自从有了二宝出行变得更加不易,今天早饭后给二宝喂完奶便让我婆婆照看二宝,我去中国工商银行(中华小区分理处)办理相关业务。 带着本人的身份证、宝宝出生证以及银行卡,去给宝宝办理激活储蓄卡业务,到柜台后抽号排队,好不容易轮到我了,工作人员告诉我,需要带上户口本过来才可以办理,我说好的便离开了。 回到家里以后,我再次给宝宝喂奶,自己顾不上喝一口水,拿着户口本便匆匆赶去银行,再次抽号排队。这次工作人员说,需要用孩子的身份证才可以激活卡片(大宝八岁,暂未办理身份证),我说孩子在上学,平时上课太忙,没有时间办理身份证,工作人员说让我把孩子社保卡拿来,我给家人打电话让把社保卡送过来了,再次抽号排队,工作人员告诉我业务主管出去吃饭了,让我两点半再过来,我依然说好的。 下午三点左右我给二宝喂好奶以后,带着所有相关证件再次来到银行,抽号排队,这次工作人员告诉我依然不能办理卡片激活业务。经过一番争执以后,业务主管强势控局,告诉我现在开卡太麻烦了,必须先给大宝办理身份证,再带着证件去办理业务,附带一句:反正这张卡你现在也不着急用。随后我愤然离去,敢问一句,身份证和户口本都是证明身份的证件,为什么让我带着各种证件多次往返家与银行之间。作为银行业务主管和窗口工作人员,本质就是为人民群众提供方便,我方便了嘛,并没有