无法跟孩子讲道理？送你10个沟通锦囊，试过都说好

　　一次家庭聚餐中，朋友对五岁的儿子在餐桌上的表现非常气愤。这个小男孩执意不愿意等大家都吃完饭，再去外面玩。但是朋友又不放心他一个人出去，就只能中途离席。而我们多年未见，连话还没有说上几句。
　　父子俩争执不下，眼看就要动用家法。我自告奋勇的说：我来试试，果然两个人在角落里嘀咕了几句，小男孩就表示可以稍微吃点东西等一下再去。究竟用了什么办法，让小朋友就范？我运用了和商业伙伴的谈判技巧。
　　一、人生需要连接，来谈谈吧。
　　著名的谈判专家斯图尔特。戴蒙德说：谈判，是人类最重要的社交活动。谈判可不仅仅发生在政治博弈或者商业伙伴之间，更存在于生活的方方面面。我觉得：谈判是一种建立连接方式。
　　同样，当你的孩子已经基本具备逻辑思维和表达能力之后，在和他们的互动中，谈判也是必不可少的。比如说妈妈想让孩子放弃周末去公园玩耍，以此来练习半小时钢琴，或能不能暂时不要这个变形金刚，等到下个月再买。好，谈谈吧！
　　二、谈判胜过命令
　　大部分的时候，爹妈和娃谈判，娃都会使出无赖技术，或者胡搅蛮缠。这个时候的结果往往是爹妈的耐心被消磨的一干二净，谈判被命令所取代。
　　不用讲理了，我是你妈妈，让你怎样你就怎样。家长一定会在心里想，这个孩子怎么这么不听话，下次一定还要好好教训。但是却不会问问自己，我的谈判技术是不是有问题？他为啥不听话呢？
　　三、如何在和孩子的谈判中运用策略？
　　策略一：目标至上
　　有时候抓狂的宝妈在和孩子谈判的时候，会被带跑偏。所以在谈判之前，一定要确定一个目标。明确自己的目标，也要明确对方的。而且目标要具体。
　　安安的妈妈这周五要去打预防针，但是她很想去小朋友家和狗玩。安安的目标是跟狗玩，妈妈的目标是周五带她打针。妈妈就需要让她做出让步。
　　这时候妈妈可以说，如果你不去打预防针，那么你可能会生病，然后根本没有办法去朋友家了。所以你必须推后去朋友家玩狗的时间。为了去小朋友家玩狗，安安肯定会去打预防针了。
　　策略二：重视对手
　　斯图尔特在课上说，不要试图用权威压制你的对手，因为即使他们会屈服，也只是暂时的。之后会更加强烈的反弹。对孩子也是一样，要谈判，先要尊重孩子，理解他的情绪和诉求。这样会让谈判事半功倍。
　　六岁的毛豆突然不想再去跆拳道班了，妈妈则想让他再去尝试一下。回想一下他当初报班的初衷，是为了在男孩子间的游戏里不落下风。妈妈可以跟他说，我知道你很不喜欢和别人身体对抗。但是你和别的男孩子玩不就是身体对抗么，你就是为了赢过他们才报的班啊，你坚持过这几节课，就能有很大的进步了。
　　策略三：进行情感投资
　　这一点是很多育儿知识都会告诉你的，和孩子谈判成功的前提，是良好的亲子关系，也就是孩子对你的信任。我想告诉宝爸宝妈的是，你在孩子这里也是有信用分的，这个分值会决定你说话的权重。答应娃的事儿要尽力的做到，这样信用分才不会低，也不会出现负分的情况。
　　策略四：认识多变的谈判形势
　　别以为同样是一个孩子，就他就能一招鲜吃遍天。其实，孩子的心情不同，谈判的具体内容不同，都需要灵活的判断和应对。有些爸妈谈判技术就是恐吓或者利益交换，这些方法并不适用于任何的情况，甚至还会给孩子造成不良影响。
　　ps：因材施教不是空口号，我们只有认识到局势的多变以及尊重孩子的多样化发展，才能让谈判有效的进行下去。
　　策略五：谨守循序渐进原则
　　在上文的餐厅事件里，那个五岁的小男孩要求马上离开餐厅去玩。而我的谈判目标是劝他待到大家吃完饭。显然他看了看我们聊得热火朝天，他等不了那么久。在谈判中把目标定得太高，最容易招致失败。不如分解成很小的目标，一步步达成。我和小男孩说：这样，你看妈妈还在吃饭，我们等她把这次上来的菜都尝一遍，然后就出去玩一会儿。可以吗？
　　策略六：用不等价之物进行交易
　　大人和孩子，有时候就像不同领域的两家公司，所在意的东西完全不同。所谓用不等价物交换，并不是让你贿赂孩子。我们容易陷入买好吃的好玩具给孩子，让他们妥协的误区。但那些东西只是对于我们更重要，而对于孩子，一句鼓励的话，多一个小时全心全意的陪伴，都要比那些东西重要的很。我们完全可以用二十分钟痛快的亲子游戏，来换一小时认真的读书。
　　策略七：巧妙运用准则
　　对付胡搅蛮缠的孩子，就像对付一个不遵守商业规则的竞争者。开始的时候你是不是想哄他，哄不了的时候是不是想开始吼了，其实，最好的办法是提前约法三章，制定谈判的规则，重申一遍，我们的规则是要讲道理，我们听更有道理的那个人的。这个时候提醒他，他之间的一些看法和承诺，也是推进谈判的好方法。面对孩子的胡搅蛮缠，是吼还是哄，这个答案是不是和预期的不太一样？
　　策略八：坦诚相对，谨守道德
　　万万不要觉得烦，就用欺骗的方法迫使孩子去做一件什么事儿。娃总会长大，谎言肯定无法一直持续下去。回想一下我们小时候什么半夜出来的吃人妖怪，什么玩火会尿床，会不会觉得很蠢。孩子高度的信任感，才是谈判时候最大的财富。谁愿意和一个满嘴扯谎的家伙谈条件？
　　ps：做一个言而有信的人，在任何事情上都会比别人获得更高成就，而不仅仅体现在跟孩子谈判上。
　　策略九：始终重视沟通和表达
　　不知道宝爸宝妈们有没有注意到，那些大家评价特别好的幼儿园或者小学老师，他们跟孩子沟通的时候，并不会滔滔不绝的讲大道理。而是能够创造一种对话的情景，孩子的逻辑思维能力不那么成熟，有时候看起来会认死理钻牛角尖。充分的对话沟通，也会帮助孩子自己梳理思维，带着整个谈判往理性的方向走。
　　策略十：找到真正的问题所在
　　宝宝和我们需要谈判的矛盾，都有背后的原因。如果只是逢冲突，就谈判，那是非常累的事情。如果能找到背后真正问题，就这问题着手解决，就不再需要谈判了。亲戚家孩子每天晚上写作业，都要就写作业的开始时间进行谈判：饭前还是饭后，是不是还要看个动画片？再玩会儿手机，上个厕所？
　　其实，孩子这种行为背后真正的原因是：他学习遇到了困难，并不想按时开始学习。家长只有解决了这个问题，才不用每天陷入痛苦的谈判中。
　　PS：像任何事情一样，做家长也是需要学习的，跟孩子沟通除了需要成倍成倍的耐心，和知己知彼的信息掌握，更需要这样的谈判技巧。而良好的亲子关系和充分的信任，才是谈判中事半功倍的秘诀。
　　参考文献：《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
　　作者：李品（V：BrandRoad）
　　国家注册基金从业人员：服务起投100万的高净值人群；
　　注册保险经纪从业人员：高端家庭理财顾问；
　　管理学硕士，积极心理与效率导师：服务企业员工。
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　　曾任香港某保险经纪公司高管，深圳名医会联合创始人。
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