从医50年都是给别人看病，自己从未看过病

　　冯周琴文河南省人民神经内科主任医师教授
　　大医院看病五步曲十八乐章
　　当了许多年的医生，都是给人家看病，自己从来没有看过病。
　　前些天，在医院实践了一下自己到门诊看病，才知道病人看病有多难。
　　当然，我是本院医生，在医院工作几十年了，看病一般是一路绿灯。
　　要是外地病人来省级医院看病，肯定是难上加难的。
　　总结看病过程，大医院看病原来是由五步曲、18乐章组成的，奏好这五步曲18乐章才能看好病。
　　第一步曲挂号
　　第1乐章：先要打听找谁看病最好，在家里上网，甄别信息，在海量信息中找到一位自己心仪的医生。如果不会上网，就要听别人说谁看得好。确定要找他。
　　第2乐章：上网查到他的出诊信息，上医院官网或社会挂号网，看有没有他的号源，如果有，可以挂号，如果没有，再等下一周。以此类推。
　　或者到医院自动挂号机上现场挂号，但由于大医院专家号源有限，不预约的话，不能保证你能挂上他的号。
　　第3乐章：终于挂上号了。等到那一天，起早贪黑去郑州，远的话就要提前一天赶到。
　　第4乐章：到挂号室取号，机器上可以自助操作。要是农村人或老人不会操作的话，需要找人帮忙。取号的人多，需要排队（第一次排队）。
　　第二步曲候诊
　　第5乐章：到候诊大厅等候叫号。候诊大厅里的大屏幕显示器与医生的电脑上是同步的。医生按序呼叫，屏幕上同步显示。（在连排椅子上坐着等待）
　　第6乐章：终于被叫到了，需要到诊室门口再等一会儿，因为诊室内的病人可能还没有完全出来。这时候的排队等不了多长时间。
　　第三步曲就诊
　　第7乐章：进入诊室，这是真正看病的时候。
　　医生问诊、体检，并根据情况做出初步诊断。
　　然后会开出一系列的化验单和影像申请单。有些是为了肯定诊断，有些是为了排除诊断，在现代，这种检查会越来越多。
　　第四步曲化验和检查
　　第8乐章：持化验单和影像申请单到相应科室去做检查。这时需要先交钱或刷医保卡。大医院就诊的人多，需要排队。（第二次排队）
　　第9乐章：交款完成后就可以拿化验单抽血化验了，注意：抽血的人多，还要排队等候（第三次排队）。
　　第10乐章：大医院里人满为患，影像检查，不能保证当天能做。有些需要预约到第二天或更晚一些。预约要排队。（第四次排队）
　　第11乐章：按预约时间早一点到影像检查科室门外排队等候。（第五次排队）
　　第12乐章：做检查，等出结果。大医院里，在信息化时代，机器（如磁共振）检查完后，影像可输入系统，一部分医生可以提前自行看片子，但不是都能看得准确。有些医生要等看报告。
　　第13乐章：一般到第二天会有报告出来，你需要去储片室去取片子和报告。
　　第五步曲住院或取药
　　第14乐章：取出所有化验结果和影像报告，再次找医生。如果是隔日再诊，需要重复2～7程序。
　　医生看结果，如果顺利的话，很快可以给出处理意见。
　　第15乐章：如果需要住院的话，开住院证，查核酸，有床位了，马上可以住院，进入住院治疗程序。如果没有床位，需要候床。（在护士长处登记，等候通知）
　　第16乐章：如果不需要住院的话，医生开出处方后，进入买药程序。
　　第17乐章：买药程序有一定流程，如下图取药流程图。
　　第18乐章：取完药后，负责任的医生会把你叫回去，交代服药方法及注意事项。
　　这时，这次看病才是真正结束了。乘车回家。
　　这就是大医院的看病程序。
　　春节后省会某医院就诊盛况
　　取药流程图
　　（冯周琴，1970年毕业于北京医学院医学系，1982年毕业于天津医学院，获该院神经病学硕士学位。现任河南省人民医院神经内科主任医师、教授）