，支付宝与广州妇儿中心在信用医院方面就进行了初次探索，试点上线ldquo；先诊疗，后付费rdquo；服务，取得了不错的效果：节省了34的排队时间，平均提升患者满意度13。
　　蚂蚁金服创新及智能服务事业部总经理王博认为，ldquo；信用就医rdquo；是在试点经验基础上的一次创新升级。ldquo；先诊疗、后付费方案对医院信息系统、财务管理要求相对较高，而信用就医引入了花呗，对于医院来说，几乎没有用户违约所带来的资金风险，接入成本也大大降低，行业适用性更强rdquo；，王博说。
　　据了解，目前ldquo；信用就医rdquo；正在接入上海、杭州、广州、武汉等地超过10家医院。今年年底，有望进一步开放给全国更多公立医院。日后，信用或将与住院流程结合，为患者提供信用免押金等医疗服务。
　　王博透露，未来蚂蚁金服的信用能力或将与住院流程结合，为患者提供信用免押金等医疗服务。让人期待的是，基于ZOLOZ（蚂蚁佐罗）提供的金融级人脸识别技术，在医院场景下，从技术层面出发，未来通过生物识别技术识别用户身份可以实现lsquo；刷脸就医rsquo；。
　　多维能力赋能医疗未来五年看病再提速50
　　ldquo；互联网医疗rdquo；给医院带来的改变显而易见，截至目前，包括华山医院在内，上海已有86家公立医院加入支付宝未来医院计划，日均服务人次同比2015年增长356。
　　从全国范围来看，已经有超过2650家医院加入支付宝未来医院计划，通过在支付宝内提供实名挂号、移动支付、报告查询等服务超过35亿人次，平均节省患者一半的就诊时间。
　　易观最新发布的《中国医院互联网化专题研究报告2017》指出，2016年88亿网民中已经有近3成建立了互联网医疗使用习惯，与此同时，中国医院互联网化仍处于移动端的启动期，医院互联网化率仍低于10。
　　作为医院互联网化建设的一份子，蚂蚁金服创新及智能服务事业部总经理王博表示：未来五年，希望基于蚂蚁金服开放平台的多维能力，联合更多的医疗机构、合作伙伴一起，在现有基础上帮用户再缩短50的就诊时间。