创新在企业中的作用（创新的本质）
　　要真正理解创新，首先要弄清发明与创新的差别。
　　发明通常是把一个想法转化为具体的结果，例如一个产品或者一个系统。
　　创新则是把一个想法转化为收入和利润。
　　在实验室里很美妙，但在市场上却一败涂地的构想，不能算是创新。那充其量不过是好奇心的表现。
　　正如伊梅尔特所说的：没有客户的创新是毫无意义的，那根本不是什么创新。
　　创新需要发明，但是发明并不等于创新。
　　许多公司把能够取得专利的发明当做创新，而且它们经常被人戴上富有创新性的高帽子。
　　可事实上，公司取得的专利数量与财务业绩之间并无关联。
　　除非人们愿意掏钱购买你的产品，并且重复购买，否则就不存在创新。
　　一个虽然新奇，但是不能给顾客创造价值，不能给公司带来财务收益的产品，算不上是创新。
　　没有创造出财务结果，创新也就没有完结。
　　真正的创新能够改变公司所处的情境，包括市场、顾客、竞争和社会等方方面面。
　　改变游戏意味着你不能被自己企业和行业里根深蒂固的老思维束住手脚，而是要主动构思一个新游戏或者新空间，从而影响和掌握自己的命运。
　　改变游戏的领导者会寻找和实施各种想法，带领公司走向长期繁荣。
　　往往大家都会说创新的难度很高，最终很容易失败。
　　在我看来，创新之所以失败，与其说是因为寻找创意的能力不足，还不如说是没有建立适当的联系，没有正确展开对话。
　　管理者们必须努力做到把创新放在自己思考和决策的中心，并且建立把创新转化为利润的组织机制。
　　正确地去理解目标消费者，考虑消费者的想法，例如，低收入人群会对价格敏感，高收入人群会对产品有额外的要求。
　　通过倾听他们的心声，我们将迎来一个消费者信任，而自己又能获得利润的点。
　　而所谓的创新，就是需要你达成以下的三点：
　　善于学习、保持好奇心，探究市场的确切需要，你就能获得这种优势。
　　这就是创新的根本。

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