豆瓣评分如何审判吴亦凡们？

　　作者雯怡
　　编辑周矗
　　7月31日晚，广大网友再一次见证了历史。
　　北京朝阳警方通报，吴亦凡因涉嫌强奸罪，目前已被依法刑事拘留。也就是说，吴亦凡很有可能即将成为入狱顶流第一人。根据我国法律，如有强奸妇女、奸淫幼女多人的，将会被判10年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
　　随着话题发酵，2016年上映的电影《夏有乔木雅望天堂》的剧照在网络上被疯传。片中吴亦凡饰演的男主角夏木被判入狱，身穿囚服、戴着手铐，一脸憔悴的模样，被网友们调侃为神预言。
　　图源：新浪微博电影夏有乔木雅望天堂官微
　　讽刺的是，电影里夏木入狱，是因为他为女主角雅望报复强奸犯致重伤；而现实中，吴亦凡却成为了强奸犯罪嫌疑人。
　　8月1日上午，这部五年前的电影再次冲进豆瓣书影音热门榜第17位。网友们涌入评论区补刀本色出演，为这部本身分数仅为4。8的电影再添大批一星差评。待播剧《青簪行》也因主演之一吴亦凡，被顶上豆瓣热门。
　　图源：豆瓣实时热门书影音截图（8月1日上午）
　　没人能想到，5年前这部算不上火的青春疼痛片，竟会因此再度被关注。而重大公共事件、话题舆论对豆瓣的影响也不仅限于热度排名，更是可以拉动一部作品的评分。
　　7月30日上午10点，首播于2011年、以手撕鬼子名场面出圈的电视剧《抗日奇侠》的豆瓣评分从3。4飙升至6。7。评分占比两极化明显，打一星和五星的人群均超过40。
　　图源：豆瓣截图
　　造成这样戏剧性一幕的，是大众对东京奥运会主办方不满情绪的集中爆发。从吴亦凡事件到东京奥运会，我们似乎能窥见豆瓣评分机制的优势与局限。
　　以尽力还原普通观影大众对一部电影的平均看法为宗旨的豆瓣，确实能够感知到群体性意见的影响，并及时反映在数据中；然而这也意味着，对艺术作品质量的评判，极容易受到集体情绪、舆论风向等因素的影响，难以保持客观稳定性。
　　粉丝刷分就是最好的例子。数据女工们将豆瓣评分视作追星kpi，养号、打分、控评一系列操作有组织、有教程。许多流量演员的影视作品的豆瓣广场中，评论两极化、画风割裂，饭圈入侵豆瓣的痕迹明显。
　　比如于7月26日开播、由杨洋、迪丽热巴主演的偶像剧《你是我的荣耀》。在短评中，评价几乎处于一星和五星的两极。豆友江湖骗子认为迪丽热巴和杨洋颜值和演技都不错，而另一位豆友来不及了快上车却无情吐槽道这俩的台词功底能把我尬死。
　　当粉丝集体将滤镜带进豆瓣，究竟会对评分带来怎样的影响？豆瓣又该如何在这场为爱发电的围剿之中，还原大众口碑的原貌？饭圈为何杀入豆瓣？
　　我觉得豆瓣大部分剧的评分，还是能体现我的追剧感受的。
　　在先后列举了《山海情》《御赐小仵作》《你是我的城池营垒》《叛逆者》等高分佳作与《爱上特种兵》《你微笑时很美》《北辙南辕》等低分剧集作为例证后，豆友青城在国产剧小组的帖子里如是总结。
　　这一观点颇具代表性，很大程度上反映了如今豆瓣评分在影视行业的重要地位。创立于2005年的豆瓣网，是大众们对文艺作品发表评价并集中讨论的社区空间，发展至今已成为反映一部影视作品口碑的最具参考性的指标。
　　2021上半年的剧集中，从《山河令》到《叛逆者》，只要有关注度较高的剧集在豆瓣开分，相关话题都能冲上热搜榜，引起一波讨论。
　　图源：微博搜索截图
　　而对于那些开局热度并不高、但实则质量上乘的小制作而言，豆瓣则成了它们以小搏大、扭转局势的关键阵地。
　　比如B级网剧《御赐小仵作》，由于没有流量演员与大IP光环的加持，在上线的第一周的单日播放量未过千万。而促使其被更多观众看见的，正是豆瓣这个平台。
　　凭借着紧凑的节奏和在线的逻辑，该剧被豆瓣用户打出8。2的高开分，并悄然攀至书影音热门榜单的前列。随着口碑的发酵，它的品质和诚意才逐渐冒出头来，带动播放量与讨论度，在骨朵、猫眼等热度榜中登顶。
　　图源：猫眼专业版截图
　　豆瓣评分不仅是作品质量、演员实绩的直观反映，也会成为决定观众们是否观影、追剧的重要因素。
　　微博用户修行中的Jessie在观影选择中就极度依赖豆瓣评分，其在微博上写道：青蛇好像评价很不错，db（豆瓣）分7。3，这两天就去看！此外她还表示，张子枫的片也是今天上映，等等db开分，如果6。5以上可以考虑去捧场。
　　项目宣传方方（化名）告诉娱刺儿（yucier），作为宣传，其日常工作之一就是要在豆瓣上监测舆情。相比起新兴的短视频平台，豆瓣虽然相对传统，但也非常重要，因为去豆瓣上查评分、看评价，已经成为很多观众的条件反射，就像过年一定看春晚一样，成习惯了。
　　豆瓣评分就像是作品的门面，不但可以引导观众的观看走向，或还可以直接影响到作品的商业价值。
　　《唐人街探案3》上映之前，猫眼曾预测其票房接近60亿。然而随着其豆瓣评分跌破6分，票房涨势也逐渐不敌豆瓣评分近8分的《你好李焕英》，猫眼也把预测下调至48亿，影片最终以45。23亿收官。
　　图源：新浪微博Rabbit每日爆料
　　2017年，《纯洁心灵逐梦演艺圈》导演毕志飞曾控诉豆瓣把自己12年的心血给毁了。他在微博中写到，自己的电影在未公映时豆瓣评分就已经为2。0，而且100评分为一星。2018年，毕志飞直接把豆瓣告到了法院。案件直到2021年才最终宣判，豆瓣胜诉，毕志飞所有起诉均被驳回。
　　图源：新浪微博电影纯洁心灵
　　豆瓣评分的高低，不仅反映着大众对作品的真实评价，还能影响着潜在观众的去留。因此，致力于安利爱豆作品、维护爱豆形象数据的粉丝们，自然会将豆瓣评分视为重点对象，竭尽所能去优化。
　　如爱豆的作品开分高，等于有了让观众主动踏进项目的敲门砖。这让饭圈女孩甘愿前赴后继的入侵豆瓣为爱发电。此外，饭圈之间的争斗与内卷，也成了粉丝入侵豆瓣的重要原因。
　　一个普遍的现象是，无论是哪一家的粉丝，都会习惯性认为，给偶像作品打一星的群体都是对家黑，而这往往会成为加强粉丝们战斗力的鸡血。
　　在宋茜的超话中，有粉丝大呼db（豆瓣）非常重要，无脑一星还是有很多；龚俊、张哲瀚粉丝的日常任务中也包括豆瓣打分、投诉尬黑一星。
　　图源：新浪微博截图
　　在见不得一星的粉丝心中，差评基本等同于对家粉丝处心积虑、恶意攻击的结果，有失评分的公正。而有趣的是，为了维护他们所认为的公正，粉丝不得不以本质上并无不同的手段去对抗这种不公正刷高分。饭圈如何入侵豆瓣？
　　维护豆瓣数据被写入各家粉丝的todolist后，很快，一套专门针对豆瓣评分机制与系统算法特点的刷分控评方法论便应运而生。
　　手里有号没打分的速度去打，没号的赶紧注册，注册好了关注宋茜豆瓣基地，跟着她这边去打分。
　　7月22日一大早，一位宋茜粉丝在超话中呼喊道。由宋茜主演的《陌生的恋人》在十天前开播，豆瓣评价并不理想，评分仅有5。7。
　　在微博用户宋茜豆瓣基地的置顶微博中，是2019年便已列好的豆瓣App的全套用法及注意事项。养号是为了给爱豆作品打高分而做足军事储备；举报投诉是为了反黑，消除对爱豆的诋毁谩骂；而仅自己可见功能、各种隐私设置，则是为了隐藏粉籍，避免暴露属性。
　　图源：微博截图
　　娱刺儿注意到，在整套教程中，隐藏粉籍这一点在被不断强调。粉丝认为，只有假装路人身份，才能让正向评价显得更有说服力，维护客观假象。
　　比如写长评，粉丝需要学会抓梗，从路人角度来分析剧情看点，注意不要一味地夸演员演技，避免出现粉言粉语；建议不要加入宋茜相关的小组，在八卦组中看到爱豆的嘲帖、黑帖，要学会控制情绪、不要轻易反驳，以免引起路人反感。
　　而由于许多粉丝并非豆瓣用户，豆瓣对新注册用户又有一定的防御意识，因此养号这件事则可谓重中之重、大有学问。
　　据宋茜豆瓣基地的养号攻略，注册时间越早，对账号权重就越有利。为避免被当成水军清理，新注册的豆瓣账号要先给别人的已播出作品打分，建议为24星，且每天最多十部，打分不要连续操作，请早中晚分时段分别评分。
　　同时，其还强调，新号要记得发与宋茜无关内容，频繁操作、在上映前打分、给自家评论点赞等行为则被列为是养号雷区，会降低账号权重。
　　图源：新浪微博宋茜的豆瓣酱
　　为了维护偶像作品的口碑，在豆瓣平台进行养号操作的粉丝，并非只有宋茜一家。
　　2020年11月，图书编辑贝塔减在豆瓣发声，称其负责的小说《记忆记忆》在上线后被王一博粉丝不断标记看过并发布毫无营养的水评，严重干扰到了该作品口碑的自然发酵。
　　其在长文中，这位编辑提到：豆瓣读书页面是交流的场所，作为编辑，我希望看到读者的感受和反馈；作为读者，希望看到的是他人的感想和有启发的书评并称这波操作为饭圈触角乱伸的恶劣行为。
　　据悉，这是王一博粉丝为爱豆即将上线的多部剧集做出的养号准备，粉头们的引导话术与教程操作，与上述宋茜豆瓣基地的如出一辙。
　　除了粉丝们自发组织地养号、控评，还存在一部分雇佣水军，即由专人花钱买号评论、打分。一位豆龄三年的用户就曾收到过这样的私信纪录片综艺评论有兴趣吗？几个字评语就行，6元一个。
　　而这种职业水军偶尔也会有翻车的痕迹。在《千古玦尘》的短评中，就出现过一条与故事内容毫无关联的一星差评：剧情降智，简直就是侮辱了警察这个职业，显然与这部古偶仙侠剧八竿子打不到一块儿，被看作是雇佣水军的铁证。
　　图源：狐厂娱乐观察豆瓣如何自我保护？
　　早在2015年，豆瓣创始人阿北就在《豆瓣电影评分八问》一文中，公开过豆瓣的评分机制。
　　文中提到，豆瓣的打分的基本逻辑极其简单，即大众评审、一人一票、每票等值。比方说一部电影有42万用户打分，加起来除以42万们就得到了豆瓣评分，并强调，中间没有审核，每过若干分钟，程序会自动跑一遍，把最新打分的人的意见包括进来。
　　而一人一票唯一的例外情况，就是豆瓣程序识别出的非正常打分账号，这一部分账号的打分将会被系统排除在外。而明星粉丝进攻豆瓣，就是一种典型的非正常打分。
　　阿北认为，该行为实际上对豆瓣评分的影响没那么大，一是因为正常打分的用户量巨大，这部分非正常用户的占比不足以改动分数；二是因为，豆瓣一代接一代的算法工程师、程序员、编辑和产品经理都在反刷分这件事上贡献过才智。
　　在王一博粉丝养号风波出现后，豆瓣读书官方回应称加大了人工审核力度，并结合技术手段，陆续对这些异常用户进行了处理。而这部分用户也会被永久标记，未来的评分评论将视作无效内容处理。
　　当系统检测到有账户有组织的规律性操作后，标记异常账户，并加强对其的处罚力度，是豆瓣应对粉丝养号的方式。
　　但粉丝们当然不会就此罢休，只会在往后的操作中更加谨慎和隐蔽。上文的养号攻略中，对粉丝们不要频繁打分、分时段评论的提醒，显然是出于这样的考虑。
　　尽管阿北也说，反刷分确实是魔高一尺道高一丈的事，但他仍然肯定道刷分基本无效声称刷分的基本是在骗人。
　　娱刺儿（ID：yucier）注意到，对于一些粉丝控评较多的作品，豆瓣给出的解法是延迟开分：尽量屏蔽非常规操作、等待更大的用户量来稀释其评分所占的比重。
　　根据知名作者顾漫同名小说改编，杨洋、迪丽热巴主演的《你是我的荣耀》堪称坐拥国产偶像剧顶级配置，于7月26日开播后便以单日破亿的播放量轻松登顶猫眼热度榜。截至7月30日，该剧的短评数已超过两万五千条，但仍然尚未开分。
　　而于7月8日开播、龚俊、张慧雯主演的《你好，火焰蓝》，在超级点播完结之后，豆瓣仍然显示暂无评分。与《你是我的荣耀》类似，该剧亦有流量主演、短评中两极分化显著、粉丝控评痕迹明显。直到7月31日，该作品于豆瓣显示开分5。7，证明粉丝的入侵也难掩颓势。
　　与之相对的是，于7月30日上映的电影《盛夏未来》在上映当晚就以7。7开分。开分时，评分人数才刚过万。
　　可见，构成豆瓣开分的条件，与剧集开播时间、打分用户数并无直接关联。对于开分时间节点的把控，正体现出豆瓣对非正常评分操作的识别和防御能力。
　　作为项目宣传，方方觉得，一些全盘否定的评价是毫无参考价值的，比如难看！！尴尬！！这类评论，更多只是情绪宣泄。
　　宣传方更愿意看到的，是一些能理性说出作品的不足以及改进方向的反馈，比如哪一部分情节其实可以去掉，哪一部分内容的节奏可以加快。
　　项目宣传小周（化名）向娱刺儿透露，如果负责的项目开分较低，他们则会针对评论里的集中问题，通过发稿或约采访的方式进行回应，并在豆瓣上发布评价引导。
　　比如有人说这个节目很无聊，我们就会在评论里写这个节目其实有哪些有意思的点，让大家看到。她补充道，但其实一般来说，引导评论的作用不是特别大，最多只能让分数别掉得更低。
　　《你微笑时很美》因原著涉嫌抄袭以及剧情争议，豆瓣评分曾一度跌至2。9分。开播两周之后，官博曾发文表示开放讨论，并一一回应了剧集中打假赛比赛途中下场抱女朋友25岁开始打职业电竞等争议。
　　图源：新浪微博截图
　　然而，这些回应似乎无法挽回剧集的口碑。8月1日晚，《你微笑时很美》的豆瓣评分为3。0，只比最低分上涨了0。1分。
　　若想要让数据更加体面，养号、刷分、职业水军等一系列苍白无力的操作，以及宣传方的刻意引导，或许都不如认真做人，认真拍戏八个字来得实在。
　　那部前途未卜的《青簪行》，或许只能留在豆瓣热门上了。