信任的力量(人与人信任的经典语录) 经济学家穆罕默德尤努斯, 创办了一家穷人的银行, 叫格莱珉银行。 主营业务是微额贷款, 客户绝大部分是极度贫困人群, 没有抵押、没有担保, 无需支付利息。 因为在他调研的过程中发现, 生活在底层的穷人, 尤其是女性, 往往仅需二三十美元的启动资金, 就可以改变极度贫困境地, 慢慢改变家境, 然而他们却无从获取。 在奔走动员无果的情况下, 他自己成立了银行。 出乎意料, 在向800多万人放贷60多亿美元的规模下, 格莱珉银行的还款率居然高达98, 与之对比, 常规银行的小企业贷款, 在有抵押或担保前提下, 还款率只有88。 我们看到了, 信任的力量。 创始人穆罕默德尤努斯, 也因从社会底层推动经济与社会发展, 而获得了2006年的诺贝尔和平奖。 01 去年在杭州、济南、昆明等多地街头, 出现了零钱自取盒, 里面放满了一元硬币。 边上立着牌子: 如果你急需用钱, 请自取, 每人最多五元。 其实这是一项街头测试, 在隐蔽处设置了摄像机拍摄。 结果很让人感动: 没有一个人一次性拿走五元以上硬币, 大家都在严格遵守规则。 很多人仅拿一两元, 用于坐车投币; 也有孩童, 拿一两元购买零食; 还有人拿走五元硬币, 放下五元纸币, 明显是为了兑换零钱; 甚至有人拿出自己的钱, 直接把钱捐在了盒子里, 留给更需要的人。 甚至, 有的地方的街头测试, 一天下来, 盒子里的钱不减反增。 这也是信任的力量。 02