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会说话的人,有着对人的善意和对生活的大智慧

  001春天来了,可是我什么也看不见
  要说这个世界上有什么神器不用任何成本就可以点石为金,变废为宝?
  那一定是有着神奇魔力的语言。
  有个美好的故事。
  著名诗人拜伦有一次看见一位头发凌乱,愁眉苦脸的盲人在街边乞讨,他旁边立着一个牌子写道:自幼失明,沿街乞讨。可是,尽管人群熙熙攘攘,他手上的那个破盒子却是空空如也。
  于是,拜伦沉思了片刻,拿出笔来在盲人的牌子上写上了一句话:春天来了,可是我却看不见。
  然后,神奇的事情发生了,陆陆续续有人停了下来,纷纷掏钱送给盲人。
  前后两句不同的话,有着完全不同的效果,可见,语言有着颠覆现实的神奇魔力。
  但是,这个颠覆也有可能是反面的。语言时候是至善的,有时候却可能变成杀人的至恶武器。
  2019年4月,上海17岁少年跳桥身亡的新闻轰动一时,事情的原委很简单,17岁少年白天在学校和同学发生了矛盾,母亲载他回家的路上责备了他几句。
  母亲跟少年说了些什么,我们不得而知,想必不外乎你不能你不该你再这样
  随后,感觉被误解的悲愤少年推开后座车门,一只手掩面,冲到了桥边,纵身跳了下去。短短的几秒,一个鲜活的生命就这样消逝了。
  眼睁睁看着自己的儿子在面前一跳而亡,自己却无力回天,想必做母亲的会悔恨一辈子吧。这样的人间悲剧,也许有这样那样的因素,但可以看出无比强大的威力。
  语言完全能影响和改变他人的行为和结果,同一件事,因为不同的语言,会得到完全不同的结果。会说话的人说得人欢喜,不会说话的人说得人心死。
  002巧用连接词带来的神奇不同
  会说话的人能说到别人心里,让人温暖,像一个发光体;不会说话的人,说出来的话像一把冰刀,伤人不见血,让人感到心寒。
  所以,语言表达,不仅是一项技巧,更是一种能力,一种修养。
  如果你的老板在年终总结时,是这样对你说的:你今年表现很好,但是缺点不少。
  这感觉好像不太妙,虽有表扬,但批评的成分居多呀!
  换一种说法呢?
  你今年表现很好,同时缺点不少。
  会不会好一点?给人感觉是功过一半,打了个平手。
  如果这样说呢?
  你今年表现很好,虽然缺点不少。
  哈哈,估计你听了心里一定会乐翻天,为什么?因为这是表扬啊!
  同样的意思,只是换了一种表述而已,为什么会给人完全不一样的感受呢?
  从图我们可以看出,但是同时虽然这三个连接词,分别使前后两句话呈现出压倒、并列和衬托的关系。所以表达的效果完全不同。
  中国的语言表达真是个神奇的存在。怪不得老外学中文会懵逼。其实作为土生土长的中国人,有时候我们自己也懵圈。
  再来说一个例子。为什么和怎么做的差别。
  如果有一天你把老板交待的事情办砸了。如果老板问为什么那么大意,没有考虑周全?
  当你听到这句话的时候有什么感觉?你感到了被指责、被责备。接下来,你的反应是什么?
  委屈、找借口、闹情绪。为什么这个词先天就带着先入为主的态度,很容易把人带到一个负面框架中。当一个人被问到为什么的时候,他马上就会有被指责的感觉,为了证明自己的正确(人的天性),那他就会找各种各样的理由来对抗,进入一个负循环。
  所以,聪明做法是不问为什么,而问怎么做!
  还是同样一件事,你把事情搞砸了,你的老板问你:以后你怎样才能得考虑更周密,更细心,把事情做好?
  这时,你会有什么反应?你肯定觉得老板在给机会给你补救。你就不会想方设法再找借口来对抗了。你在感恩戴德的同时一定会加倍努力,积极思考更加周密的行动方案,证明自己的能力。
  著名心理学家、情商专家丹尼尔戈尔曼说过:你让人舒服的程度,决定着你所能抵达的高度。
  其实,懂得好好说话的人,是不会用恶意去揣测腹诽别人的人,他的境界和格局明显就高出一筹,并且天然带着正向的力量,因此他的人生走得更高更远是有内在逻辑的。
  003怎样问问题,代表了你思想的水平
  一个同样问题的不同表达,可以引起回答着截然不同的两种反应,带来天差地别的不同效果。
  有句话这样说:失败的人经常找借口,而成功的人总是在找方法。
  但是究其背后的根源,我们发现,一个人是找借口还是找方法,取决于他被问了一个怎样的问题。
  而如果问题是自己提出来的,那么你是找借口还是找方法,取决于你怎么问自己问题,换句话说,这可能涉及到你的自我认定,也就是你的信念什么,怀疑自己,还是相信自己!
  荀子曰:与人善言,暖于布帛;伤人以言,深于矛戟。好话有很强的建设力,恶言有很大的杀伤力。但其背后的逻辑力量是我们愿不愿意相信别人、相信孩子、相信自己。
  当你的表达和提问方式改变后,你会发现,你提高的不仅仅是语言能力,你会发现你整个人的沟通力、思维模式、人际态度、互动行为甚至内在信念,都跟着发生了改变。
  这真像一个多米诺骨牌效应,在一个相互联系的系统中,一个很小的初始能量就可能产生一系列的连锁反应。
  总结一下,语言是个神奇的存在,会说话,受益终身;不会说话,处处碰壁。改变人生,从改变说话习惯开始。
  如果你想改变一个人,记住这个神奇的方法,不但可以改变自己、改变孩子、改变亲密关系,甚至改变人生。
  如果直接告诉对方错了,虽然你带着善意,但是你还是得罪人了得不偿失,对方明白只会抵御和找借口,因为谁也不愿意被否定。
  相反,你先假设对方是对的,先肯定对方,然后告诉他,他还可以变得更好,他就很愿意改变。因为,每个人都想证明自己是对的。只有在对的方向上,一个人才愿意变得更好。这就是如何让人改变的智慧。
  你学会了吗?

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