尽管遭到了美国和英国的大量批评,但卡巴斯基反病毒软件在全球市场的地位依然不可动摇。但是对于Windows10用户来说,最新的ldquo;秋季创意者更新rdquo;却与卡巴斯基的反病毒引擎有些ldquo;水火不容rdquo;。据外媒报道,自本月初以来,一些Windows10用户遇到了蓝屏死机的问题,而肇事者被认定为《卡巴斯基互联网安全套件》(KIS2018版本)。 BornCity指出,早期问题报告指其与Windows10build16299。98有冲突,而这也是当时最新的OS版本(打上了KB4051963增量更新包)。 尽管此前有不少因为增量更新闹出的幺蛾子,但这个Windows10增量更新包,显然不该为本次蓝屏死机事件负责(据说Windows7也遇到了类似的问题)。 通过进一步调查,本次BSOD可以锁定是ldquo;classpnp。sysrdquo;和ldquo;klbackupdisk。sysrdquo;(卡巴斯基实验室卷过滤驱动)这两个系统文件导致。 虽然没有特定的模式和清晰的理由,但据说在运行MozillaFire和GoogleChrome之类的浏览器的时候,随机触发该BSOD错误的概率很高。 当前微软和卡巴斯基方面均未表态,万幸的是已经有一个beta版的修复补丁可以暂时顶上,而18。0。0。405(e)则是首个已包含该补丁的版本。 有需要的人们可以手动尝试安装,或者暂时换用其它安全软件,直到卡巴斯基在不久的将来正式解决该问题。