人际交往的书（内向的人，一定要用这5本书突破人际交往能力）

　　人际交往的书（内向的人，一定要用这5本书突破人际交往能力）很多人应该都想过，＂要是我会说话就好了！＂
　　会说话真的很难吗？
　　会说话真的很难！01《关键冲突》
　　讨论工作项目时，估计很多人都有过这样的冲动，想把自己手上的文件狠狠甩在同事脸上！
　　毕竟，大家总有无法说服对方的时候。
　　这时候，为了不起冲突，大部分就会想＂算了吧＂，忍气吞声。
　　但这本书的作者告诉书单狗，冲突不是坏事，不要逃避冲突！
　　逃避一定不能解决问题，但冲突有时候却可以，
　　前提就是，要为我们的对话营造一种＂安全氛围＂！
　　我们要做的不是争对错，
　　而是以共同目标为前提，坦诚说出自己的想法，也尊重对方的意见。
　　比起往对方脸上扔文件，这种做法更容易解决问题。
　　职场人的沟通能力，有时候就是在这样的合理冲突中，才显现得出来！
　　三句话了解一本书
　　1、当冲突得到正确处理时，双方可以坦诚相待尊重有加。
　　2、最有助于化解冲突的氛围，是安全和尊重。
　　3、在和对方讨论关键冲突问题时，我们总是倾向于带着先入为主的判断。02《爱是一种选择》
　　在书单狗眼里，谈恋爱，其实也是一种人际交往。
　　而有这样一类人，他们习惯单方面付出，
　　为了取悦对方，不惜放低自己，这样才觉得自己有价值。
　　如果你也是这种人，小狗猜，你其实知道自己出了问题，只是不知道该怎么解决。
　　而这本书里，就给你提出了超有实操性的建议！
　　比如，向别人倾诉自己的故事，揭开自己的伤疤和问题；
　　记录自己的行为和后果，从外人的角度审视自己。
　　只有这样，才能主动做出改变，回归真正美好的恋爱模式——
　　和谐的恋爱关系，要靠两个人共同经营。
　　三句话了解一本书
　　1、过去的记忆涌现时，解决办法是治疗它，而不是埋藏它。
　　2、一个人最基本的需要，就是表达出真实的感受并得到回应。
　　3、只有接触愤怒情绪，才能真正抛开它。03《情感勒索》
　　现代人越来越不喜欢社交了，
　　其实某种程度上来说，就是因为社交的＂情感成本＂越来越高了。
　　要注意了！这些成本有些是可以避免的！
　　比如，遇到事情的时候，朋友可能会抱怨：＂我们关系这么好，你却不肯帮我一把。＂
　　那么你要注意了，这其实是一种情感勒索！
　　作者在这本书里，对这样的情感勒索，提出了一整个＂SOS＂策略——
　　停下（stop），冷静观察（observe），制定策略（strategize）。
　　尤其是在＂制定策略＂这一步里，
　　当朋友提出了要求，你可以适当提出一些交换条件，
　　书单狗敢说，真正的朋友是经得起这样的考验的。
　　否则，这样的朋友，只会消磨你的耐心，消耗你的情感。
　　三句话了解一本书
　　1、一次次不起眼的小让步，掩盖了一颗毁灭关系的定时炸弹。
　　2、情感勒索也许不会威胁我们的生命，但会夺走我们的自我完整性。
　　3、关注别人做了什么比意识到自己做了什么容易。04《强势》
　　书单狗给今年刚毕业的年轻朋友一个建议，
　　职场的开端尤其重要，很多职场习惯要尽早养成！
　　比如，很多职场小白，可能被要求加班时，为了显得自己很上进，就全盘接下了，
　　或者不敢拒绝同事的请求，就接手了一大堆份外的工作。
　　而这本书，会帮你养成一个特别重要的习惯——强势！
　　强势，当然不是要你咄咄逼人，而是一种与人打交道的合理方式。
　　比如被要求加班时，你可以试着＂打破砂锅问到底＂，
　　＂为什么是我要加班？大家一起加班吗？＂
　　一个简单的问题，即使没有改变最后的结果，
　　也会让别人对你的印象有所不同。
　　抛下自己的怯懦，你才会知道，
　　工作和生活，都是要在一次次沟通中，才能逐渐掌握在自己手里！
　　三句话了解一本书
　　1、你有权坚持自己的行为，想法和情感，并对产生的一切后果负责。
　　2、只要你不允许，就没人能操控你。
　　3、生活会给每个人带来问题，这是完全符合自然规律的。05《卡内基沟通与人际关系》
　　书单狗发现，好好说话这件事， 其实大部分人并不是不想，而是＂不会＂。
　　＂不会＂也分两种，一种是扛精，跟谁都不会好好说话，
　　另一种就是＂心有余而力不足＂了，不知道怎么说话才好。
　　跟老板说话，拘谨；跟爸妈说话，有隔阂。
　　其实，如果让人际沟通的大师——卡内基来说的话，
　　他会告诉你，沟通不需要多高深的技巧，最重要的，只有＂真诚＂。
　　如果一定要说技巧的话，那学这一个就够了——多说对方的优点。
　　因为人的天性，都是渴望被肯定，被夸奖的，
　　真诚地把对方的优点放大，关心对方的问题，他一定会觉得舒服的。
　　今天的前四本书都在讲交流的技巧，
　　但最后一本书，书单狗还是希望大家多一些真诚，少一点套路。
　　三句话了解一本书
　　1、如果你想成为一个＂谈话高手＂，必须先是能专心听讲的人。
　　2、批评就像家鸽，最后总是飞回家里。
　　3、友善和赞赏的态度更能让人改变心意，这是咆哮和攻击所难奏效的。
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