如何管理能力强却不服管的员工，创业酵母CEO的亲身经历

　　今天分享一个如何管理能力强不服管的员工，来自于创业酵母CEO前阿里组织发展专家的张丽俊张老师的亲身经历。
　　如何管理能力强却不服管的员工，创业酵母CEO的亲身经历第一次做团队主管遇到的问题（团队常有的现象）
　　我刚刚做主管的时候，第一次人生，第一次做管理者，到现在为止印象很深刻呢，是有一个员工叫桃花。
　　第一、顶尖的topsales（顶级销售），是全公司的topsales（顶级销售）。但是这个人的桀骜不驯，你知道他是怎么签的？跟客户就是背诗。他原来是那个艺术系的。然后那个是学表演的，学导演的，后来又是电台做DJ的。
　　你知道他声音特别好听。我们以前做电话销售嘛，他到我部门来以后，永远都是全国二三名。然后呢，他每天就在那里唱唱歌啊，跟客户背背诗啊，然后那个订单哗啦哗啦的就来了。然后我们所有的sales（销售）想跟大家学习嘛，为什么你能做到topsales发现学的会吗？学不会。
　　第二、他特别傲气，因为别人跟他说话，他也懒得理，就是这么一个状态。然后呢，我作为他的主管，我跟他讲，他也不理我的，爱搭理我，不搭理我的。这就是这个员工当时所述的情境。业绩非常topcells（非常好）。但是他是不是个明星，可能不，是因为他的价值观距离公司还挺遥远。那么这个员工技能很高，但是他的工作意愿呢，不可琢磨。然后呢，他也不服从领导的分配。（这是对上级领导的一个态度）
　　如何管理能力强却不服管的员工，创业酵母CEO的亲身经历你觉得这样的员工应该怎么去鼓励他们？（解决办法）
　　你知道你在培养什么样的员工变成明星的时候，你这个老板是最能出权威。一定是那种执行力很强的人，看上去不是那么聪明的，对吧！然后呢，很兢兢业业很听话的员工。
　　所以呢我当时就选了两个案例。两个都是执行力特别强的，很愿意上进，很勤奋的小孩，但真的是不聪明的小孩。也就是在这个桃花眼里，这两个人他是绝对看不上眼的。所以呢我就花了三个月时间把这两个小孩给他拔起来了。一下子业绩一飞冲天。然后呢桃花在这三个月当中呢，我是进行了冷处理。什么意思？你有事儿你找我，我回答你，你没事，我坚决不找你。
　　如何管理能力强却不服管的员工，创业酵母CEO的亲身经历两人成为一辈子的朋友（完美的处理结果）
　　到了三个月以后呢，他突然发现那两个小孩，他原来从来看不上你的小孩，突然什么超过他了，他受不了了。他有一天走过来跟我说，老板受不了了。你怎么这么不爱我，我说哪里不爱你啊。他说那个你一点都不关注，我说我哪里不关注你了。他说你看你光管他们不管我，我真的说那是因为你不要我管呀，我管你嫌烦呀。他说那这样吧，我请你吃个饭。咱俩就算母亲了，你管我的呀，这真的是这样。然后从那次以后，我们俩就成为了一辈子的朋友，就是他生活中的困难，他都会来跟你说。
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