字数2000字,阅读约4分钟 01全美最佳雇主 快乐是人生极致的境界,能够一直快乐地生活,是所有人包括上帝的梦想。在现实生活中,一直以来,与快乐敌对的就是职场,上班如同上坟,是许多职场人的噩梦,职场约等于痛苦,有谁会真的爱上班呢。 如果上班都能够变成快乐的事情,人生哪还有什么不完美的呢!这是连上帝也乞求不到的生活,竟然在一家公司实现了。 公司员工快乐地说:迪士尼要小心了,必须创新,因为我们在工作时的快乐,超过了去迪士尼乐园。 2018年,Glassdoor的全美国CEO排行榜,完全由员工匿名评价的结果出炉,就是这家公司的CEO,罕见地以99的员工赞美率而荣登榜首,而这位饱受员工赞誉的CEO,来自《水浒传》梁山好汉的故乡中国山东。 2019年,美国职场调查公司Comparably,发布了2019年全美最佳雇主排行榜,还是这家公司,荣登榜首。 这个CEO,就是来自中国的袁征,浓眉大眼的梁山好汉,这家公司,就是他创立于美国硅谷的Zoom。作为最佳雇主,袁征和他的Zoom碾压排名第四的微软,更别说排名第39、41、47的脸书、亚马逊和苹果了。 Zoom于2019年4月19日在纳斯达克成功上市,1000多人的公司,市值165亿美元,袁征的身价达到33亿美元。一个来自大陆的硅谷创业者,建立一家全美最快乐的公司,这事本身就够神奇的。 Zoom官网上,员工对袁征获奖的热烈报道 02袁征的创业之路 1970年,袁征出生在山东的一个普通家庭,父亲是名工程师。那个年代的中国,大家生活都不好,袁征从小就不甘于艰苦的生活,总是想做生意改变生活,快乐积极的本性,促使他去做各种尝试,曾经搜集建筑废料,拆出其中的铜铁换钱。 对快乐向往的人,总会积极争取生活中的美好。袁征上大学一年级的时候,就恋爱了,女友远在外地,情侣相见温存一次,要乘坐10多个小时的火车。那时,袁征就在想,是否有什么方法可以异地相见。 袁征学的是应用数学与计算机专业,或许正是当年相思的煎熬,才奠定了他创业视频会议的想法。在生活中,袁征没有等,而是毕业就和女神结为连理了。 当年学计算机的人,无不被比尔盖茨、乔布斯的创业故事感染,袁征向往那片神奇的科技之谷硅谷,历经八次被拒签之后,他终于踏上硅谷的土地,寻着那些科技英雄的路,开始了硅谷的职业生涯。 在思科工作了10年后,他再也无法忍受平庸、毫无快乐可言的工作,决定创业。创业之路何其艰难,在美国作为移民,既没有人给你投资,也没有美国人愿意为你工作。 于是,他找华人投资,雅虎的杨志远给他第一笔600万美元,然后他回国找投资,李嘉诚给了他650万美元,他专门雇佣移民来为自己工作。经历了一切创业者艰辛过程之后,世界500强中有三分之一都是Zoom的用户。 袁征与李嘉诚 03Zoom的快乐之道 业务成功背后,都是组织的成功,Zoom最大的组织建设特点就是:为员工营造了无尽的快乐,而员工也快乐地全身心投入到工作当中。 袁征说:企业的目标总是在变,甚至愿景也在变,但是不变的是价值观,这个价值观就是关怀!对于员工的关怀,对于客户的关怀。 Zoom的关怀,不是停留在墙上的价值观,而是直接落在行动当中,从而真正赢得了员工的心。说实话,这真不是所有老板都能做到的,这需要格局与爱心。 首先,全员持股,包括前台,是共同的家人的事业。 其次,绝不主张加班,很多会议都采用视频的方法,要留更多的时间陪伴家人。不反对加班,任何加班都要有意义,以结果来考量工作,不以时间来考量。 第三,公司除去工资保密、融资类会议以外,全部都是透明的,会议内容全部公开,让员工了解。袁征认为,策略不需要保密,关键是执行力,现在没什么策略的保密可以让你领先。 每两周全体员工匿名提问,可以涉及任何方面,由CEO和部门主管来共同回答,全部给予回答,问题与答案全部公开,保持公司与员工之间充分的全透明管理,也就是彼此的信任。 第四,对于低劣人品和性别歧视零容忍,出现立即开除;及时奖励任何正确的行为,引导员工树立正确的价值观。 快乐的Zoom员工 袁征认为,这些仅仅是员工获得快乐的基础,甘愿与你荣辱与共的基础相信这会让很多公司的老板、高管坐不住了。 袁征说:有什么样的老板,就会有什么样的员工,老板对员工油滑,就别指望员工对你忠诚、勤奋,员工快乐才会珍惜公司与工作。 除去这些之外,这个最佳雇主,还为员工提供各种有趣的福利:员工买书全由公司报销,不论是给自己的,还是给家人的,不论是专业书还是小说、家庭教育,通通报销。 公司设立带娃上班日父母日儿女日等等,把员工与员工家人的成长、快乐,全部考虑在内。 很多企业,不敢给员工快乐,认为这样员工就会不敬业,不把心思放在工作上,认为工作就应当是艰苦的,不应该是快乐的这是传统的推动式管理。 而袁征和他的Zoom,是自动自发式管理,而诱发主动的最好方式,当然就是快乐,这是人性的根本。 实际上,袁征营造的快乐与最佳雇主,是事半功倍的聪明办法,适合现代年轻人兴趣至上的价值观,而非生存、责任至上的职场就业理念。 袁征兑现了他对员工的承诺 欢迎关注赵猫猫砸职场,专注管理领域。品财经故事,学硬核管理,咱们下期再会。