口碑提升必修课,学会这四点,机构转型很轻松
现如今,对于线下教育,很多家长抽不出时间带孩子去上课,而对于线上教育,又会担心其教学质量,这些是不少教育机构所面对的问题。今天给大家分享教培行业如何融合线上线下两个渠道,找到正确的道路。
线上线下结合,能完善服务场景,提升机构的软硬实力,使其具备更优的市场竞争力。总体来说分为三种形式:
1、线下服务,线上引流;
2、线上服务、线下引流;
3、线上和线下都具备服务和引流的功能。
第一种形态,大多数线下机构已经拥有,第二种更适用于线上教育机构,第三种则是大家都梦想成为的机构类型。而教育行业最重要的就是口碑。
现在线上机构为了争夺用户,纷纷推出大量的免费课程,用户数字上确实好看,其实危机四伏。续报会成为压垮骆驼的最后一根稻草。
其实不管过去还是未来、线上还是线下,教培行业里,拼的不是免费、不是课程数量,而是公司文化和教研内核。
而这两者与机构的口碑是一脉相承的,口碑是教育行业的唯一流量,这一点永远不会变。所以,线上转型以延续口碑为出发点解决家长的信任问题,会非常有效。
我们可以针对以下几点,来提升机构的口碑:利用线上平台,实现高效教学
线下教学与线上教学相比,首先在时间和空间上欠缺灵活性,教学活动必须在固定的时间、固定的地点进行。为了解决这一问题,教师可以将线下的一些教学内容、资料或学生需要反复学习才能掌握的知识,利用网络平台呈现给学生,使他们可以根据需求灵活自主地学习。
丰富教学资源,完善授课体验
丰富的线上教学资源有助于充实教学内容,音频、视频、图片、动画等能有效提高学生的学习兴趣,有效提升课堂教学的生动性、趣味性。教师通过图片展示、视频讲解的方式肯定远胜于传统的口头表述。
借力网络平台,推动家校合作
教师与家长最传统的沟通方式是面对面交流,再到后来的电话、短信,现在逐步过渡到了网络工具。合作方式趋于便利化,一是便于发送,二是便于接收。
从沟通层面上可以实现一对一、一对多、多对多。日常教学中利用好网络平台,可以大大节约双方协作的时间成本,增强沟通的灵活性、时效性。
强化教师培训、提高授课质量
小新星着力培养教师规范,如撰写教案、有效组织课堂教学、制作课件和演示文稿等基础教育教学能力;同时注重对教师在学校组织结构和制度文化、职业角色要求、家校沟通等方面的培训。
聚焦教育教学经验的总结和提炼,引导教师有效运用相关理论知识指导教学、提炼经验,解决实际问题。
写在最后
与运营驱动型、产品驱动型的机构不同,小新星是一家文化驱动型机构。
小新星的文化内核是每个小朋友都能找到自己的方式,去分享自己成长的喜悦。
作为教育机构。不仅是需要寻找转型之路,更需要反思自己办学的初心,从内心深处更新意识,回归本质,让机构真正造福于学生和家长,这样的转型才是有效、有深远意义、历久弥新的。