应用办公生活信息教育商业
投稿投诉
商业财经
汽车智能
教育国际
房产环球
信息数码
热点科技
生活手机
晨报新闻
办公软件
科学动态
应用生物
体育时事

上游思维把问题扼杀在摇篮中

  向上游移动,不能仅仅停留在治标阶段,一次又一次被动应对问题,而是应该真正谋求治本。
  有这样一则寓言:
  你和一个朋友正在河边野餐。突然,你听到河里传来一声喊叫一个孩子快要淹死了。你们俩不假思索地跳进水里,抱起孩子,游向岸边。你还没缓过来,就听到河中又传来一个孩子的呼救声,你和朋友只好又跳回河里救她上来。接着,映入眼帘的是又一个在水里扑腾的孩子再来一个紧接着又是一个。你们俩都来不及救了。突然,你看到你的朋友钻出水面,上了岸,似乎要离你而去。你上哪儿去?你问。朋友答道:我要到上游去,看看到底是谁把这些小孩子扔进水里的,我要去把他打一顿。
  通过这个故事,可以知道上游思维是找到问题产生的根源去处理,而不是出现一个问题解决一个问题。
  在我们的工作中都强调这点,具体工作方法叫做根本原因分析,有很多工具来支持这种工作方法,比如鱼骨图。
  出现问题时一定要找到问题产生根源,从根源上解决问题,不再让问题再次发生,而不是头疼医头,脚疼医脚。
  但在实际工作中,我们更倾向于被动应对,应用了上游思维去工作反而不是很突出,工作业绩得不到更高的评价,这是怎么回事呢?
  因为下游行动非常狭隘,寻求立竿见影,也更清晰明确。而上游努力所涉及的范围则更为广泛,收效缓慢,也相对模糊,但一旦奏效,就能真正从根本上解决问题,可以带来大规模持久的积极影响。
  出现问题,并处理问题,得到工作绩效肯定。但是上游行为虽然预防了问题的发生,但是工作结果没有明确的表现,收效慢,时间长,没有明确的因果关系。
  书中讲到了这个例子,很清楚地说明了这种情况为什么会发生。
  有两名警察,一名警察在执勤的过程中,有一半的时间都是站在一个事故高发区的街角。因为司机看到她在执勤,就会更加小心地驾驶,这在一定程度上可能预防了碰撞事故的发生。另一名警察则躲在拐角处,以违反禁止转弯的规定为由没收车辆。这名副局长认为,前一位警员在维护公共安全方面做出了更加突出的贡献,但事实是,只有后一位警员会得到嘉奖,因为她手里的一大堆罚单可以证明她所付出的努力。
  上游思维的核心是:在问题出现之前就预防问题的发生,或者换句话说,系统性地减少这些问题所造成的危害。
  这是在实际工作中上游思维很难被推广的原因。上游思维做了很多准备和预防工作,工作过程中会因为这些准备预防工作防止问题发生。但很难评估出预防工作和工作过程的顺利关联程度。
  上游思维的工作方式实实在在对工作过程和结果是非常有利的,它能够避免犯错误,节省成本。作为管理者在工作中要利用上游思维来改善工作质量。
  在实际工作中,怎么来利用上游思维改善工作质量呢?
  可以通过在工作计划中进行风险分析来实现上游思维的应用。风险管理也是项目管理中一项重要组成部分。
  针对风险分析结果,要做风险预案和风险储备。留有一部分资源来预防风险发生。在可能的情况下,把资源用于预防风险,这部分资源消耗要远远小于问题发生后,处理问题消耗的资源。
  上游解决方案与下游行动并不是矛盾的。书中的描述清楚地说明了这一点:
  不能说上游解决方案就一定是正确的。当然,我们也不应该就此放弃下游的行动,毕竟在遇到困难时,我们总是寄希望于有人前来营救我们。问题在于,我们的注意力出现了严重的倾斜。

到2030年,现在100万的房子能值多少钱?懂行人说出实情虽然说当下中国房地产市场总体来看,已经逐渐趋于平稳,但是高高在上的房价仍然让很多老百姓难以接受,比如在很多一线城市中,即便拿出100万,却也买不到像样的房子。而在那些二三线城市……雨中情,伞下爱大河路街道办事处中心幼儿园温暖纪实(记者杨传旨通讯员梁雪丽)开学第二天,郑州的天空又下起了雨,临近入园时间,大雨还没有停歇,给孩子们入园造成了诸多不便,但风雨挡不住孩子们对幼儿园的喜爱。每到这样的下雨天,大河路……听到孩子哭就烦,有什么方法能让TA闭嘴?奶叔朋友家孩子,是个出了名的爱哭鬼。妈妈吃饭快没等他,哭;爸爸拿的衣服上没有奥特曼,大哭;奶奶不小心碰到玩具,嚎啕哭。总之就是一言不合就开哭,任谁都拦不住。每……传承千秋孝道为先孝心宣传月小时候,每当清明节、中元节、中秋节和春节,我的祖母便会从一大清早忙忙碌碌到晚饭时分,她手下精兵强将:二姑及姑父一家,小姑父担任掌勺大厨,几位叔叔负责切配、宰杀工……爸妈做到这5点,轻松顺利搞定宝宝入园第一天,告别哭天抹泪场面文桃小真育儿文章纯属原创,版权归本作者所有,欢迎个人转发分享点赞支持。相信第一次送娃入园的爸爸妈妈深有感触,有的娃是爸爸妈妈爷爷奶奶全家人一起送入学。好不容易爸爸妈……癌症从何而来?到底离我们有多近?!在很久很久以前,癌症这个名词还较少听到,但近十多年来,癌症这个词不仅局限于听到,我们身边还总有患癌人士。这不禁让人开始思考起癌症的由来,还有癌症到底离我们有多近?!癌症从……没有冰淇淋,孩子的心理是不完整的,过量食用会导致哪些问题?天气炎热时吃上一口凉爽的冰淇淋,那种感觉真是无以言表的爽。不论大人小孩都情有独钟,但吃太多冰淇淋对肠胃不好,家长就对食用量进行控制,甚至不让孩子吃冰淇淋。酷热天气,冷饮标……春节只吃零食不吃饭,使用2个办法,娃不上火,也爱米饭辞旧迎新打卡挑战活动孩子过年不吃饭,是不是太不听话了,我觉得孩子不会饿肚子,没什么事。只是,吃了太多零食的确不太好,吃多了水果有些还会拉肚子。多给孩子喝水,多多益善……难相处的不止有叛逆期的孩子,还有变老的父母在和父母相处的时候,你感觉有难度吗?我们在随着社会飞速发展,但是父母仿佛停留在了原地,我们像是生活在完全不同的世界。我们究竟该如何和我们的父母友好、和平地相处呢?这本书的两位作……甘肃非私营单位平均工资2个行业超10万,8个行业超全省均值导读:甘肃省统计局公布了2020年城镇非私营单位就业人员年平均工资,79730元,折合每月6644元。与2019年相比,年均工资增加了6123元,名义增长8。3。按行业划……喂养如何更好地哺乳早产早产儿育儿公益1。亲喂特征及亲喂技巧宝宝需要张大嘴,嘴唇放松,才能够把妈妈的乳头和大部分乳晕组织充分含入。深含乳才有利于吃到更多奶,同时保护妈妈乳头不受伤。接下来,宝……有需求就要有供给,关闭教培,家长怎么办?7月13日教育部发布通知,将在义务教育阶段全面推行52这一新模式。即学校每周5天都要开展课后服务,每天至少开展2小时,结束时间要与当地正常下班时间相衔接,原则上不早于当地……
高考最新思维导图生物!组成细胞的分子细胞的基本结构细胞的物质输入和输出细胞的能量供应和利用细胞的生命历程遗传因子的发现基因和染色体的关系基因的本质基因……肠仔包完爆面包店,烘焙新手也能100成功松软的面皮嵌着脆皮烤肠,配上番茄酱和沙拉酱,更有隔屏都能闻到的黄油和香葱味儿。食材高筋面粉250克鸡蛋1个牛奶130克糖20克鲜酵母9克黄油……女子回应丽江古城石榴井游泳酒后不慎坠入,老公看视频后闹离婚近日,云南丽江一段女游客在石榴井游泳戏水的视频引发众多网友的关注。画面中,一名女子身上疑似穿着泳衣,坐在石榴井内不断地踢水,还张开双臂大喊道:哇,好爽啊!场面丑态百出、不堪入目……产后不做黄脸婆,五官抗衰不可少多少人曾爱慕你年轻时的容颜可知谁愿承受岁月无情的变迁即使我们一直在追随美丽,但毕竟,女孩子都有变老的一天。我们应该让变老来的慢一点,抗老要趁早这句话,真的是只……河南卫辉为何内涝积水这么严重?原因公布后很多人为什么不满意?河南卫辉为何内涝积水这么严重?官方原因公布后,很多人为什么不满意?昨日(7月28日),官方申季维就卫辉为何会内涝这么严重?的提问,做了具体的解释,但是,果雪儿小编从各大平……接诊量是检验互联网医院成效的唯一标准互联网医院是近几年来逐渐升温的新生事物,而突如其来的疫情使互联网医院的发展超级加速。科瑞泰一直致力于运用创新的思维与移动互联网的理念,聚焦医院、医生与患者的痛点,切实解决发展过……明明在排卵期都同房了,怎么还是没怀上?备孕爸妈真着急文银花备孕已经5个月了,大姨妈还是如约而至,看着这个月如约而至的大姨妈,琪琪失望极了。我知道排卵期容易怀孕,我都在排卵期同房了,可还是没怀上,好煎熬!同时琪琪……以心迎新,与爱相约诺亚舟茂名中大外语幼儿园秋季新学期家长会【以心迎新,与爱相约】诺亚舟茂名中大外语幼儿园秋季新学期家长会家长会心的交流爱的支持如约而至,携手同行遇见,是故事的开始;相处,是温暖的篇章;陪伴,是简……全职妈妈的无奈和心酸,能上班尽量去上班自从婚后,一直全职在家带娃,至今12年了。全职妈妈,都说是全职了,24小时待命,无薪无假无休的,受苦受累受气。可为什么他眼里我是无业游民了呢?他挣钱养家辛苦,我全职养娃洗……小提琴入门难到底难在哪里?学习音乐对孩子的成长有很大帮助。无论是对智力的开发,对手脑配合,对美的追求,还是对修养的提高,学习一门音乐都有着其它学科无法代替的益处。还不仅于此,孩子的智力和修养都提高以后,……辟谣为了保持紧致要求剖腹产,真的有用吗?医生告诉你真相作为妇产科医生,隔三差五的电话或微信咨询病情是免不了的。上周又一个朋友打电话给我了:我还有两周到预产期了,能不能直接剖腹产啊?,我有些奇怪:你为啥要直接剖腹产啊?,朋友吞吞吐吐……身边有双相情感障碍者,我们该怎么帮助TA?看看专业解答怎么说双相情感障碍是指发病以来,既有躁狂、又有抑郁发作的一种心境障碍。通常躁狂和抑郁交替出现,抑郁时,患者出现情绪低落、自责焦虑、消极轻生的情绪;而躁狂时,又会表现为冲动易怒、精力充……
友情链接:易事利快生活快传网聚热点七猫云快好知快百科中准网快好找文好找中准网快软网