世界上最大的独立营销平台之一的Mapp宣布，2020年上半年的销售额将创下历史新高。这家全球领先的以客户为导向的客户参与度提供商与上一年相比，预订量增长了72%。
　　自去年收购Webtrekk之后，基于AI的客户分析解决方案Mapp Intelligence一直是这一增长的催化剂。Mapp Intelligence充当模块化营销平台Mapp Cloud的“大脑” ，使营销人员能够从数据中提取可靠的跨渠道客户见解，从而可用于数字广告活动的可持续优化。
　　完整的Mapp Cloud产品组合为营销人员在营销分析，跨渠道营销和数据管理领域提供了全面的支持。Mapp的产品代表了传统企业营销云的更具成本效益和功能的替代方案。
　　自COVID-19爆发以来，数字渠道对于营销人员而言变得越来越重要，从而导致了对高度个性化客户参与的更大需求。成本效率也已成为重中之重，这已经体现在对客户洞察力以实现广告系列优化的兴趣中。Mapp的客户参与平台使营销人员能够通过在正确的渠道，正确的时间和正确的消息中启动有针对性的沟通，来有效地分析客户需求并充分利用其预算。
　　最近几个月，Mapp赢得了众多零售和电子商务客户，包括Francesca，The Entertainer，Ella's Kitchen，Orange Square，Original Marines，La Martina和Il Giardino dei Libri。尽管与COVID-19相关的任何挑战，也有望在2020年第三季度创下另一个创纪录的季度，该季度有望取得极为成功的财政年度。
　　Mapp首席执行官Steve Warren表示：“我为我们创纪录的销售业绩以及我们国际团队在结果背后的出色工作感到非常自豪。对客户互动平台的需求不断增加证明了我们可以为客户提供真正的价值营销商及其品牌在充满挑战的经济时代。”
　　“与我们的许多竞争对手不同，我们首先要研究营销人员的实际挑战，在产品开发中考虑他们的特定要求，然后提供有针对性的支持以实现决定性的成功因素：定期激活跨渠道客户。洞察力和对营销活动的自动控制，我们帮助客户有效地安排预算，以提高广告系列的投资回报率。”

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