【申论练习题】
　　安徽合肥一年轻妈妈孔令群，她的户籍栏上性别信息为男性。自2010年起，她前去派出所更改户籍信息，多次被要求提供性别鉴定证明，证明自己是女性。合肥市公安局新站分局回应称，基层户籍民警对性别变更政策理解不透，对工作缺乏积极、主动意识。当地派出所核实相关情况后，于8月7日已更正相关信息。目前，孔令群的户籍问题已解决，身份证也在办理中。
　　对于这种现象你怎么看？请谈谈看法。
　　综合分析
　　一纸性别鉴定证明折腾了7年，这主要归因于公共行政服务理念的缺失。
　　现代政府是服务型政府，其基本要求就是政府须有以相对人为中心的服务理念，而不是以政府自身为中心。长期以来，一些政府部门习惯将自身定位于管理者的角色，热衷高高在上地发号施令，甚至为了权力运行的方便而随意给相对人强加义务，以致各类令人哭笑不得的奇葩证明层出不穷，这不但悖离了现代公共行政服务理念的基本要求，而且有损政府的公信力。
　　要避免类似奇葩证明事件的发生，政府必须树立服务行政理念。这既是政府作为公共行政服务机构的基本职能定位，又是现代行政法的重要价值体现。
　　根据现代行政法的要求，政府作为服务型的公共机构，为相对人提供人性化服务是其法定职责和法定义务。而为了权力运行的方便，人为地给相对人强行强加义务，显然有悖现代行政法的基本原则。在大力根治奇葩证明的大背景下，这种现象仍然存在凸显了服务行政理念还未在全部政府部门落地生根的尴尬。有鉴于此，相关政府部门不能对各类奇葩证明仅停留在清理的层面，还应坚持问题导向，以现代行政法的角度，来审视自身的行政服务行为是否符合行政服务理念，才能从根本上杜绝各类强加给相对人的奇葩证明。
　　参考对策
　　一方面，要让公民权利回归本位，严禁政府部门随意给公民强加义务，让其严格在法律的授权范围内为公民提供公共行政服务。
　　另一方面，还应畅通权利救济渠道，对那些随意给相对人随意强加义务的当事者依法追责，从而倒逼政府将自身的权力规范在依法提供公共行政服务的轨道上。

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