记得有这样一个小故事： 锤子、斧头跟锁抱怨，说：我们这么用力敲打你，都没办法让你打开，而钥匙一来，只要轻轻一转，你就哗地打开了？ 锁微笑着说：因为钥匙，TA懂我的心。 因为懂得，所以高效，就像钥匙开锁一样，四两拨千斤。 01你有钥匙么 曾经，听助教团的伙伴豆子老师分享过一个咨询个案，那个时候刚刚接触优势，TA借助一家三口的才干报告，轻松解决这家人的亲子关系和家庭矛盾问题，当时听着就觉得好精彩啊，原来可以这么高效地处理一个个案，可以这么轻松的帮助父母理解和接纳自己的孩子。 那个家庭里面，风风火火的妈妈、慢慢吞吞的孩子，妈妈对孩子的各种慢充满了不满，而孩子的委屈无法言语，家庭矛盾、亲子矛盾不断升级。在面临升学和专业的选择上，再次出现了紧张的气氛，然后就找到了豆子老师。 妈妈的行动很快，常常妈妈抛出的话，孩子还没来不及反应，妈妈批评指责的声音就到了，让孩子不知所措；孩子要先想清楚才能行动，却常常没有这样的机会。 如果孩子的心是那把锁，父母使出的招数就像锤子、斧头，在优势的指引下，父母找到了那把打开孩子心锁的钥匙，孩子也能够更理解父母。 02你的赞美，管用么 以前，我会怀疑，有些人脱口而出的赞美之词，是不是认真的？是迎合？是敷衍？还是拍马屁？有时候，甚至会觉得过分，好像没有什么嘛，怎么也值得这样的赞美呢？赞美也太不值钱了吧？ 有时候，面对别人的表扬，我其实无动于衷，没啥感觉，会觉得这是对方的善意而已。因为在我内心也会有一杆秤，这件事到底做得怎样。 依然清晰记得很多年前，有一次吃过饭和直属领导一起走路回办公室，然后就聊起最近工作方面的诸多不顺利，TA感慨的说了一句还是你那个部分，我不操心，瞬间就被感动的一塌糊涂，然后接下来的很长一段时间都是意气奋发，斗志昂扬。 那些能激活你的话，就是打开你心锁的钥匙。 03你可以说我没有影响力，但不能说我肤浅 什么被看重，什么不被看重，你如果能够知道对方的这些方面，那么你的赞美就能钻进对方的心窝，而你的批评也不至于那么不小心就踩中了对方的雷点或爆点，分分钟为自己拉满仇恨。 你可以说我没有影响力，但不能说我肤浅，杜坚老师在优势工作坊的线下课上这么说自己，你说我帅我没什么感觉，而你如果说我有深度我就很愉悦，就见思维才干靠前的小伙伴纷纷点头表示有同感。 然后，杜老师看向一位女学员说我很好奇，拥有这么彪悍的内心又是什么让你如此温柔？那个被问到的女学员顿时激动不已。 第一次看见学员小艺的才干报告，还未曾谋面，也才加了微信打过招呼而已，我不由赞叹说我好喜欢你的真诚哦，小艺的回应带着惊讶和不可思议哇，优势好厉害，好像一下子被理解到了，瞬间就拉近了我们的距离。 04成为高手，因为我知道 火热的剧本杀游戏风靡了半个苏州，我才刚刚知道有这么一个好玩的游戏。一聊才发现，身边年轻的95后小姑娘居然是最早一拨剧本杀玩家，现在已经是大咖级别了，玩过了上百个剧本。 你会觉得她很会推理吗？事实恰恰相反 我也这么好奇过，和她聊起为什么玩得这么好，她说当时感觉就是这样的，而且我的感觉很准，八九不离十。 原来，她靠着直觉的本能，玩成资深大玩家。 然后，我开始好奇她的直觉是怎么来的？她说天生的吧，她妈妈也是这样的，妈妈是销售，她很佩服妈妈的是，客户都是主动找她妈妈买东西，而不是妈妈去推销。 无独有偶，在盖洛普的微信聊天群里，有老师分享TA遇到的用直觉成为销售高手的个案。 而TA的懂得，来自自身的天赋才干。 就算你不说我也知道你的心，你觉得这样的天赋优势还可以用在哪些地方呢？ 05一样？还是不一样？ 第一次听豆子老师分享自己的才干，被吸引的一个地方是她为别人挑礼物，都能挑到别人的心坎里。 买过礼物的人是不是都有这样的体会，特别是面对一个你每年都要送一回礼物的重要人物，如何每次都能送对礼物，真的是个技术活！ 如果对方是像豆子老师这样的，如果TA知道自己收到的礼物，别人也收到了一模一样的，其实和没送也没有什么分别了。 也只有懂得，才能送对礼物，不是吗？ 豆子老师的这个才干叫个别。 06如何做，才能从不懂到懂得 如果某种特质在一个人身上会自然而然的反复出现，这就是帮助你懂得TA的一个重要迹象，你也可以这样来帮助你了解自己，有没有什么是会下意识的反复发生的呢？ 比如，关于送礼物这件事。 如果对方给你送的礼物常常和给别人的不一样，那么大概率TA自己也喜欢收到不一样的礼物。 如果对方给你的礼物常常和给别人的是一样的，那么你也要给对方送和别人一样的礼物，不能不一样。 这需要你长期的耐心用心地观察和总结。 如果你有天然的感知能力，在理解TA人需求方面，就是自然而然的事情了，几乎不费功夫。 07写在最后 啰啰嗦嗦说了这么多，其实就想说一件事： 想要打开锁，你需要找到钥匙。 因为，只有懂得，才能高效。 不管是做咨询、处理亲子关系、激活员工、做销售还是送礼物等等，懂得自己、懂得TA人，才能让问题解决四两拨千斤。 如果你没有这样天然懂人的感知能力，通过优势视角就可以帮助你更好地理解自己、理解TA人。 想要准确而快捷地懂自己或懂TA人，不妨就来一次盖洛普优势的测评和解读吧，也许你会有惊喜特别感谢本文的作者：蒲公英生涯清风老师 她有十余年集团公司人力资源管理经验 她是新精英选对平台生涯规划导师 她是简耕学院优势课程高级助教 她是中成协青少年生涯规划师认证导师 她说明明白白的了解自己，清清楚楚的了解世界
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