网络营销不会逃走的风险

　　网络营销可以带来利益，当然也会带来风险，那么我们就需要分析一下网络营销的风险主要包括以下几个方面？
　　1。技术安全风险
　　网络营销的发展对安全防范的要求较高。然而，采用假冒流行在线服务站点登录页、身份盗取、电脑数据被盗和移动攻击的事件频频发生。这些技术上的安全问题，将直接影响到网络营销的顺利开展。常见的技术安全风险主要有以下几种：
　　（1）计算机病毒引起的风险
　　影响网络安全的一个重要因素是计算机病毒。所谓计算机病毒是指一种隐藏于计算机中，破坏其正常运行及存储于其中的文件，并且能够繁殖传播的程序。有数据显示87的计算机病毒都是通过网络进行传播的，其中邮件病毒、消息传送病毒和恶意网页病毒危害巨大。如收信人收到冒充avi文件附件的紫丁香文件，只要不小心打开，立即就会中毒。消息传送病毒伪装成向好友发送的信息，只要好友点击该信息，就会进入一个含有恶性代码的网页，自下载病毒并发作，同时利用好友的名单继续扩散。ActuveX和Java技术在网页上的应用，给网页恶意代码出现提供了渠道。网页恶意代码具有极强的破坏性和欺骗性，每个用户都可能遇见，而且很难识别。主要表现在轻则修改IE主页、IE标题栏、不断弹出IE窗口和对话框，重则系统文件丢失，注册表被锁定，下载木马程序，甚至格式化硬盘。
　　（2）黑客的网络犯罪引起的风险
　　除了上述的一些别有用心的人通过编制病毒对企业网络进行恶性破坏以外，还有些被俗称为黑客的犯罪分子通过网络对企业进行骚扰，盗窃企业机密，以获取非法经济利益。黑客的原意是指热衷于设计电脑程序的人，他们对电脑非常着迷。但更多的黑客是犯罪分子，他们有的截取银行账号，盗取巨额资金；有的盗用号码，使得公司的客户蒙受客观存在的巨大损失。黑客对社会造成的危害极其严重，已经引起各国政府和治安机关的密切关注。数不胜数的黑客犯罪事件的发生，进一步提醒人们：黑客渐趋于普遍化。
　　（3）支付风险
　　网上支付是取代银行汇款、邮政汇款、货到付款等传统支付手段的现代化支付方式。上网购物给我们带来了便捷、便宜，但同时网络支付安全问题最终还是使部分买家只能望而兴叹。目前企业对网络营销最担心的问题之一是支付的安全问题，有很多企业对网上交易的安全性表示担心。这主要是因为目前缺乏满足网络营销所要求的交易费用支付和结算手段，银行的电子化水平不高，安全性差，银行之间相对封闭。虽然银行方面也作出了很大的努力，但远不能满足全面网络营销的要求，消费者面临网上欺诈的危险，害怕自己的信用卡号码被盗用，担心个人隐私被泄露。
　　2。网络信用风险
　　信用风险是网络营销发展中的主要障碍，这是因为网络营销是建立在交易双方相互信任，信守诺言的基础上的。但是目前我国的信用体系还不健全，假冒伪劣商品屡禁不止，坑蒙、欺诈时有发生，国家工商总局统计，我国每年因产品低劣和制假售假造成的各种损失至少有2000亿元。消费者担心将钱款汇出后得不到应有的商品，企业担心拿到的信用卡号码被盗用。一些网站成为经济欺诈的帮凶，还有一些钓鱼网站甚至成为骗钱的工具，使消费者蒙受巨大损失。在中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第十三次、第十四次中国互联网络发展状况统计报告中，认为目前网上交易存在的最大问题是产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障的用户比例分别为42。1和43。8；而中国消费者协会发布的2005年全国投诉情况显示，消费者对于互联网服务的投诉增幅非常惊人，2005年比2004年整整增长了113。5。信用危机与信用瑕疵成为威胁网络营销发展的天敌。
　　3。法律风险
　　尽管我国对电子合同的法律效力、知识产权的保护、网上支付、电子证据等进行不断的研究，但这些法律法规的内容远远不能适应电子商务的发展，很多的商务活动还找不到现成的法律条文来保护网络交易中的交易方式，导致交易双方都存在风险。
　　另外由于网络营销可以在不同国家和地区的企业个人之间交叉进行，但各国的法律不同，社会文化、风俗习惯又有很大的差异，因此，很有可能一方看来正当的交易，但在另一方却是不可接受的，从而导致交易的失败或受到限制。因此，实施网络营销的企业和进行网上购物的消费者将承担缺乏法律保护的风险。
　　4。内部安全管理风险
　　许多公司对外安全防范，而对内则采取无为而治的办法，然而内部人员的犯罪却往往难以被发现。同时，一旦内部人员蓄意要进入企业的保密性资源库，通常都能做到。从这种意义上讲，内部安全管理比防止外部入侵更为困难。在我国，计算机犯罪呈现出内部犯罪的趋势，大都是由于内部工作人员职业道德修养不高、安全教育及安全防范意识欠缺、管理松散所导致的。
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