一句话,说清领导批评员工,为什么员工会不服?
魅力值的魅力
领导批评员工,员工为什么不服、反驳?一句话,说清:因为你的魅力值在这位员工这里已经清零了。
注意,是魅力值,而不是你做的对与不对。很多的时候你做的不对,但是你的魅力值高,你在他这里就是正确的;相反,你做的是正确的,但是此刻在员工这里你的魅力值低于临界点,那么,你是对的也是错的。魅力值不是是非对错,是你对这个员工的影响力。员工信你的是因为你魅力值,而不是正确与否。
其实,在职场上,如果以好坏来论,你本身就OUT了。在法律范围内,只有是否成功,绝大部分商业活动都无法用正确与否来衡量。游戏公司成功地做出好游戏,大卖,是正确还是错误;电商席卷线下零售,上线又要交一笔不菲的开店费,是正确还是错误。
魅力的三个来源
那么魅力值来自于什么?
低层面,来自职级、学历、经历本身。当然首先是职级本身比下属高,注意这是来自于权力,他带来的魅力值很短暂;学历比下属高,能够服人,增加一定魅力值;经历比下属好,在大厂、名企的工作经历。但是学历和经历都是江湖传说,如果没有接下来中高层面的东西,很快就会消失的。
中层面,来自你的知识、技能、经验、成功。尤其是你的成功,你是马云,你批评他一辈子,他也不会不服。
高层面,来自你的你给下属带来什么,教了他多少东西,对他的培养、辅导他晋升,带他做过多少项目,带领他赚过多少钱。这是最能够增加魅力值的。
对下属的态度,是在这三者之上的加分项,如果没有这三项作为基础,光是对下属讨好,结果是被下属耻笑的傻子领导,肯定是长不了的。
领导该如何发脾气
但是,魅力值不是永存的,魅力值如同储蓄,他会随时间自然的消耗,如同货币的贬值,也会随你发脾气,发号施令而消耗掉。要想保持你的魅力值,就要持续通过上面的高中低三种方式向魅力银行存钱。
你以往信誉好,魅力值可以预支,新领导也可以预支,但是到期连本带利一起还。否则,你就彻底歇菜了。
所谓的官威,就是没有魅力值就发脾气;所谓的唯权式的管理就是没有魅力值只凭层级权力去管理。
所以领导的脾气不能是仅仅因事情错误发,而是首先看你是不是有发脾气的魅力储蓄。如果没有储蓄,正确的发脾气也是不正确的。该发脾气,而你又有发脾气的魅力储蓄你才能够发,才有效果。否则,有脾气你也得忍着,绝不能因为你是领导,就随意发脾气。
持续没有魅力值发脾气,你的团队距离散伙不远了,你也就离降职不远了。
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