如果自家老板就像暴力鼓手里的那位施虐狂指挥

　　当老板羞辱员工时，UBCSauder商学院的一项新研究表明，员工会因对其老板动机的理解，而感到愤怒或内疚。
　　如苹果公司前首席执行官史蒂夫乔布斯是著名的严厉CEO，素来对员工不假辞色。
　　但是，尽管许多有抱负的CEO仍然相信严厉的爱的方法是有效的人事管理手段，但UBCSauder的研究表明，即使有虐待倾向的领导是为了将员工推向新的高度，但从长远来看，可能反而会使他们陷入深深的低谷。
　　虐待性监督包括对员工大喊大叫、给予他们沉默对待或在同事面前贬低他们长期以来与心理压力、离职率增加和业绩下降有关。
　　但是，一个关键的问题还没有得到适当研究：当主管出于不同的动机滥用职权时，员工的反应是否不同？
　　在这项名为暴力鼓手效应的研究里，研究人员在三大洲进行了三项调查，报告标题《鞭打效应：归因动机在对虐待性监督的情绪和行为反应中的（调节）作用》。
　　第一项研究涉及中国军队的1000名士兵和军官，研究员请他们填写了调查问卷，涉及何时遭到处罚羞辱，对教官动机的理解，以及对自身的影响。
　　第二项则来自实验室，涉及美国一所大型大学的156名学生和雇员。研究员要求他们模拟职场。
　　他们还有机会参与反对主管的偏差行为，或参与更积极的组织公民行为，或OCBs（超出雇员合同范围的有益行为，如协助同事完成项目，或参与工作场所的慈善活动）。
　　第三项研究让瑞典一家豪华汽车公司的325名员工和主管在三周内每天填写调查表下属填写他们所经历的虐待性监督和他们的情绪反应，主管填写他们所观察到的OCBs和偏差行为。
　　在这三项研究中，研究人员发现了一个合乎经验的结论：当员工认为他们的上司的虐待行为是出于伤害的动机时，他们更有可能感到愤怒。然而，当下属认为他们的领导是用激将法时，他们更有可能感到内疚。
　　这些不同的情绪，反过来又导致了不同的行为。那些觉得老板以伤害他们为乐的员工，更有可能参与摸鱼或破坏性的行为，而不太可能参与更积极的组织公民行为，或OCBs。
　　那些觉得领导在推他们的人，不太可能摸鱼，而更容易被积极的企业行为所吸引。
　　因此，内疚实际上会引发更多的亲社会行为，因为员工想做一些事情来重建与主管的关系。
　　这些发现特别重要，因为根据以前的研究，据统计，三分之一的美国雇员经历过虐待性的监督，45的欧洲人可以回忆起遭受或目睹他人遭受上司羞辱的情景。
　　研究还发现，人的内疚感并不持久，因此UBCSauder助理教授LingtaoYu强调，虽然以结果为导向的滥用监督形式有时会带来短期利益，但从长远来看，它根本没有回报特别是由于滥用领导权会使公司在诉讼、健康费用和生产力损失方面损失数百万。
　　即使你有良好的意图，你仍然要更加注意你的领导行为；还有许多其他手段可以用来刺激员工。滥用职权虐待不应该是选项之一。
　　https：phys。orgnews202107bossesabusiveemployeesdifference。html