导购技巧（导购必备的10条销售技巧！）

　　导购技巧（导购必备的10条销售技巧！）
　　有很多销售感觉会被客户层出不穷的状况所折磨，但冠军导购却从来不担心，满足这十条技巧，你就是最牛导购！
　　1、进行封闭性问题的提问
　　销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些＂是＂与＂不是＂的问题。
　　在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答＂是＂，假如顾客回答的都是＂是＂的话，那我们的销售就基本能成功了。
　　2、区分谁是购买者、谁是决策者
　　销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
　　例如：年轻夫妇同意买东西，多以女方为主；中年夫妇买高档的用品，多以男方为主；一家老小来买商品，一般父母是出钱者、决策者，子女是商品的使用者、影响者。
　　3、让顾客参与到我们的销售互动当中
　　销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
　　4、以编故事或潜意识的暗示，把消费者引导到情节当中
　　要知道，我们所要面对的是各式各样的消费者，我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们建材产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
　　5、学会诉求与赞美
　　赞美顾客可以使客人虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，利于冲动购买，使顾客停留专卖店的时间增长，更有机会销售成功。
　　例如：用感人的语言使顾客下定决心，如＂您家人也一定会喜欢的！＂
　　6、学会应付讨价还价的顾客
　　消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有：一、对价格有异议；二、追求成就感。
　　我们应付对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。
　　7、销售的过程中要注意促单
　　掌握技巧需要讲究效率，在产品解说到一定过程的时候要促单，顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定，特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下，需要帮助顾客做决定，然后促单。
　　8、善于与一线品牌做比较
　　作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻，只有这样才能更好的解说我们的产品。同时，销售的过程中，尽量把我们的产品质量、功能、性能与品牌靠近，拉近我们与第一品牌的距离。
　　9、学会利用销售道具
　　我们写议论文需要论据，做数学证明题同样也需要＂因为……所以……＂，同理，在我们实际的销售过程中，我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。
　　10、学会销售企业
　　在销售的过程中，我们要学会思考与随机应变，能够化解消费者的疑虑，同时我们销售的过程中不是单单销售我们的产品，我们还要销售我们的企业文化。