问题描述：iTunes恢复固件时发生未知错误2001
　　解决方法：
　　1。如果您在Mac上遇到此问题，请断开与第三方设备、集线器、备用电缆、显示器的连接，重置SMC，然后尝试恢复。
　　2。如果您使用的是Windows电脑，请移除键盘、鼠标和此设备之外的所有USB设备和备用电缆，然后重新启动电脑并尝试恢复。如果这样不能解决此问题，请尝试USB问题解决方案中的步骤和针对未知错误1604的文章。
　　3。如果问题仍然存在，则可能与安全软件冲突有关。

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